As I already said, these rules are pretty common, though.🤷♀️
Of course, there always can be some exception between the player and the casino. A mutual agreement is needed, though.
The best for you is to use different device, I believe.
Would it be possible to try that next time?
at this point all I want is get my 1000$ that I won or get my deposits back. And then I will be done with this
Well, this is totally understandable. Everyone would feel the same way, I believe.
Just be careful next time, please, and always read the terms in every online casino.
Som forventet har den et dårligt ry. Efter indbetaling af TRX skal du vente 96 timer.
Jeg tror ikke, der er nogen, der har så meget fritid.
Skærmbilleder er virkelig vigtige
Vulkan kasino
Som forventet har den et dårligt ry. Efter indbetaling af TRX skal du vente 96 timer.
Jeg tror ikke, der er nogen, der har så meget fritid.
Skærmbilleder er virkelig vigtige
That sounds like a not really good experience indeed.
Are you going to continue playing there, though?🤔
Always make screenshots of the important messages or other things. That is right. You never know when you will need it.
Endelig har jeg modtaget en betaling lige nu. Det er et lille beløb.
Udvalget af slots føles eksotisk
Jeg tror, der plejede at være noget, der hed VULKAN VEGAS.
Grunden til, at det tog så lang tid, er, at jeg fik en 100% bonus på 5.000 yen.
Fejlen ligger hos mig, da jeg kun sendte 4.500 yen.
Og jeg laver den slags fejl hele tiden.
Jeg har været nødt til at blive undervist af operatøren et par gange.
Beklager som altid Kbet Ntier
Jeg bøjer hovedet for de andre.
Send den korrekte mængde kryptovaluta
It's nice when players also know how to admit a mistake and even better when support helps you and you get paid. That's how it should always be.
Despite this situation, will you continue to play here? 🙂
Hej alle sammen, tak for støtten.
Casinoet: https://vulkan.bet/es/casino , lukkede min konto uden grund. Jeg gik ind i huset, fordi jeg så, at det havde kampagner for indbetalinger, og det virkede som et dejligt hus, da jeg registrerede mig. Jeg spillede med en indbetalingsbonus på 399 soles, og de gav mig 200 soles gratis. Pengene akkumulerede mellem gevinster og tab, og jeg nåede cirka 1.500 peruvianske soles svarende til cirka 405 dollars. Jeg foretog først en udbetaling på 750 soles, og udbetalingen var vellykket, men da jeg anmodede om udbetalingen den næste dag, fortalte casinoet mig, at jeg havde oprettet flere konti, og at de på grund af dem lukkede min konto uden mulighed for at åbne den. Jeg bad dem mange gange om at give mig bevis på, hvad de sagde, men de gav mig kun nogle e-mails, som de relaterede mig til, som jeg ikke kender, og de fortalte mig også, at der var foretaget bevægelser og oprettelse af konti fra mit udstyr, og det er en løgn. Jeg har kun logget ind på min computer og min mobiltelefon. Jeg beder om jeres hjælp til at løse mit problem.
It sounds somehow strange, to tell you the truth, that they first paid you some of your winnings and only then blocked your account. Right?
If you wish, though, our complaint team could try to investigate the whole situation and try to help you get the rest of the money as well.
Please submit a complaint by using this link, where you explain the whole situation. Then our team will get back to you, and hopefully we'll be able to help.
I can see that you have an ongoing complaint here, and our team is working on it.
Why do you think the casino is a scam, actually? 🤔
Is it because of the verification process, perhaps?
Our complaint team is investigating your case, and hopefully soon we'll be able to move forward with it.
Is there any update by now, perhaps?
God aften,
Min klage er mod bookmakeren Vulkan Bet.
I denne uge foretog jeg 2 indbetalinger på over 200 euro, og da jeg skulle hæve penge, fik jeg at vide, at min konto var blokeret. Udover at være udelukket fra at spille hos bookmakeren, blev jeg også blokeret og modtog hverken det beløb, jeg havde på min konto (omkring 1.400 euro), eller indbetalingsbeløbet. De påstår mistanke om bedrageri og lignende, ting der er løgne og uden nogen som helst mening, og de nægter at give yderligere begrundelse.
Hello.
What exactly did the casino write as an explanation for doing so, please?
Are they investigating your gameplay, perhaps?
Is your account fully verified there?
God aften,
Huset siger, at jeg har brudt reglerne. Virksomheden har mistanke om, at jeg muligvis er involveret i ulovlige aktiviteter!
De undersøger ikke sagen, de har besluttet at lukke kontoen og ikke returnere pengene på kontoen.
Ja, min er fuldt verificeret, og jeg har foretaget adskillige ind- og udbetalinger gennem årene.
Godmorgen,
De nægter at give yderligere oplysninger. Svaret er altid det samme: Kontoen er permanent blokeret, og der er ingen mulighed for at hæve den.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.
