10 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til GoldBet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej alle sammen, mens jeg spillede i en spilleautomat, frøs den pludselig og blokerede også for de penge, som de stadig ikke har givet mig tilbage. Dette var den 17. april 2025. Jeg ringede til supporten og de fortalte mig at vente 48 timer, i dag den 22. april kontaktede jeg dem igen og damen afskedigede mig ved at bede mig vente og lukkede samtalen. 🤬
Hello everyone, while I was playing in a slot, it suddenly froze, also blocking the money that they still haven't given me back. This was on April 17, 2025. I called support and they told me to wait 48 hours, today April 22 I contacted them again and the lady, dismissed me by telling me to wait and closed the conversation. 🤬
Ciao a tutti,mentre giocavo in una slot, all improvviso si è bloccata,bloccando anche i soldi che nn mi restituiscono ancora.Questo il 17aprile2025.Ho chiamato l assistenza e mi hanno detto di attendere 48 ore,oggi 22 aprile li ho ricontattati e la signorina ,mi ha liquidata dicendomi di aspettare ed ha chiuso la conversazione. 🤬
Har du dog også prøvet at komme i kontakt med supporten via e-mail?
Have you also tried to get in touch with the support by email, by any chance, though?
Vil du fortælle os, hvorfor du siger det? Er der noget, vi kan hjælpe med?
Would you like to tell us why you say so? Is there anything we could help with?
Jeg har den samme oplevelse, bare med udbetalingen af gevinsten. De påstår, at de har sendt den, men der sker ingenting. Jeg har også allerede talt med en advokat og med toldbetjente.
I have the same experience, only I have it with the payout of the winnings. They claim they sent it and nothing. I have also already communicated with a lawyer and with customs officers.
mám stejnou zkušenost jen já to mám s vyplacení výhry. tvrdí že poslali a nic. taky už jsem komunikoval s právníkem a s celníkama.
Hvornår præcist anmodede du om udbetalingen?
Vi har vores klagecenter, hvis du har brug for hjælp. Du kan læse om, hvordan det fungerer her .
Så fortæl os venligst mere om hele situationen, og forhåbentlig kan vi hjælpe dig.
When exactly did you request the withdrawal, please?
We have our complaint resolution center if you need some help. You can read about how it works here.
So, let us know more about the whole situation, please, and hopefully we can help you out.
Jeg har haft det i en måned, og det er stadig det samme svar, tålmodigheden er brugt op. Ingen gider at forholde sig til, at de er gået til en helt anden pension og straks er overført, så det er et klart fupnummer.
I've been dealing with it for a month and it's still the same answer, patience is at an end. No one wants to deal with the fact that they went to a completely different pension and immediately transferred, so it's a clear scam.
Řeším to měsíc a pořád stejná odpověď trpělivost je u konce .nikdo nechce řešit že se penze odešli úplně jinam a hned se převedli dal takže jasný podvod
Hej, jeg har det samme problem
Hello I have the same problem
Dobrý den mám stejný problém
Hej,
Så i så fald ville jeg ikke vente længere og indgive en officiel klage til vores kolleger her hos Casino Guru.
I sådanne situationer ser jeg dog en relativt simpel løsning: hvis pengene er væk, kan casinoet bekræfte oplysningerne baseret på betalingsidentifikatoren, og hvis pengene er gået et andet sted end til din konto eller til casinoet (jeg er ikke sikker på, om det er en indbetaling eller udbetaling), vil det vise, hvor modtagerens kontooplysninger kom fra.
Har du kigget på linket, Romi sendte dig? Det er godt at vide på forhånd, hvordan det fungerer, men du er velkommen til at stille spørgsmål, så skal vi forsøge at forklare, hvad der er nødvendigt.
Selve klagen indtastes derefter her 👈
Lad mig vide det.
Hi,
So in that case, I wouldn't wait any longer and file an official complaint with our colleagues here at Casino Guru.
In such situations, however, I see a relatively simple solution: if the money has gone, then the casino can confirm the details based on the payment identifier, and if the money went somewhere other than to your account or to the casino (I'm not sure if it's a deposit or withdrawal), it will show where the recipient's account details came from.
Did you look at the link Romi sent you? It's good to know in advance how it works, but feel free to ask questions, we'll try to explain what's needed.
The complaint itself is then entered here 👈
Let me know.
Ahoj,
tak v tom případě už bych dál nečekala a zadala oficiální stížnost našim kolegům zde na Casino Guru.
V takových situacích vidím ovšem poměrně jednoduché řešení, pokud peníze odešly pak podle identifikátoru platy může casino potvrdit detaily a pokud šli peníze jinam než na tvůj čet nebo do casina (není mi jasné, zda je to deposit nebo výběr) tak se ukáže kde se vzali údaje o účtu příjemnce.
Koukal jsi na link, co Ti Romi poslala? Je dobré vědět předem jak to funguje, ale klidně se ptej, zkusíme vysvětlit co bude třeba.
Stížnost samotná se pak zadává tady 👈
Dej vědět.
Jeg sendte den, og den blev afvist.
I sent it and it was rejected.
Jitz jsem posílal a zamitnuto
Jeg skulle have fået pengene, men de sendte BTC, som jeg ikke ville have, et andet sted hen.
