Deuces Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til Deuces Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Jeg indbetalte $2 dollars, som heldigvis hurtigt steg til $70 i de første spins på en spillemaskine, og derefter fortsatte jeg med at verificere mig selv for at kunne hæve dem, hvilket tog et par timer, og jeg fortsatte med at spille, og da jeg var blevet verificeret, havde jeg omkring $45 på saldo, og jeg indså, at jeg havde lavet en god mængde indsatser, og rackback'en var god, og jeg kunne gøre krav på den hver halve time, som jeg hævede. Og med rackback'en gjorde jeg krav på den og akkumulerede $5, og så blev jeg ved med at lave flere indsatser, og rackback'en blev ved med at stige. Så da jeg modtog den ugentlige bonus på $19 og en refusion på $27, fortsatte jeg med at lave indsatser, fordi jeg syntes, at kravene var fantastiske, og der kun var et par dage tilbage til den månedlige bonus. Jeg troede endda, at den månedlige bonus ville være god på grund af de indsatser, jeg havde lavet, men da den månedlige bonus kom, fortalte de mig, at jeg ikke kunne gøre krav på den, fordi jeg allerede havde gjort krav på den ugentlige bonus. Pokkers, hvad har det med noget at gøre? Så jeg ventede på den ugentlige bonus, fordi jeg troede, den ville være god, og det var den. Jeg placerede et sportsvæddemål på, at der var 8 minutter tilbage af kampen, og at holdet, jeg spillede på, var foran 2 mål. Jeg spillede $27, fordi jeg følte mig sikker på, hvor meget tid der var tilbage, og så gik streamen ned. Da den kom tilbage, havde jeg tabt. Modstanderholdet havde scoret 3 mål på 8 minutter, og der var ingen gentagelse af målene. Det var chokerende at vide, at de gjorde det for kun $27. Jeg vil ikke engang tænke på, hvad der ville være sket, hvis beløbet havde været større. Det samme skete, og fra da af sagde jeg: "Nej, denne side opfører sig meget mærkeligt. Jeg må hellere gøre krav på rackback-gevinsterne, spare nogle penge op og hæve dem." Og det var, hvad jeg gjorde. Jeg modtog $0,78 hver halve time, sparede $50 op og hævede dem med succes. Men jeg kunne ikke længere gøre krav på rackback-gevinsten på grund af en fejl, der tog to dage at løse. De fortalte mig, at den var rettet, men det var den ikke. Det var som om, de gjorde grin med mig, fordi timeren bare blev ved med at tikke, og efter en halv time startede det hele forfra igen. Det gjorde mig virkelig vred, fordi de opførte sig så skamløst med sportsvæddemål og den her rackback-ting. Og nu har de sendt min sag tilbage til det rette team, og jeg venter på deres svar! Jeg mister et krav på $0,78 hver halve time, fordi de ville have det sådan. Og en anden meget mærkelig ting, som måske er reel, men sådan som de arbejder, tror jeg det ikke; I det ugentlige løb var jeg på førstepladsen hver dag, men med kun et par timer tilbage blev jeg smidt ned i bunden, fordi folkene på førstepladsen havde spillet over 20.000 på en enkelt dag for at vinde løbspræmierne. Vrøvl! De såkaldte spillere er ikke rigtige, og tro mig, jeg er næsten sikker på det!

Hello, could you kindly make a brief sum-up of this?

If you seek support, please focus on the main and actual issue, and we can discuss it further in a more convenient way. If not, do not mind me, please.

Thank you.

Der er simpelthen for mange problemer

1. Ifølge dem har rackback-systemet været under vedligeholdelse de sidste 5 dage, men det er ikke sandt. I går fortalte de mig, at problemet var løst, og at jeg kunne gøre krav på det normalt igen, men det tillod de mig ikke. Jeg gik tilbage til support, og de sagde, at det er under vedligeholdelse igen! Men se, jeg krævede $0,75 hver halve time, og det er gået 5 dage uden at jeg har kunnet gøre krav på det.
2. De gav mig ikke den månedlige bonus, fordi de sagde, at jeg allerede havde gjort krav på den ugentlige.

1. Onsdagens cashback er 12% af det, du har spillet i løbet af ugen, og for $350 fik jeg $6.

2. De har en bot i supporten; der er ingen til at hjælpe dig, hverken via e-mail eller på sociale medier.

Det, jeg tror, ​​er, at de blokerer det for mig, og de gav mig ikke den ugentlige bonus eller refusionen, fordi det kun var en indbetaling på $2, og jeg allerede har hævet $60. Men Gud, hvor var jeg heldig. Jeg gør krav på det, jeg spillede; intet blev spillet med en omsætningsbonus eller noget lignende. Alt var lovligt og korrekt fra min side.

Hello and thank you very much! Now I get your perspective much better.

Those monthly or weekly rakeback bonuses could be pretty tricky even without technical issues, and I respect that you believe those technical parts played no role in the matter.

In my opinion it would be beneficial to compare rules with what the chat agent (probably a bot?) said.

The way I understood the chat conversation, only one option is available: weekly bonuses or a reward for the whole month.

How did you understand the chat provided in the chat?

Det har allerede været en uge med vedligeholdelse, kom nu! Bare regn det ud: $0,78 hvert 30. minut, og det er 6 dage siden! Du synes måske, det er utroligt, men jeg gjorde krav på dem hver halve time. Jeg havde en timer, der fortalte mig præcis, hvornår jeg skulle gøre krav på dem. Og det var fint de første to dage, da de fortalte mig, at de var under vedligeholdelse, og så sagde de, at rackback var tilbage til normalen, og at jeg kunne gøre krav på dem. når det skal se sådan ud

Nu ignorerer supporten mig og svarer ikke på noget. Jeg har sendt en e-mail og intet, jeg har skrevet via sociale medier og intet! Indtil videre har jeg tabt over $150.

Oh, I see, so this is more about a technical problem stopping the rakeback. In my view, casinos typically address this issue in their terms.

If you are so concerned about the rakeback, which is perfectly fine, how about saving the play for later? I would wait for the system to be working again.

What do you think?

De har allerede svaret, og jeg syntes, det var fint, nu mangler vi bare, at de følger op 🤗

Hey! I'm so glad for you!

Sure thing, let's see how it also works in everyday practice, but this is definitely a positive sign!

De gav mig ingenting, de gjorde bare grin med mig! Vi er helt sikkert nødt til at gøre noget; det her kan ikke bare fejes ind under gulvtæppet, som om ingenting var sket.

Min vrede stammer nu fra de forbandede løgne, jeg troede på.

Det sted må være i rødt 🤬

I empathize with you, but I'm very convinced that this is something that would "destroy" such a casino. One way or another, rakeback is not equal to own funds, so to be completely honest with you, I'm uncertain whether such a complaint would be accepted. I truly cannot say with certainty.

In my opinion, the casino could consider making a gesture up for you somehow to ease the pain. However, I believe there are no strict conditions.

Min konto blev slettet 🥺

Jeg har alle beviserne; hvis du ikke hjælper mig, afslører jeg dig på de sociale medier.

Based on my Google lens, this suggests your account wasn't deleted, but I understand you can't access the site anymore.

To be honest, I truly do not think such a pose helps the situation. The casino representative is absent, and I found no official complaints submitted against this casino with us, I reckon, due to the previously discussed points. I understand it is unpleasant.

Og hvad anbefaler du mig at gøre?