Gohog Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til Gohog Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Ser man på antallet og arten af ​​klager, er det svært at se, hvorfor dette casino har så høj en vurdering.

Jeg indgav en klage til Gohog på grund af deres fuldstændige svigagtige adfærd, men Gohog blev træt og refunderede mine penge, og status blev ændret til "løst". Jeg er dog forbløffet over, at et sådant kasino stadig fungerer uden at løse de grundlæggende problemer.

Hello,

Honestly, I'd say you have quite answered your own question. So far there have been only 4 complaints ever submitted, including your attempt, which you practically canceled by accepting the casino offer. Here comes the only one solved, by the way.

Without you, the players giving the complaint team enough time to investigate the fraudulent behavior, not much will change. Moreover, take that from the casino's side - why would they "bother" with changing anything if you agreed with the refund?

I guess that's the answer. 🙁

Nej, fra begyndelsen havde jeg ingen intentioner om at "gå på kompromis" ved at tilbyde en refusion, og den intention blev udtrykkeligt angivet i klageafsnittet.

Oprindeligt sagde gohog, at "solide beviser for fordelsspil allerede er på plads", men det blev aldrig præsenteret før slutningen.

Jeg bad om en forlængelse af kravperioden og ventede på beviser for grundigt fordelsspil (dvs. bevis på, at jeg var skyld i sagen), men gohog blev træt og refunderede pengene, og sagen blev simpelthen betragtet som "løst" i Casino Gurus system.

Jeg brugte med andre ord en masse tid og kræfter, før jeg endelig kunne hæve mine penge, hvilket var min ret. Så hvad sker der, hvis du ikke konsulterer en tredjepart som mig?

Igen beder jeg om en forlængelse af fristen til at fremsætte et krav. Jeg beder ikke om flere penge. Jeg beder kasinoet om enten at indrømme, at de forsøgte at tage mine penge uden bevis, eller fremvise bevis for fordelsspil.

Sorry, but do I understand correctly that you are not happy with the result of your complaint?

If it is so, you can ask to reopen it, and our complaint team will get back to you, for sure.

Ja, det er rigtigt.

Jeg bad om at genåbne det, men de nægtede, fordi pengene allerede var blevet refunderet.

Det er ikke nok bare at give en refusion.

Hvis det er tilfældet, når jeg driver et kasino, vil jeg bare konfiskere de store vindere og finde fejl hos dem. Hvis der er nogle besværlige spillere, refunderer jeg bare deres penge. Der er mange spillere, som ikke engang kender til Casino Guru, så bare at gøre det er en fortjeneste.

Jeg kan ikke forstå, hvordan et kasino, der engagerer sig i så ondsindet adfærd, kan have så høje vurderinger.

Oh, I understand. I'm sorry that we couldn't be of much help then.

What would you like from the casino now, though?

Just express yourself, no worries, even though now it is probably not possible to do much if you accepted the refund, you know. 🤷‍♀️

Tak for dit svar.

Det, jeg leder efter i et kasino, er en af ​​to muligheder:

- Bevis på, at jeg spillede fordel.

- Han indrømmede, at han ikke kunne bevise noget fordelsspil, men fandt på en historie for at konfiskere hans balance.

Gohog hævder også, at han allerede har sendt bevis for fordelsspil til Casino Guru, men det er højst sandsynligt, at dette er falsk (For det første er jeg ikke fordelagtig at spille) (Casino Guru lukkede kravet, før det overhovedet nåede dem).

Selvom folk gerne vil vide, om beviser virkelig er blevet fremlagt, kan de ikke genåbne kravet, og som et resultat har gohog været i stand til at slippe af sted med at vinde.

Jeg kan ikke tolerere dette, så jeg vil gerne afsløre sandheden grundigt.

I understand your point here, but as I said before, unfortunately, now we are not able to do anything. As soon as your complaint was marked as resolved because you got your money, which you confirmed, there is nothing more we could investigate here.

We are not able to provide you any evidence from the casino, and only the casino could send it to you as it is confidential.

So, the only way here, as I believe, is that the casino has to be willing to communicate with you regarding all this. Our hands are tied here.