2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til FastBet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg har ventet på en hævning på 150.000 SEK i mere end 3 uger nu. På trods af at det er en verificeret spiller, bliver casinoet ved med at give mig forsikringer om, at pengene snart vil blive sendt, men forsinkelsen varer ved. Jeg har udelukket KYC-problemer, da jeg er fuldt verificeret.
Hvad der er mere bekymrende er, at dette ser ud til at være en del af et større problem med Spelinspektionen-regulerede kasinoer. Det ser ud til, at nogle holder udbetalinger, og nogle bruger KYC uhensigtsmæssigt, hvilket påvirker spillere, der det meste af tiden gambler deres gevinst, mens de venter på udbetalingerne, som aldrig kommer.
Jeg overvejer seriøst at stoppe mine onlinespilaktiviteter på grund af disse problemer. Har nogen andre stået over for lignende problemer med Spelinspektionens godkendte kasinoer (især dem, der er baseret på Malta)?
Ethvert råd om, hvordan man kan eskalere denne sag eller gribe situationen an, vil blive meget værdsat
I have been waiting for a withdrawal of 150,000 SEK for more than 3 weeks now. Despite being a verified player, the casino keeps giving me assurances that the money will be sent soon, but the delay persists. I've ruled out KYC issues, as I am fully verified.
What's more troubling is that this seems to be part of a larger problem with Spelinspektionen-regulated casinos. It appears that some are holding withdrawals and some are using KYC inappropriately, affecting players who most of the time gamble away their winning while waiting for the withdrawals which never come.
I'm seriously considering discontinuing my online gaming activities due to these issues. Has anyone else faced similar problems with Spelinspektionen approved casinos (especially those based in Malta)?
Any advice on how to escalate this matter or approach the situation would be greatly appreciated
Hej, lad mig starte med at sige, at vi giver kasinoer 14 dage til at betale en spiller, og da du sagde, at det tager længere tid end det, er det en god ting, du har indgivet en klage . Fortalte kasinoet dig også, hvorfor der er gået mere end 3 uger? Har du haft succesfulde udbetalinger på dette casino? Jeg spørger, om dette problem er sket flere gange eller kun første gang. Spillede du med bonussen?
Vores team vil dog forsøge at hjælpe dig i din situation, og jeg er overbevist om, at alt vil blive løst, og du vil få dine penge. Hvis du finder ud af nye oplysninger om din udbetaling, så tøv ikke med at give os besked.
Hi, let me start by saying that we give casinos 14 days to pay a player and since you said it's taking longer than that, it's a good thing you filed a complaint. Did the casino also tell you why it's been more than 3 weeks ? Have you had any successful withdrawals at this casino ? I am asking if this problem has happened several times or just the first time. Did you play with the bonus ?
However, our team will try to help you in your situation and I firmly believe that everything will be solved and you will get your money. If you find out any new information about your withdrawal, don't hesitate to let us know.
Jeg fortæller om min oplevelse af at spille på projektet. Efter at have foretaget en indbetaling modtog jeg en velkomstbonus. Flere gange godt spillet tilbage og ønskede at hæve mønter. Stillet over for nogle vanskeligheder i mit personlige kabinet, var der tilsyneladende problemer med internettet, og alt flyttede sig. Support svarede, men jeg vil gerne have mere hurtigt. Ellers er der ingen problemer. Hvem har nogen erfaring?
I tell you about my experience of playing on the project. After making a deposit I received a welcome bonus. Several times well played back and wanted to withdraw coins. Faced with some difficulty in my personal cabinet, apparently there were problems with the Internet and everything moved. Support responded, but I would like more promptly. Otherwise there are no problems. Who has any experience?
Så hvordan ville du bedømme casinoet trods alt?
Hvad med at skrive en brugeranmeldelse?Her er linket til dig, hvor du kan gøre det.
So, how would you rate the casino after all?
What about writing a user review? Here's the link for you where you can do so.
Jeg spiller på flere og har meget at sammenligne det med. Spørgsmålet om support er altid relevant, uanset hvornår du kan støde på et problem. På dette projekt spiller jeg i lang tid, men det er ikke det vigtigste for mig, kun når jeg er i nærheden af pc'en. Fra telefonen snurrer rundt på et andet projekt.
I play on several and have a lot to compare it to. The question of support is always relevant, no matter when you may encounter a problem. On this project I play for a long time, but it is not the main for me, only when I am near the PC. From the phone spinning spins on another project.
Hvilke problemer har du løst med support? Kan du give et eksempel?🙂
What problems have you solved with support? Can you give an example?🙂
Det er også vigtigt for mig at have en god app. Jeg kan godt lide FSWIN. Support er i øvrigt meget hurtig der, og de giver en bonus til indbetalingen. Jeg har dog indtil videre ikke set nogen store gevinster, men jeg vinder små mønter.
Having a good app is important to me too. I like FSWIN. Support, by the way, is very prompt there and they give a bonus to the deposit. However, so far I haven't seen any big winnings, but I win small coins.
Blandt de relativt nye casinoer er FSWIN en god mulighed. Du behøver kun nøje at se på betingelserne for indsatsen. Men generelt kan du spinde både her og der, en af dem vil være heldig og så kan du hæve mønter. Jeg vandt både på dette casino og på FSWIN omtrent det samme antal mønter.
Among the relatively new casinos FSWIN is a good option. You only need to carefully look at the conditions of the wager. But in general, you can spin both here and there, one of them will be lucky and then you can withdraw coins. I won both at this casino and at FSWIN about the same amount of coins.
Det er nemmere at spille fra appen, men hvis internettet for eksempel går ud på farten, stopper spillet, og du kan ikke fortsætte.
It's easier to play from the app, but if on the road, for example, the internet goes out, the game will stop and you can not continue to continue.
Hvis appen har tilstrækkelig funktionalitet og er godt lavet, er den helt sikkert mere praktisk. Angående FSWIN, jeg er registreret hos dem, men jeg har ikke spillet endnu. Jeg vil indbetale mønter lidt senere, jeg vil gerne høre flere meninger om dette projekt. Hvem havde hvilke gevinster, og hvordan går det med udbetaling af mønter?
If the app has good enough functionality and is well made, it's definitely more convenient. About FSWIN, I am registered with them, but I haven't played yet. I will deposit coins a little later, I want to hear more opinions about this project. Who had what winnings and how are things with the withdrawal of coins?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.