ForumCasinoereukasino / wtf!?

eukasino / wtf!?

2 år siden af caspertannebaek
|
2517 visninger 1 svar |
|
Skriv indlæg
2 år siden

Hej.

søger gode råd/erfaringer inden for lignende.

Oprettede mig og satte 500 kr. ind på eucasino. Fik bonus på samme beløb og spillede herefter min rulle op på 16000 kr. bonussen blev herunder frigivet.

jeg trak efter nogle dage pengene ud. I mellemtiden indsendte jeg dokumenter dvs pas osv., som blev godkendt.

Jeg modtog så g.d en mail, hvori de annullerede min udbetaling. De sendte så kort efter en mail om at de havde godkendt en udbetaling på 1500 kr, hvilket også fremgår af min udbetalingshistorik.

i mailen omkring annuleringen skrev de at pengene var sendt retur til min konto…

Selve forløbet er i sig selv underligt, men min konto er i nul og de svarer ikke på nogen henvendelser. Hverken livechat eller på mail. Stedet er godkendt af myndighederne og man skal logge på med nem-id osv……

caspertannebaek
2 år siden

Hello, caspertannebaek!

Just to make sure, did this occur in this EUcasino, please?

I must say I do not understand the point. To me, it seems like your winnings were voided but you were promised your deposit (+ the deposit bonus?) refunded. But your casino account balance is still at zero.

Is it correct?

I'm not sure whether you're waiting for withdrawal to your payment account or a refund to your casino account.

Anyway for how long have you been waiting, please?

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere