1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Dogsfortune Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Dogs Fortune er ikke et kasino, det er en falsk hjemmeside med falsk licens. De betaler ikke gevinster. Til ingen. det skete for mig, det sker for alle spillerne.
I mit tilfælde var alt fint, indtil jeg besluttede at udbetale mine gevinster. Det var ikke for meget, 250 euro. Kontoen er verificeret, intet grimt spil.
Support til at lukke chatten, hver gang jeg prøvede at spørge dem om min anmodning. E-mails besvares ikke.
Jeg vil aldrig få mine gevinster tilbage, jeg ved det, men jeg skriver for at beskytte andre spillere. Gør ikke min fejl. Jeg tjekkede dem ikke i god tid før mit indskud, så jeg tjekkede med mine egne penge.
Dogs Fortune is not a casino, its a fake website with fake license. They dont pay winnings. To nobody. it happened to me, it happens to all the players.
In my case everything was fine until I decided to cash out my winnings. It was not too much, 250 euros. Account is verified, no foul play.
Support closing the chat every time I was trying to ask them about my request. Emails are not responded.
I will never get back my winnings, I know it but I write to protect other players. Dont make my mistake. I didnt check them well before my deposit So I checked with my own money.
Hej.
Bedømmelsen kunne være bedre, det er indlysende.
Det bedste, du kan gøre lige nu, er at opdatere klagen. Brug venligst dette link .
Desværre blev næsten alle klager ignoreret af kasinoet. Du burde finde dig selv en bedre side at spille på.🙏
Hi there.
The rating could be better, that's obvious.
The best thing you can do for now is to update the complaint. Use this link, please.
Sadly, almost all complaints were ignored by the casino. You should find yourself a better site to play in.🙏
Den 03/03/2024 registrerede jeg mig hos bookmakeren "Dogsfortune", uploadede dokumenter og bestod verifikationen. Derefter lavede jeg en indbetaling og modtog en bonus på min første indbetaling. Efter at have satset bonussen forsøgte jeg at hæve nogle af pengene, men pengene kom tilbage. Da jeg spurgte, hvorfor dette skete, svarede supporttjenesten, at dokumentet, der bekræfter min adresse (elregning), var udløbet, og jeg skulle uploade et nyt dokument på engelsk. Jeg bor i Tyskland, og alle organisationer sender mig dokumenter på tysk. Ved registreringen oplyste jeg adressen på tysk, elregningen, der blev verificeret for mig, var også på tysk. Jeg forstår ikke, hvorfor et sådant krav opstod, og om det er lovligt. Supporttjenesten svarer ikke på mine e-mails. 755 euro hænger i luften.
On 03/03/2024 I registered with the bookmaker "Dogsfortune", uploaded documents and successfully passed verification. After that, I made a deposit and received a bonus on my first deposit. After wagering the bonus, I tried to withdraw some of the money, but the money came back. When I asked why this was happening, the support service replied that the document that confirms my address (electricity bill) had expired and I needed to upload a new document in English. I live in Germany and all organizations send me documents in German. When registering, I indicated the address in German, the electricity bill that was verified for me was also in German. I don’t understand why such a requirement arose and whether it is legal. The support service does not respond to my emails. 755 euros are hanging in the air.
03.03.2024 я зарегистрировался в букмекерской конторе"Dogsfortune", загрузил документы и успешно прошел верификацию. После этого я сделал депозит и получил бонус на первый депозит. После отыгрыша бонуса я попробовал вывести часть денег, но деньги вернулись обратно. На мой запрос почему так происходит, служба поддержки ответила, что закончился срок действия документа, который подтверждает мой адрес(счет за электричество)и нужно загрузит новый документ на английском языке. Я живу в Германии и все организации присылают мне документы на немецком языке. При регистрации я указал адрес на немецком языке, счет за электричество, который мне верифицировали, тоже был на немецком языке. Не понимаю, почему возникло такое требование и законно ли это. На мои письма служба поддержки не отвечает. 755 евро висят в воздухе.
Jeg er virkelig ked af hele denne situation, og desværre er vores klageteam ikke i stand til at hjælpe på grund af det faktum, at dette casino ikke er villig til at samarbejde, som Veronika skrev i din klage .
Dette sker normalt i et kasino med et lavt sikkerhedsindeks og uden en officiel licens.🤷♀️
Prøv venligst at være mere forsigtig og vælg kasinoer, hvor du kan føle dig mere sikker.🙏
I'm really sorry about this whole situation, and unfortunately, our complaint team is not able to help due to the fact that this casino is not willing to cooperate, as Veronika wrote in your complaint.
This usually happens in a casino with a low safety index and without an official license.🤷♀️
Please try to be more careful and select casinos where you can feel more safe.🙏
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.