10 måneder siden
Er der andre, der er trætte af at blive snydt af denne side konstant?
Anyone else tired of being scammed by this site constantly ?
Er der andre, der er trætte af at blive snydt af denne side konstant?
Anyone else tired of being scammed by this site constantly ?
Hej, og hvilken side har du i tankerne? Baseret på din klage vil jeg sige, at den handlede om NANOGAMES.IO . 🤷♀️
Jeg kan forstå, at du er vred, men jeg vil gerne spørge dig igen, om der er penge i kasinoet?
Jeg kunne ikke finde det i dit ret lange seneste svar, jeg beklager. Du taler bare om tyveri og svindel, men jeg vil sige, at loyalitetspoint eller rene bonuspenge ikke er dine, før de er fuldt konverteret til rigtige penge, ikke?
Vær venligst mere konkret, helst gennem klagen: https://casino.guru/nanogames-io-casino-player-s-account-got-unfairly
Som forklaret betragtes eventuelle potentielle belønninger eller "loyalitetspoint" ikke som rigtige penge, men snarere bonuspenge.
Helt ærligt, dette punkt er også gyldigt:
"Venligst forstå, at vi ikke kan straffe kasinoet for at lukke din konto. Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller uden grund overhovedet."
Derudover, ifølge vores egne ord: du ved, at USA er sortlistet. Du vidste, at de fungerede uden en licens, men alligevel blev du ved med at vende tilbage, indtil din konto blev forbudt, og nu bruger du det som et argument for, hvorfor kasinoet ser ud til at være en fidus. Hvorfor blev du ved med at spille der? Ville du klage, hvis din konto forblev åben?
Undskyld, jeg kan ikke forstå det.
Hey, and which site do you have in mind? Based on your complaint, I'd say it was about NANOGAMES.IO . 🤷♀️
I understand you feel angry, but I would like to ask you again whether any funds are being held by the casino?
I could not find it in your quite long latest reply, I'm sorry. You are just talking about theft and scams, but I'd say loyalty points or purely bonus money are not yours until fully converted into real funds, right?
Kindly be more concrete, preferably through the complaint: https://casino.guru/nanogames-io-casino-player-s-account-got-unfairly
As explained, any potential rewards or "loyalty points" are not considered real funds but rather bonus money.
Frankly, this point is also valid:
"Please understand, that we can’t penalize the casino for closing your account. Casinos, in general, have a right to restrict or even close players’ accounts if they suspect irregular play or other questionable activities or for no reason at all. "
Additionally, per our own words: you know the US is blacklisted. You knew they operated without a license, yet you kept coming back until your account was banned, and now you're using it as an argument why the casino seems to be a scam. Well, why did you keep playing there? Would you complain if your account remained open?
I'm sorry, I can't understand that.
Nej. Forkert. Jeg havde INGEN anelse om, at USA var sortlistet, før EFTER de forbød min konto. Jeg vidste heller ikke, at de ikke havde nogen licens, før EFTER de forbød min konto. Så godt forsøg på at få mig til at ligne den onde fyr. Jeg lærte disse ting, efter at jeg selv lavede nogle undersøgelser efter at være blevet forbudt.
Jeg har aldrig været involveret i "uregelmæssig leg eller tvivlsomme aktiviteter". Og ydermere, hvis et kasino bare lukker deres spillerkonti uden nogen grund overhovedet...som Nanogames gør...hvem ønsker at spille der? Ingen. For det betyder, at de overhovedet er ligeglade med deres spillere, men kun er der for at stjæle deres penge. Og Nanogames gør netop det.
I stedet for at prøve at få mig til at se dårligt ud, hvorfor forklarer du så ikke hvorfor de ikke har en licens? Eller hvorfor de tillader folk i USA at spille der.. vel vidende at de er fra USA når det er sortlistet? Det beviser også, at de bryder deres egne vilkår og betingelser. Vil du sige, at de fungerer lovligt?
Jeg vil vædde penge på, at du arbejder for dem. Fordi ingen ved deres rette sind ville støtte disse svindlere og tyve. Men...mens du forsvarer dem...måske kan du også forklare, hvorfor de blev fanget i at manipulere roulette sidste år af en af deres egne spillere, og hvorfor de betalte ham penge for at tie om det ....Jeg fremlagde beviser af den samtale.
Jeg synes, det er på tide, at DU svarer på mine meget valide spørgsmål.....
No. Wrong. I had NO idea the US was blacklisted until AFTER they banned my account. I also didn't know that they had no license until AFTER they banned my account. So good try on trying to make me look like the bad guy. I learned these things after I did some research of my own after being banned.
