Forsinket betaling af sportaza

God morgen,

Jeg vil gerne spørge, om nogen er i samme situation som mig på sportaza.com.

Jeg har en afventende hævning i 6 arbejdsdage, hævning foretaget den 18/10/2021, i dag er den 26/10 og stadig intet, altid afventende hævning.

Jeg har kontaktet support flere gange, men de svarer altid, at det tager 3-5 hverdage at behandle betalingerne.

nu er der gået 6 dage men intet.

Det er en virkelig uacceptabel situation, jeg er virkelig bange for, at jeg har mistet 1200 euro, som jeg har på min konto, kan nogen hjælpe mig med at løse det ???

Tak

Hi, 6 days still isn't too long waiting time even though I understand you'd get your winnings as soon as possible. Sportaza should be a decent casino according to our website, so I'd give them a bit more time.

Hej,

Der kom en mail fra økonomiafdelingen lige i morges.

efter 7 arbejdsdage kunne de behandle fortrydelsen.

nu må jeg vente på at se overførslen med mine egne øjne.

alligevel tak for støtten

Alright, if it was really process, you should certainly receive the winnings by the end of next week (probably earlier).

Fik du endelig dine penge?

Har de bedt dig om dine dokumenter?

Generally speaking, casinos usually ask for documents in order to verify your identity whenever you're a new player in the casino. I'm also curious whether tazzatore got the money. It's been 11 months 🙂

Nu er jeg i samme situation, jeg vil fortælle dig det

Yes please, keep us informed 🙂

I dag efter 8 dage kan jeg sige, at jeg har modtaget pengene, 1600 euro, så jeg kan sige, at selvom siden er forsinket, så betaler det sig.

Det eneste problem er, at du maksimalt kan hæve 800 euro pr. dag ikke mere, og du kan maksimalt have 3 afventende udbetalinger

Hello mauro,

thank you for your update, I take it as quite positive information 🙂.

Anything else we should know about Sportaza? 🤔

Det, jeg kan fortælle dig, er, at de bevidst forsinker betalingerne og giver dig mulighed for at annullere udbetalingen selv op til 5 dage senere, så du annullerer den og spiller alle dine gevinster.

Jeg ved ikke, om jeg vender tilbage for at spille på denne side

I think that it is quite normal that the player is allowed to cancel the withdrawals, it's a standard.

I just thinking about how you know for sure, that the withdrawals are delayed on purpose.

But I also think that you should play in a casino you believe in and feel safe there. Do you have any other casinos in mind? Let us know 🙂