1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Griffon Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg er nødt til at tale om, hvor sygt dette casino opfører sig. De kaster mig rundt og behandler mig som snavs. Jeg informerede deres modergruppe Karamba om mit spilleproblem den 15. april 2021. Herefter har jeg været i stand til at indbetale 8900 euro på Griffon. Først nægtede de en refusion af falske årsager, og nu går de i stå med re-evalueringen, lyver om at sende chatlogs og er åbenlyst uhøflige, og sparker mig fra chat for at spørge om opdateringer. Deres opførsel er ekstremt rystende, og jeg er vild med, hvad jeg skal gøre. Jeg har søgt juridisk rådgivning og indgivet en klage til dig, men jeg føler mig virkelig ked af det og vred over, hvordan de behandler mig.
I have to speak up about how ill this casino is behaving. They are throwing me around and treating me like dirt. I informed their mother group Karamba about my gambling problem on 15th Apr, 2021. After this I have been able to deposit 8900 euros on Griffon. First they refused a refund for bogus reasons, and now they are stalling with the re-evaluation, lying about sending chat logs and being overtly rude, kicking me from chat for asking updates. Their behaviour is extremely appalling and I am lost at what to do. I have sought legal counsel and filed a complaint with you but I feel really sad and angry at how they are treating me.
Hej,
Jeg er ked af, at du har været igennem dette. Men jeg frygter, at når det kommer til at udelukke dig selv fra kasinoerne, er der intet som et moderselskabs søstersider. For at gøre det effektivt, skal du selvudelukke fra hvert enkelt casino direkte.
Pointen er at sikre, at udelukkelsen blev udført korrekt, og du vil ikke længere være i stand til at spille.
Jeg læste dog ikke hele klagen, men dette er det sædvanlige problem i sådanne tilfælde. Lad os vente på den rigtige reaktion på klagen . 🤞
Hello,
I'm sorry that you have been through this. But I fear that when it comes to excluding yourself from the casinos, there is nothing like a mother company r sister sites. To make it effective, you have to self-exclude from every single casino directly.
The point is to make sure that the exclusion was done correctly, and you'll be no longer able to play.
I did not read the whole complaint though, but this is the usual issue in such cases. Let's wait for the proper reaction to the complaint. 🤞
Hej, hvem kunne overhovedet fungere som din advokat, hvis det ikke er en hemmelighed? Jeg har selv brug for det og tænkte, at jeg ville bede om hjælp. Problemet er det samme af natur.
Hey, who could possibly act as your lawyer if it's not a secret? I need it myself and thought I'd ask for help. The problem is the same in nature.
Hei, kuka mahdollisesti toimii lakimiehenäsi jos ei ole salaisuus? Tarvitsen itse myös ja ajattelin kysyä apua. Ongelma luonteeltaan sama.
Hej,
Jeg er i øjeblikket i gang med ADR-tjenesten ThePOGG. Der er dog allerede gået halvanden måned, og sagen er ikke kommet videre. Jeg ved ikke, om jeg får retfærdighed her.
Hi,
I am currently progressing through the ADR service ThePOGG. However, a month and a half has already passed and the matter has not progressed anywhere. I don't know if I'm getting any justice here.
Moi,
tällä hetkellä etenen asiassa ADR-palvelu ThePOGGin kautta. Tosin on kulunut jo puolitoista kuukautta eikä homma ole edennyt mihinkään. En tiedä, saanko tässä mitään oikeutta.
Hej, jeg har også en sag med thepogg, som har været verserende i 10 måneder og stadig ikke er løst. Så jeg tænkte, at jeg ville få en advokat.
Hi, I also have a case with thepogg that has been pending for 10 months and still not resolved. So I thought I'd get a lawyer.
Hei, minulla on myös thepogg kanssa tapaukseni ollut käsittelyssä 10kuukautta ja ei vieläkään ratkaistu. Joten ajattelin ottaa asianajajan.
Jeg skal selv hyre en officiel advokat nu. Det ser ud til at være et ret dårligt selskab. Casino Guru var ingen hjælp, ADR tog dette alvorligt.
I have to hire an official lawyer myself now. This seems to be a pretty bad company. Casino Guru was no help, ADR took this seriously.
Pitää ottaa itsekin nyt virallinen asianajaja. Aika paha firma tämä tuntuu olevan. Casino Gurusta ei ollut mitään apua, ADR sentään otti tämän tosissaan.
Hvordan har du det?
Jeg modtog for et par dage siden information om, at de accepterer at betale. Lad os vente og se, hvor længe selve betalingen skal kæmpe.
How are you doing?
I received information a few days ago that they agree to pay. Let's wait and see how long the payment itself will have to fight.
Miten sinulla menee?
Sain muutama päivä sitten tiedon että he suostuvat maksamaan. Odotellaan, kuinka kauan maksua itseään joutuu taistelemaan.
Der er gået over en uge nu, siden jeg informerede dem om alle de nødvendige betalingsoplysninger. Ingen tegn på betaling. Gad vide om jeg nogensinde får det.