I was never involved in "irregular play or questionable activities". And, furthermore, if a casino just closes their players accounts for no reason at all...like Nanogames does...who wants to play there ? No one. Because that means they don't care at all about their players but are only there to steal their funds. And Nanogames does just that.
Instead of trying to make me look bad, why don't you explain why they don't have a license? Or why they allow people in the US to play there..knowing they are from the US when it is blacklisted ? That also proves that they break their own terms and conditions. Would you say that they are operating legally ?
I'd bet money that you work for them. Because no one in their right mind would support these scammers and thieves. But..while you're defending them...maybe you could also explain why they were caught manipulating roulette just last year by one of their own players and why they paid him money to be quiet about it ....I provided proof of that conversation.
I think it's time that YOU answer my very valid questions.....
Jeg vil gøre mit bedste - stille spørgsmålene.
Som sagt forstår jeg simpelthen ikke situationen fuldt ud; nogle af dine handlinger gav ikke megen mening for mig.
Hvad med denne: "Vil du klage, hvis din konto forblev åben?"
Se, jeg har ingen glæde af tvister, men du lyder som om du er på det forkerte forum - vi håndterer ikke juridiske anliggender her. Alt er blevet høfligt forklaret til dig i klagen. Men her kræver du igen...
Jeg er ked af, vi kan ikke hjælpe dig. Alle spillere er velkomne til at skabe en mening, fordi alle klager forbliver offentligt synlige - dine inkluderet 👈👈
Jeg ønsker dig en ro i sindet 🙏
I'll do my best - ask the questions.
As I said, I simply do not understand the situation in full; some of your actions did not make much sense to me.
How bout this one: " Would you complain if your account remained open?"
Look, I have no pleasure in disputes, but you sound like you are on the wrong forum - we do not handle legal affairs here. All has been politely explained to you in the complaint. But here, you are again demanding...
I'm sorry, we can't help you. Every player is welcome to create an opinion because all complaints remain publicly visible - yours included 👈👈
I wish you a piece of mind 🙏
Ville jeg klage, hvis min konto forblev åben? Absolut. For det er mere end bemærkelsesværdigt, at deres spil bliver manipuleret. De er blevet taget i at manipulere deres roulettespil OG betalte den spiller, der fangede dem, for at tie om det. Brug for bevis? Gå til Google og skriv "Nanogames manipulating roulette" og hele samtalen er der.
Nu... mine spørgsmål er
1. Føler du, at det er lovligt for denne side at fungere uden en licens?
2. Mener du, at det er lovligt for denne side bevidst at tillade spillere fra USA at spille, når det er et sortlistet land?
3. Føler du, at det er rimeligt, at dette casino forbyder spillerkonti OG bevarer deres balance, når den pågældende spiller ikke har overtrådt nogen af deres vilkår og betingelser, men kun har sagt sandheden? Er det troværdigt? Skal vi ikke alle have lov til at sige sandheden eller er det forkert nu?
Jeg ser frem til dine svar.
Would I complain if my account remained open ? Absolutely. Because it is more than noticeable that their games are being manipulated. They have been caught manipulating their roulette game AND paid the player who caught them to be quiet about it. Need proof ? Go to Google and type in "Nanogames manipulating roulette" and the entire conversation is there.
Now...my questions are
1. Do you feel it is legal for this site to be operating without a license?
2. Do you think it is legal for this site to knowingly allow players from the US to play when it is a blacklisted country ?
3. Do you feel it is fair that this casino bans player accounts AND keeps their balance when that player hasn't violated any of their terms and conditions but only stated the truth? Is that trustworthy ? Shouldn't we all be allowed to state the truth or is that wrong now ?
I look forward to your answers.
Nå....det ser ud til, at du ikke vil svare på mine meget valide spørgsmål. Så jeg vil sige, at du enten A) arbejder på en eller anden måde for Nanogames, eller også er du gode venner med ejerne eller nogen, der driver fidusen på et websted. Har du brug for flere klager fra andre spillere? Og hvordan kan det være, at din anmeldelse af siden siger, at du har modtaget -0- anmeldelser af Nanogames, når jeg personligt kender til 8 personer, som er tidligere spillere, der har efterladt negative anmeldelser af det lige her på siden ?? Hvor er de anmeldelser.. inklusive mine? Forsøger du at skjule dem, så din anmeldelse af dem virker legitim?
