Jeg startede med at aktivere velkomstbonussen hvori jeg skulle nå op på summen af 500.000 for at kunne gennemføre den og dermed kunne hæve det du vandt, hvis du ikke opfylder den KAN DU IKKE UTABE DEN, siden lader du dig ikke og fortæller dig, at du skal gennemføre det. Og hvor meget skal du bruge for at nå det? Da jeg gennemførte det, havde jeg 190.000 på min konto, og da jeg forsøgte at hæve det, havde jeg ingen problemer, da det var blevet opnået. Jeg aktiverede en anden gratis spins bonus (som de gav mig for ulejligheden, som jeg kommenterer nedenfor. ) Jeg havde problemer med 3 spil, hvor de ikke gav mig den angivne gevinst i den,
et beløb var 33.000, et andet 8.000 og et andet 9.000.
Jeg må påpege, at hjælpetjenesten er ekstremt inkompetent, jeg skulle melde 3 gange, hvor jeg skulle sende et skærmbillede (som om jeg så fremtiden og antog, at spillet måske ikke ville give mig præmien inden for det, hvis man vidste, at dette sker, hvem ville spille for at tabe penge?) Det ja, det sidste spil, der gav mig en fejl, hvis jeg kunne få en vinduesfangst, fordi første gang jeg var opmærksom på, at det skete... de svarede mig ikke, de fortalte mig, at de ville være om 2 timer eller 4 timer, så den næste dag, så om 2 dage og så videre...indtil de åbenbart sagde, at der ikke var nogen plade, som jeg spillede på det angivne tidspunkt. Folk er ekstremt respektløse og har ingen sprogkundskaber overhovedet. De håndterer heller ikke information godt, da en fortalte mig, at de ville gennemgå videoen af spillet, og derefter fortalte en anden agent mig, at der ikke var sådan noget.
For at vende tilbage til spørgsmålet om kasinoet et par dage efter at have anmodet om tilbagetrækningen, var der allerede gået flere dage, og de fortalte mig, at det var i gang. Jeg går ind på kontoen og det kommer frem at jeg har 69.420. Jeg tænkte .... gav de mig præmien for spilfejlen? og de 190.000 skal være i gang, og det er derfor, de ikke vises) og nej... De rabat på pengene til gratis spins bonussen (som gav mig næsten ingen fortjeneste, og jeg var nødt til at gennemføre yderligere 500.000, men kun i det spil) og jeg spørger...hvorfor tog de mine penge, når jeg allerede havde foretaget udbetalingen, det er derfor, de lod mig udføre handlingen, som jeg allerede har forklaret, siden LADER DIG IKKE HÆVNINGER, hvis du har en aktiv bonus . Men selvfølgelig siger de, at det er på grund af gratis spins bonus og slutning. Dit ord mod mit....Meget nemt at vente på dagene og tilbageholde udbetalingen, indtil en anden bonus slutter sin periode og rabat på den.
Jeg havde aldrig haft så dårlig en oplevelse med væddemål og tjenester. Jeg har skærmbilleder af chatten og logger ting.
Jeg håber inderligt, at de ikke fortsætter i denne bookmaker, fordi det er et RÅVELSE
Her fortæller det mig tydeligt, at for at foretage EN ANDEN FRATRÆKNING var jeg nødt til at nå beløbet for den anden bonus, som de gav mig for ulejligheden.
men for den tilbagetrækning, som jeg foretog før, var der ikke noget problem, og selv så diskonterede de det.