Been over a week now since I informed them about all the necessary payment information. No sign of payment. I wonder if I ever receive it.
Der er stadig én mulighed tilbage. Ja, klagen. Lad os håbe det ikke bliver nødvendigt!🤞🤞
There is still one option left. Yeah, the complaint. Let's hope it won't be necessary!🤞🤞
Jeg er sikker på, at du ved, hvornår du skal indsende en, så indtil videre venter jeg på opdateringen.
Desværre giver blot et par brugeranmeldelser os lidt indsigt i dette casino, det er værd at oprette et, vil jeg sige.
I'm sure you know when to submit one, so for now, I'll wait for the update.
Sadly, just a few user reviews give us some insight into this casino, it is worth creating one, I'd say.
Intet nyt. THEPOGG behandlede min klage i 1 år og 4 måneder, og det eneste, jeg har modtaget en opdatering på, er, at thepogg skal henvende sig til den juridiske afdeling, fordi min klage er meget udfordrende. I løbet af min klage er en masse spørgsmål vedrørende operatøren blevet løst, som jeg har været nødt til at indgive en straffeklage for, men den strafferetlige klage fortsætter ikke, fordi operatøren ikke accepterer at fortælle mig de oplysninger, jeg har brug for i for at starte efterforskningen. Kort sagt: operatøren anklager mig for adskillige kontoregistreringer ved hjælp af forskellige personlige data. Jeg bad om disse personlige oplysninger, jeg bad operatøren om at undersøge fra hvilken adresse konti var registreret, ip-oplysninger osv. De nægtede at samarbejde med henvisning til gdpr-loven. Men underligt nok var denne information blevet delt af thepogg. Mine "personlige oplysninger" er blevet misbrugt, og det er identitetstyveri, og de samarbejder ikke.
der er MANGE MANGE andre ting, som jeg er totalt forvirret over, hvordan licensmyndigheden og operatøren arbejder. Jeg kunne lave en stor liste..
Nothing new. THEPOGG processed my complaint for 1 year and 4 months and the only thing I have received an update on is that thepogg has to turn to the legal department because my complaint is very challenging. During the course of my complaint, a lot of issues regarding the operator have been resolved, for which I have had to file a criminal complaint, but the criminal complaint does not proceed because the operator does not agree to tell me the information I need in order to start the investigation. In short: the operator accuses me of numerous account registrations using different personal data. I asked for this personal information, I asked the operator to investigate from which address the accounts were registered, ip information, etc. They refused to cooperate citing the gdpr law. But strangely, this information had been shared by thepogg. My "personal information" has been misused and this is identity theft and they are not cooperating.
there are MANY MANY other things that I'm totally confused about, how the licensing authority and the operator work. I could make a big list..
Ei mitään uutta. THEPOGG käsitellyt valitustani 1vuosi 4kuukautta ja ainoa mihin olen saanut päivityksen on että thepogg joutuu kääntymään mga lakiosaston puoleen koska valitukseni on hyvin haastava. Valitukseni aikana on selvinnyt paljon asioita operaattorin osalta, joista olen joutunut tekemään rikosilmoituksen mutta rikosilmoitus ei etene koska operaattori ei suostu kertomaan minulle tietoja joita tarvitsen jotta tutkinta käynnistettäisiin. Lyhyesti: operaattori syyttää minua lukuisista tilirekisteröinneistä käyttäen eri henkilötietoja. Pyysin näitä henkilötietoja, pyysin operaattorilta tutkimaan mistä osoitteesta tilit on rekisteröity, ip tiedot jne. He kieltäytyivät yhteistyöstä vedoten gdpr lakiin. Mutta kummallisesti olivat jakaneet nämä tiedot thepogg. Minun "henkilötietoja" on käytetty virheellisesti ja tämä on identiteettivarkaus ja he eivät tee yhteistyötä.
on PALJON PALJON muitakin asioita mistä olen aivan häkeltynyt miten lupaviranomainen ja operaattori toimivat. Voisin tehdä ison listan..
Yay! 😀 Det er jeg så glad for at høre! Det er forbløffende, at nogle kasinoer kan håndtere sådanne udbetalinger på mindre end et par dage,... Ikke denne.
Yay! 😀 I'm sooo happy to hear that! It's amazing that some casinos can handle such withdrawals in less than a couple of days,... Not this one.
Vi kunne ikke genkende det sprog, dit svar er skrevet på. Vælg sproget mellem følgende muligheder
Dit indlæg er sendt til gennemgang hos forums administratorer for at sikre, at det overholder vores retningslinjer. Du modtager en e-mail om resultatet inden for 48 timer.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Vi har bemærket, at du bruger AdBlock. Vi viser ingen annoncer, men det er ikke alle links til casinoer, der fungerer med AdBlock slået til. Deaktiver din AdBlock eller sæt vores website på din hvidliste, hvis du vil have mulighed for at besøge alle casinoer på vores lister.