Jeg kan helt ærligt se, at det kan forårsage nogle problemer - helt klart. På den anden side synes jeg stadig, at casinoet burde have stillet dig et par spørgsmål for at give dig en chance for at forklare situationen. Som jeg ser det, lukkede de i stedet bare din konto med det samme, ikke?
I see, honestly, that could be causing some issues—definitely. On the other hand, I still think the casino should have asked you a few questions to give you a chance to explain the situation. The way I see it, they instead just immediately closed your account, didn't they?
De har lige sendt mig en e-mail og lukket min konto
They just sent me an email and closed my account
Μόλις μου έστειλαν ένα email και έκλεισαν τον λογαριασμό μου
Nå, hvis kasinoet ikke understøtter VPN eller andre maskeringsfunktioner, kan jeg forestille mig, at de ikke havde meget behov for yderligere diskussion.
Hvis du mener, at kasinoet har begået en fejl, er du velkommen til at invitere mine kolleger til undersøgelse. Vi tilbyder gratis klage. Vil du måske være interesseret i detaljer?
Well, if the casino does not support VPN or any other masking features, I can imagine they felt little need for further discussion.
If you believe the casino made a mistake, feel free to invite my colleagues for investigation. We offer free-of-charge complaint. Would you be interested in details, perhaps?
Nå, hvis kasinoet ikke understøtter VPN eller andre maskeringsfunktioner, kan jeg forestille mig, at de ikke havde meget behov for yderligere diskussion.
Hvis du mener, at kasinoet har begået en fejl, er du velkommen til at invitere mine kolleger til undersøgelse. Vi tilbyder gratis klage. Vil du måske være interesseret i detaljer?
Well, if the casino does not support VPN or any other masking features, I can imagine they felt little need for further discussion.
If you believe the casino made a mistake, feel free to invite my colleagues for investigation. We offer free-of-charge complaint. Would you be interested in details, perhaps?
Kan du prøve at ændre browseren, når du indsender din klage, og fortælle os, om det virkede?
Normalt sker dette, og vores brugere er i stand til at indsende det fra en anden.
Vi venter på, at du opdaterer os.
Could you please try to change the browser when submitting your complaint and let us know if it worked?
Usually this happens, and our users are able to submit it from a different one.
We'll wait for you to update us.
Jeg skiftede mellem Google Chrome og Firefox og brugte endda en computer og kunne ikke klage.
I switched between Google Chrome and Firefox and even used a computer and couldn't complain.
Άλλαξα το Google Chrome και τον Firefox και χρησιμοποίησα ακόμη και έναν υπολογιστή και δεν μπορούσα να παραπονεθώ
Tak fordi du informerede os. Jeg vil videregive dette til vores team, så de kan prøve at finde ud af, hvad problemet er, og i mellemtiden kan du skrive en e-mail til vores klageteam, venligst på , og forklar dem, at du gerne vil indgive en klage, men du har dette problem. Selv hvis du igen sender dem skærmbilledet med fejlen, kan det være nyttigt, tror jeg.
Opdater os venligst om alt dette, og forhåbentlig vil du snart være i stand til at indgive din klage.
Thank you for informing us. I will pass this to our team so they can try to find out what the issue is, and in the meantime, write an email to our complaint team, please, at [email protected], and explain to them that you would like to file a complaint but you have this issue. Even if you again send them the screenshot with the error, it could be helpful, I believe.
Please update us regarding all this, and hopefully you will be able to submit your complaint soon.
Hvorfor kan I kun hæve i intervaller på €150? Hvis jeg vil hæve, lad os sige, €750, skal jeg foretage fem ordrer på €150 hver. Meget irriterende!
Er der nogen, der ved, om man også kan hæve penge til sit kreditkort?
Why can you only withdraw in €150 increments? If I want to withdraw, say, €750, I have to make five orders of €150 each. Very annoying!
Does anyone know if you can also withdraw money to your credit card?
Warum kann man eigentlich immer nur in 150€ Schritten auszahlen? Wenn ich z.B 750€ auszahlen will, muss ich 5 Aufträge machen a 150€. Sehr nervig!
Weiß jemand, ob man auch auf seine Kreditkarte auszahlen lassen kann?
Hej,
Det ville være dejligt at have svarene, har du prøvet at spørge casinoets support? Nogle gange varierer grænserne afhængigt af den anvendte betalingsmetode. Det kunne være relateret.
Ifølge vores gennemgang er grænsen for eksempel kun en måned.
Hello,
it would be great to have the answers, did you try asking casino support? Sometimes, the limits vary depending on the payment option used. It could be related.
According to our review, the limit is only a month, for example.
gg.bet lukkede min konto uden grund og stjal min saldo på 7000E
Mine personlige oplysninger var udfyldt forkert, så jeg kontaktede kundeservice for at få dem opdateret. Kundeservice fortalte mig, at jeg skulle gennemføre KYC, før jeg kunne opdatere mine oplysninger.
