11 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Fonbet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hello, did the casino tell you why your account cannot be verified? Were any of your documents rejected, or are you just waiting and nothing is happening?
I would give them some time because casinos may not be so quick to verify if they have a lot of requests.
We give casinos 14 days for these processes.
If nothing happens, we will try to help you.
Do you think you can handle it?
So, was the document neither rejected nor approved? Of course, I think you should wait a little longer, and if it's getting close to 14 days, then open a complaint.
I don't have a better solution at the moment.
Well then, if it's been going on for so long, I would file a complaint.
When you say "they won't check my account," does that mean you still haven't passed verification?
Did they give you any reason for this whole situation?
Okay, but you can't see it in your account if they approved or rejected something from your documents?
Then it would be best to wait for our team and see how things develop.
There is probably nothing more we can do if they are not communicating with you, which is a shame because it is often important for players to know what is going on.
Dette casino har et rigtig godt ry fra Guru, så jeg undrer mig over hvorfor? Bonusbetingelserne er fuldstændig urimelige, ligesom vilkårene og betingelserne. Du bliver overvåget, og casinoet svarer ikke engang på klager. Dette casino forstår ikke ansvarligt spil; jeg har lukket min konto flere gange, brugt meget stærkt sprog, og jeg har altid været i stand til at få den genaktiveret. Fem ud af seks klager er negative. Men I tildeler casinoet et højt sikkerhedsindeks og en perfekt vurdering. Hvorfor?
Please know that no user reviews are counted in the safety index of any online casino in our database.
The safety index can be lowered by many factors, and one of them is when a casino doesn't reply to the complaint and it gets unresolved.
So, to do something about it, especially if you experience this kind of issue with closing your account, you need to file a complaint here, as Radka suggested to you before.
Have you thought about it?
Ja, desværre. Tilsyneladende er du fuldstændig ligeglad med spillernes oplevelse. Hovedsagen er, at casinoet opfylder et sæt af sammensatte kriterier, der ikke er af interesse for kunden! Det er dejligt, at du vurderer casinoet som sikkert, men som spiller interesserer det mig slet ikke, da de fleste af dem er det. Jeg antog, at hjemmesiden handlede om ærlige omdømme, men det ved jeg nu. Hvad har jeg med Radka at gøre? Hvem er hun, og hvad fortalte hun mig? Jeg har lige skrevet en kommentar her. I betragtning af alle disse omstændigheder ønsker jeg ikke at lede efter casinoer her længere, fordi jeres omdømme slet ikke matcher min oplevelse, og det er tilfældet med alle de casinoer, jeg har opdaget og spillet på. Jeg vil hellere gå til Askgamblers eller Casinomeister. Farvel.
Jeg ved ikke, hvorfor du insisterer på at forsvare disse casinoer, der ender med at ruinere spillere med afhængighed, eller måske ved jeg det.
Måske burde alle med en høj vurdering have en lav eller meget lav vurdering som denne, eller måske ikke alle?
Det her er det værste casino, jeg nogensinde har stødt på, og du er fast besluttet på at dække over det.
???????
Perhaps you should start with explaining what exactly happened to you at this casino and not with accusing us.
What do you say?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.