Well....looks like you don't want to answer my very valid questions. So, I'd say that you either A) work in some way for Nanogames or you are good friends with the owners or someone who runs the scam of a site. Need more complaints from other players ? And how come your review of the site says that you've received -0- reviews of Nanogames when I personally know of 8 people who are former players that have left negative reviews of it right here on this site ?? Where are those reviews.. including mine ? Trying to hide them so your review of them seems legit ?
Jeg tror ikke, at google noget er den mest pålidelige kilde. Enhver kunne komme og sige lignende ting til dig. Og det er ikke muligt at evaluere en situation som rigging-spil baseret på at gå derhen og læse den. Det skal der være skudsikre beviser for.
Hvad angår dine spørgsmål, tror jeg, at Radka allerede har forklaret dig det ganske godt. Om noget er lovligt eller ulovligt er ikke op til os at bestemme, fordi vi ikke er advokater. Faktum er, at mange casinoer opererer uden licens, og det er op til hver enkelt spiller at vælge, om han vil spille i et eller ej. Det kan være bedre at lave din research, før du går et sted hen for at spille.
Hvad angår kasinoet, der forbyder din konto, som også nævnt, "Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller uden nogen grund overhovedet."
Saldoen du nævner eller eventuelle potentielle belønninger eller "loyalitetspoint" betragtes ikke som rigtige penge, men snarere bonuspenge.
Jeg synes alt er klart forklaret, og det handler stadig om det samme.
I don't think googling something is the most reliable source. Anyone could come along and say similar things to you. And it's not possible to evaluate a situation like rigging games based on going there and reading it. There has to be bulletproof evidence for that.
As for your questions, I think Radka has already explained it to you quite well. Whether something is legal or illegal is not for us to decide because we are not lawyers. The fact is that many casinos operate without a license and it is up to each player to choose whether to play in one or not. It might be better to do your research before you go somewhere to play.
As for the casino banning your account, as also mentioned "Casinos, in general, have a right to restrict or even close players' accounts if they suspect irregular play or other questionable activities or for no reason at all."
The balance you mention or any potential rewards or "loyalty points" are not considered real funds but rather bonus money.
I think everything is clearly explained and it's still about the same thing.
Jeg vil også gerne pointere, at vi ikke arbejder nonstop, og da det var weekend, så er det rart at vente igen på arbejdsugen.
I hvert fald, hvis vi arbejdede med kasinoer, ville vi sandsynligvis ikke have tilbudt at hjælpe spillerne med at oprette en klage og forsøge at hjælpe dem.
Hvad angår brugeranmeldelser, er der, udover dine, ingen andre anmeldelser kommet ind for dette casino, så jeg ved ikke, hvad du taler om. Din anmeldelse måtte vente til klagen var overstået for at blive evalueret, så intet var skjult, men det var en normal procedure som for alle andre spillere.
Jeg håber, du forstod, hvad jeg skrev, og i fremtiden vil du vælge casinoer mere omhyggeligt og ikke gøre research til det sidste skridt.
Held og lykke.
I would also like to point out that we do not work nonstop, and since it was the weekend so it is nice to wait again for the working week.
Anyway, if we were working with casinos, we probably wouldn't have offered to help the players to set up a complaint and try to help them.
As far as user reviews are concerned, apart from yours, no other reviews have come in for this casino, so I don't know what you're talking about. Your review had to wait until the complaint was over to be evaluated, so nothing was hidden, but it was a normal procedure like for all other players.
I hope you understood what I wrote and in the future you will choose casinos more carefully and don't make research the last step.
Good luck.
Så du vil nu sige, at samtalen mellem spilleren, der fangede Nanogames i at manipulere roulette, og de faktiske Mods fra Nanogames, som kan findes på Google, er falske? Det tror jeg ikke. Læs dem. Der er intet unøjagtigt ved det. Den fulde samtale er skudsikkert bevis. De betalte spilleren for at tie om det. Samtalen kom direkte fra deres platform. Hvor meget mere pålidelig kan det være?
Og igen, hvorfor er min anmeldelse af kasinoet ikke blevet offentliggjort endnu? Du lukkede min sag. Det er der stadig ikke for folk at se. Hvorfor ? Og hvorfor skulle du "evaluere" en persons anmeldelse? Det er deres personlige vidnesbyrd om, hvad de oplevede. Og grunden til anmeldelser er, at de er der, så andre kan beslutte, om det sted er et sted, de vil hen. Vær retfærdig. Skriv anmeldelser, uanset hvor legitimt du synes, et sted er. Ikke alle tænker som dig. Tillad folk at træffe deres egne beslutninger baseret på anmeldelser. Ikke kun baseret på hvad du siger. Du var ikke en loyal kunde hos dem. Jeg var. I lang tid. Min mening betyder noget.