I was supposed to get the money but they sent BTC that I didn't want and somewhere else
Peníze jsem měl dostat ale oni poslali btc které jsem nechtěl a ještě někam jinam
Åh, så planen virkede ikke, det beklager jeg. Dette er en af de relativt store ulemper ved at betale med kryptovalutaer, når en lignende situation opstår, er der ikke meget, man kan finde ud af. Men hvis du tillader mig, vil jeg gerne stille et par spørgsmål:
Du nævner, at du ikke engang ønskede betaling i BTC, men kryptooverførsel var din valgte metode?
Hvordan indtaster man modtageren i dette casino? Skriver man modtagerens adresse direkte et sted, som spiller, eller antages det, at de samme oplysninger fra indbetalingen bruges?
Jeg bliver bare ved med at tænke, at det afhænger af, hvem der indtastede hvad hvor, og baseret på hvem der sendte det hvorhen, hvis selv valutaen ikke stemmer overens, er det noget at tænke over. Når man sammenligner dette, må det være tydeligt, hvad der skete, og hvor... Overser jeg noget?
Ah, so the plan didn't work out, I'm sorry. This is one of the relatively major disadvantages of paying with cryptocurrencies, when a similar situation occurs, there's not much you can find out. However, if you allow me, I would like to ask a few questions:
You mention that you didn't even want payment in btc, but crypto transfer was your chosen method?
How do you enter the recipient in this casino, please? Do you write the recipient address directly somewhere, you as the player, or is it assumed that the same information from the deposit is used?
I just keep thinking that it depends on who entered what where and based on who sent it where, if even the currency doesn't match, it's something to think about. When you compare this, it must be clear what happened and where... Am I missing something?
Aha, takže plán nevyšel, to mě mrzí. Tohle je jedna z poměrně zásadních nevýhod platby cryptoměnami, když nastane obdobná situace tak se toho moc zjišťovat nedá. Já bych ovšem, když dovolíš pár otázek měla:
Zmiňuješ, že jsi ani nechtěl platbu v btc, ale crypto převod byl Tvoje vybraná metoda?
Jakým způsobem se v tomhle casinu zadává příjemce, prosím? Píšeš adresu pro příjem přímo někam Ty jako hráč nebo se to bere třeba tak, že se použije stejný údaj z depozitu?
Já si prostě pořád myslím, že záleží na tom, kdo kam co zadal a na základě toho, kdo kam so poslal, pokud se neshoduje ani měna, je to vážně na zamyšlení. Tohle když se porovná, musí být jasné, co se stalo a kde,... Uniká mi něco?
Jeg vil gerne forhøre mig om Goldbet9 casino. Jeg anmodede om en udbetaling for to dage siden, men den er stadig under behandling. Måske kan du fortælle mig, hvor lang tid det vil tage. Eller om siden er ægte.
I would like to inquire about Goldbet9 casino. I requested the withdrawal two days ago but it is still being processed. Maybe you can tell me how long it will take. Or if the site is real.
Goldbet9 kaszinó felöl érdeklődnék. Két napja kértem a kifizetést de még mindig feldolgozás alatt van. Esetleg lehet tudni megyi idő. Vagy hogy valós e az oldal.
Hej.
Du kan læse hele anmeldelsen af casinoet her, hvis du har lyst.
Er din konto fuldt verificeret der? Er der nogen oplysninger om din udmeldelse fra supporten?
Hey.
You can read the full review of the casino here if you wish.
Is your account fully verified there? Any information regarding your withdrawal from the support?
Indtil videre er jeg tilfreds med GoldBet casino. Jeg har ikke foretaget nogen indbetalinger endnu, men de utallige bonusser er virkelig gode. Og jeg kan godt lide udvalget af spil. Platformen virker brugervenlig og overskuelig for mig.
So far I'm satisfied with GoldBet casino. I haven't made any deposits yet, but the countless bonuses are really nice. And I like the selection of games. The platform seems friendly and clear to me.
Tak prozatím jsem spokojená s GoldBet casino. Teda ještě jsem nevybírala ale ten nespočet bonusů je moc fajn. A líbí se mi i výběr her. Platforma na mě působí přívětivě a jasně.
Det lyder godt. Så lad os vide, hvordan udbetalingerne går, og hvordan supporten fungerer. Jeg ønsker dig held og lykke, selv uden bonusser. 🤞🎉
That sounds good. Then let us know how the withdrawals go and how the support assistance works. I wish you good luck even without bonuses. 🤞🎉
To zní dobře. Dej nám potom vědět, jak se daří výběry a jak funguje případná asistence supportu. Přeji hodně štěstí i bez bonusů. 🤞🎉
Super casino Jeg har ingen problemer med dette casino
Super casino I have no problems with this casino
Super casino nemám žádné problémy s tímto kasinem
Dejligt at høre. Fortæl os mere om din oplevelse.
Nice to hear. Tell us more about your experience.
Hej, jeg spillede på Golbet og vandt 5000. Jeg skulle lave en indbetaling for at kunne hæve penge, men det blev annulleret efter et stykke tid, og så blev min spillekonto blokeret. Har nogen erfaring med dette??
Hello, I played on golbet and won 5000. I had to make a deposit to make a withdrawal, but it was canceled after a while and then my gaming account was blocked. Does anyone have experience with this??
Dobrý den hrála jsem na golbet a vyhrála částku 5000 musela jsem provést vklad abych udělala výběr ale ten byl po chvilce zrušen a vzápětí mi zablokovali herní účet má s tím někdo zkušenost??
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.