2 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til GameSpot Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg indbetalte 33,817793 USDT (ERC‑20) til webstedets adresse.
Transaktionen blev bekræftet på Ethereum blockchainen og er offentligt synlig:
TXID: 0xd678b117e076f7538b1dda4e4c8d7b6c8f6d4ea384210bdaa7e0df75482f7f13
Blok: 25.013.706
Afsender: 0x799216d7c97f6afec734daf4b3f5aaada58c5a3a
Modtager: 0xb6b63a51502fd57847cf7428e8aa6b348c00756c
På trods af dette fortsætter webstedet med at angive, at indbetalingen "afventer bekræftelse", og ignorerer fuldstændigt verificerbare blockchain-data.
Denne adfærd rejser alvorlig tvivl om tjenestens pålidelighed, især i betragtning af at bekræftelse på Ethereum er øjeblikkelig tilgængelig og ikke giver plads til fortolkning.
Jeg dokumenterer hvert trin og vil evaluere yderligere rapporter til de relevante myndigheder.
Also, please keep us informed about how it goes. Hopefully, all will get resolved soon.
Hello,
we can confirm that there was a delay in processing the transaction on the payment provider’s side and that this was an isolated case.
After you reported the issue, the case was resolved within an hour after you contacted support and, from our side, the inconvenience caused by the delay was compensated accordingly.
We are also happy to see that you continue using our website and participating in the loyalty program. We sincerely appreciate that you chose us.
Hello,
As we mentioned earlier, the verification of your account is taking additional time due to the need for extra checks together with the payment provider, taking into account the country of registration — Russian Federation.
This procedure is carried out in accordance with AML/CTF requirements and pursuant to Clause 24.5 of our Terms and Conditions. In addition, under Clause 3.1 of the Terms and Conditions, the company is required to verify users against sanctions lists.
Your request is still under review, and additional information will be provided once the verification process is completed.
We understand your frustration regarding the waiting time. However, additional verification procedures may require more time depending on the payment provider’s review process and compliance checks.
At the moment, your verification is still under review. As soon as there is an update, additional information will be provided to you.
Hello,
We understand your frustration regarding the waiting time. As mentioned earlier, additional verification procedures together with the payment provider may require more time in certain cases, especially taking into account the country of registration — Russian Federation — and the necessary compliance checks carried out under AML/CTF requirements.
At the moment, your verification is still under review. Unfortunately, we are unable to provide exact timeframes until the process is completed, but any updates will be shared with you as soon as they become available.
Først sagde de, at det ville være 14 dage, så forlængede de det til 30 dage. Der er gået 30 dage. Hvad synes du? Jeg kom til casinoet for at spille og slappe af, og jeg indbetalte mine egne penge. Og nu gør du mig bare nervøs!!!!!!!!!
Hello, Senata.
We understand your frustration and are sorry that the process is taking longer than expected. Your verification is still under review by the payment provider and security team. Unfortunately, in some cases, additional checks may require more time.
As soon as we receive any updates, we will inform you immediately. Thank you for your patience.
Best regards,
GameSpot Casino Team
Hello, Senata.
We completely understand your frustration regarding the waiting time. Unfortunately, your verification is still under review, and we do not have any new information to share at this moment.
As soon as there is an update, we will inform you immediately.
Thank you for your patience.
Det er 45 dage siden. Hvorfor tjekker du overhovedet så længe? Du kan tjekke alt der! Hvis du ikke har nogen oplysninger på nuværende tidspunkt, så spørg endelig. Det virker som om, du ikke arbejder på mit problem og konstant afviser det som mangel på information. At vente 45 dage på en udbetaling er simpelthen en parodi! Bemærk venligst, at spillere også læser vores diskussioner.
Hey, if you do not mind a question, did the casino suggest any alternatives? I understand it's sometimes easier to let go, but if you still have money at the casino, I would try contacting the person here on the forum or check the availability of those codes with your mobile provider, just tobe sure all is well on your side.
I'll leave that to you, of course. Let me know whether I can be of any use to you.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.