Så jeg indsendte mine rigtige personlige oplysninger til KYC. Men et par timer senere sendte hjemmesidens supportteam mig en e-mail for at informere mig om, at min konto var lukket, og at de mere end 7.000 euro på kontoen ikke ville blive refunderet. Årsagen var, at jeg havde misbrugt flere konti.
Men jeg har ikke flere konti, jeg udfyldte bare mine personlige oplysninger forkert, da jeg begyndte at registrere mig, og jeg begynder at opdatere dem i henhold til kundeservicens instruktioner.
gg.bet closed my account for no reason and stole my 7000E balance
My personal information was incorrectly filled in, so I contacted customer service to update it. Customer service told me that I needed to complete KYC before I could update my information.
So I submitted my real personal information for KYC. But a few hours later, the website support team sent me an email to inform me that my account was closed and the more than 7,000 euros in the account would not be refunded. The reason was that I had abused multiple accounts.
But I don’t have multiple accounts, I just filled in my personal information incorrectly when I started registering, and I start updating it according to the customer service instructions.
Jeg kan se, at du allerede har indsendt din klage her, så vores team vil undersøge den.
Det eneste jeg ikke forstår er dog hvorfor man ville indtaste et tilfældigt navn og fødselsdato i et casino. 🤷♀️
Du har faktisk givet forkerte oplysninger om dig selv, hvilket er virkelig misvisende, så i dette tilfælde er jeg ikke helt sikker på, om vi kan hjælpe.
Well, I can see that you have already submitted your complaint here, so our team will look into it.
The only thing that I don't understand, though, is why you would submit a random name and birth date in a casino. 🤷♀️
You actually provided the wrong information about yourself, which is really misleading, so in this case I am not really sure if we'll be able to help.
Bro, er du okay? Jeg har også genopladet denne platform, og ved i øjeblikket ikke, om jeg kan hæve penge. Vi kan dele vores erfaringer.
Bro are you ok. i also recharged this platform and currently don't know if i can withdraw. We can share our experience.
兄弟你还好吗?我也充值了这个平台,目前不知道能不能提款。。我们可以交流一下经验
Hej,
Hvad ser ud til at forhindre dig i at hæve pengene, kan du se det?
Hello,
what seems to be preventing you from withdrawing the money, can you tell?
Mine udbetalinger blev gentagne gange forsinket. Jeg har været på denne platform, gg.bet, i fire år. Der var altid problemer.
Udbetalinger blev ofte afvist på grund af "tekniske problemer". Hvis nye penge derefter blev indsat, kunne de gamle beløb ikke længere hæves. Dette er tydeligvis en taktik og bevidst.
Hold dig væk fra gg.bet. Jeg er nu på en anden platform og er glad.
My withdrawals were repeatedly delayed. I've been on this platform, gg.bet, for four years. There were always problems.
Withdrawals were often rejected due to "technical problems." If new money was then deposited, the old amounts could no longer be withdrawn. This is clearly a tactic and intentional.
Stay away from gg.bet. I'm now on another platform and happy.
Bei mir wurde die Auszahlung immer wieder verzögert. Seit 4 Jahren war ich auf dieser Plattform gg.bet. Es gab immer und immer wieder Probleme.
Oft wurden Auszahlungen abgelehnt wegen "technischen Problemen". Wenn dann neues Geld eingezahlt wurde, konnte man die alten Beträge nicht mehr auszahlen lassen. Das ist ganz klar Taktik und Absicht.
Finger weg von gg.bet. Ich bin jetzt bei einer anderen Plattform und glücklich
Tak fordi du delte din oplevelse. Det med indbetalingen, du nævnte, ville nok irritere mig mest. Jeg tror, at hvis jeg havde haft en lignende oplevelse på et casino, ville jeg ikke være blevet der så længe som dig. Jeg gætter på, at det, du skrev, også vil være nyttigt for andre spillere.
Nå, hvor spiller du nu? 🙂
Thanks for sharing your experience. The deposit thing you mentioned would probably annoy me the most. I think if I had an experience like that at a casino, I wouldn't have stayed there as long as you did. I guess what you wrote will be useful to other players as well.
Anyway, where do you play now? 🙂
Hvordan kan det være, at mønten ikke kan indløse nogen bonus? Hvis det ikke er muligt at indløse den, hvad kan mønten så bruges til? Eller vente på, at virksomheden tømmer den, og spilde min tid?
how come the coin will not able to redeem any bonus ? if not allow to redeem then what the coin can use for ? or wait the company to flush it and waste my time ?
Hej, du skal måske forklare lidt mere om, hvad du mener. Er der mønter i casinoet, der hjælper dig med at få bonusser eller andre ting? Og det fungerer ikke som det skal? Kan du forklare det mere detaljeret for mig?
Hi, you might need to explain a little more about what you're saying. Are there coins in the casino that help you get bonuses or other things? And it's not working as it should? Could you explain it to me in more detail?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
[email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: [email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.