So you're now going to say that the conversation between the player who caught Nanogames manipulating roulette and the actual Mods from Nanogames which can be found on Google are fake ? I don't think so. Read them. There's nothing inaccurate about it. That full conversation is bulletproof evidence. They paid the player to be quiet about it. The conversation came straight from their platform. How much more reliable can it be ?
And again, why hasn't my review of the casino been posted yet ? You closed my case. It still isn't there for people to see. Why ? And why would you need to "evaluate" a person's review ? It is their personal testimony of what they experienced. And the reason for reviews is that they are there so others can decide whether that place is somewhere they want to go. Be fair. Post reviews, regardless of how legitimate you think a place is. Not everyone thinks like you do. Allow people to make their own decisions based on reviews. Not just based on what you say. You weren't a loyal customer of theirs. I was. For a long time. My opinion matters.
Åh, så nu censurerer du mig, så jeg ikke kan svare?
Oh so now you're censoring me so that I can't respond ?
Jeg har lige sendt et svar og fået en besked tilbage om, at mit svar skal evalueres af dit administratorteam. Hvorfor ? Og hvorfor skjuler du stadig min anmeldelse?
I just submitted a reply and got a message back that my reply has to be evaluated by your Admin team. Why ? And why are you still hiding my review ?
Samtalen på Google kom direkte fra Nanogames-platformen. Det er hele samtalen mellem Nanogames Mods og spilleren, der fangede dem i at manipulere. Hvor meget mere nøjagtig kan det være?
The conversation on Google came straight from Nanogames platform. It is the entire conversation between Nanogames Mods and the player who caught them manipulating. How much more accurate can it be ?
Hvorfor "evaluerer" du anmeldelser? Andre regner med at læse anmeldelser, så de kan træffe en beslutning baseret på disse anmeldelser. Din oplevelse var din oplevelse. Jeg var en loyal spiller der i lang tid. Min oplevelse var meget anderledes. Tillad andre at læse anmeldelser.
Why are you "evaluating" reviews ? Others count on reading reviews so that they can make a decision based on those reviews. Your experience was your experience. I was a loyal player there for a long time. My experience was much different. Allow others to read reviews.
Du siger, at bortset fra min anmeldelse, er der ikke andre kommet ind for dette casino. Måske ikke her, men se på trustpilot. Der er masser af negative anmeldelser af dette casino. Så jeg vil sige, at min oplevelse var præcis
You say that apart from my review, no others have come in for this casino. Maybe not here, but look on trustpilot. There are plenty of negative reviews there of this casino. So I'd say my experience was accurate
som du kan se, viser dette, at der er modtaget -0- anmeldelser om dette casino. Det er ikke sandt. Der har været 2 anmeldelser. Men ingen af dem er postet. Hvorfor tillader du ikke folk at anmelde på dit websted? Hvorfor skjuler du anmeldelser af kasinoer, som du tydeligvis kan lide ??
as you can see, this shows that -0- reviews have been received about this casino. That is not true. There have been 2 reviews. But, neither are posted. Why aren't you allowing people to review on your site ? Why are you hiding reviews of casinos that you obviously like ??
Kære bruger!
Mange tak for din bekymring, men jeg føler, at du er blevet informeret så mange gange, ville du ikke sige?
Hver gang nogen af dine klager eller brugeranmeldelser blev afvist, sendte vi dig præcise forklaringer - lad mig minde dig om:
Din uberettigede klage : "Som tidligere nævnt, vil vi ikke fortsætte med denne sag, hvis kasinoet ikke tilbageholder faktiske midler. Eventuelle potentielle belønninger eller bonusser klassificeres ikke som rigtige midler i denne sammenhæng."
Dine afviste brugeranmeldelser: "Hej og tak for din anmeldelse. Da den beskriver et problem relateret til din Casino Guru-klage, som netop blev lukket som uberettiget, afviser jeg også denne brugeranmeldelse. Tak for din forståelse."
Når det kommer til at gennemgå brugeranmeldelser, vil jeg vædde på, at vores politikker er værd at nævne:
"3.10. Hjemmesiden giver brugerne mulighed for at skrive og offentliggøre anmeldelser og vurderinger af onlinekasinowebsteder. Brugeren garanterer, at disse anmeldelser er korrekte og sande, samt repræsenterer en ægte oplevelse, som brugeren har haft med det anmeldte onlinekasino. Brugeren er kun tilladt at anmelde hvert online casino én gang. Brugeren har ikke tilladelse til at anmelde online casinoer, som de har et personligt eller professionelt forhold til. Vi forbeholder os retten til at fjerne eller redigere enhver brugeranmeldelser, der ikke overholder disse regler."
En anden måde du blev opdateret på – jævnligt – var e-mails. Har du læst dem?
Jeg håber virkelig du nu forstår situationen til fulde, der er ikke meget jeg kan tilføje.🙏
Dear user!
Thank you very much for your concern, but I feel you've been informed so many times, wouldn't you say?
Each time any of your complaints or user reviews were rejected, we sent you precise explanations - let me remind you:
Your unjustified complaint: "As mentioned earlier, we will not proceed with this case if the casino is not withholding actual funds. Any potential rewards or bonuses are not classified as real funds in this context."
Your rejected user reviews: "Hello, and thank you for your review. Since it describes an issue related to your Casino Guru complaint, which was just closed as unjustified, I'm also rejecting this user review. Thank you for your understanding."
When it comes to reviewing user reviews, I bet our policies are worth mentioning:
"3.10. The Website allows Users to write and publish reviews and ratings of online casino websites. User warrants that these reviews are correct and true, as well as representative of a genuine experience the User has had with the reviewed online casino. User is only allowed to review each online casino once. User is not allowed to review online casinos with which they have a personal or professional relationship. We reserve the right to remove or edit any user reviews that do not comply with these rules."
Another way you were updated - regularly - were the emails. Have you read those?
I really hope you now, fully understand the situation hence, there is not much I can add.🙏
Hej. Jeg har også indsendt min egen anmeldelse af dette casino uden at udstede en klage. Lad os se, om min anmeldelse bliver offentliggjort, fordi jeg også er opmærksom på 8 andre spillere fra dette casino, som har indsendt negative anmeldelser af Nanogames på dit websted, hvis anmeldelser heller ikke er blevet offentliggjort. Det ser ud til, at du med vilje ikke tillader forbrugere at skrive negative anmeldelser af dette og andre casinoer, som du åbenbart er tilknyttet. Jeg har et screenshot af hele min anmeldelse og vil rapportere til online gaming-fællesskabet om din åbenlyse bias, hvilket får mange spillere til at miste deres penge, fordi du ikke tillader ærlige anmeldelser fra dem, der har erfaring med disse svindelkasinoer...
Hello. I have submitted my own review also of this casino without issuing a complaint. Let's see if my review gets posted because I am also aware of 8 other players from this casino who have submitted negative reviews of Nanogames on your site whose reviews have also not been posted. It appears that you are intentionally not allowing consumers to write negative reviews of this and other casinos which you obviously are affiliated with. I have screenshot my entire review and will report to the online gaming community of your blatant bias, causing many players to lose their money because you don't allow honest reviews from those who have experience with these scam casinos...
Du har helt ret. Anmeldelser er skrevet for at give andre et indblik i, hvad folk oplever...deres levede oplevelse.....så andre selv kan bestemme, om de vil give deres forretning til steder eller ej. Ingen anmeldelse bør "evalueres" eller skjules for forbrugerne. Se for eksempel på Trust Pilot, der poster brugeranmeldelser med det samme, uanset hvad deres egen mening måtte være. Jeg vil sige, at denne side er lyssky. Min anmeldelse er heller ikke blevet sendt. Smh. Men det er weekend, så vi må se om de lægger det op efter weekenden.
You're absolutely right. Reviews are written to give other's some insight on what people experience...their lived experience.....so that others can decide for themselves whether or not they want to give their business to places. No review should be "evaluated" or hidden from consumers. Look at Trust Pilot, for example, who posts user reviews immediately, no matter what their own opinion may be. I would say that this site is shady. My review also hasn't been posted. Smh. But it is a weekend so we'll see if they post it after the weekend.
"enhver potentiel belønning eller loyalitetspoint betragtes ikke som rigtige penge, men snarere bonuspenge" ? Virkelig? Nå, når dette casino tildeler dig bonusser, bliver det givet som NND, som du derefter kan hæve for KONTANTER.....det ER RIGTIGE PENGE. Så bliver det ikke mere virkeligt.
"any potential rewards or loyalty points are not considered real funds but rather bonus money" ? Really ? Well, when this casino awards you level up bonuses, it is given as NND which you can then withdraw for CASH.....that IS REAL FUNDS. It doesn't get any more real then that.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.