ForumCasinoerhjælpe med abstinensbesvær

hjælpe med abstinensbesvær

2 år siden af Tataneddu
|
2958 visninger 7 svar |
|
Skriv indlæg
2 år siden

Hej gutter, jeg skriver her, fordi jeg oplevede, at jeg havde et problem med et ikke-aams online casino, og jeg blev rådet til at kontakte dig. godt. Men jeg havde ikke læst anmeldelserne.

Så gik den første oplevelse godt, jeg vandt en registreret indbetaling, og jeg fik udbetalt gevinsten. efter det tabte jeg flere penge, så spillede jeg igen den anden dag, jeg vandt, og de får mig ikke til at hæve pengene, idet de beder om billedet af kreditkortet, som allerede var blevet bekræftet tidligere. Nu har jeg sendt alt, hvad de spurgte mig om, men de har ikke svaret mig i to dage, jeg oplyser, at de altid havde været meget hurtige og meget hurtige tidligere til mange andre spørgsmål også til at svare på e-mails. I mellemtiden, som jeg måske burde have gjort før, læste jeg de forskellige anmeldelser, og jeg kan se, at mange, for mange har det samme problem ... hjælp eller jeg håber ikke, det er et fupnummer ...

Automatisk oversættelse:
Tataneddu
2 år siden

Hello,

it's great that you find us. I think it's good to know the casino, so can you name it, please? I'd like to check its reputation and complaints to get some basic insight.

In general, I can say that account verification may occur more than once, it just depends on the casino's approach. Always try to cooperate and give the casino some time to process it. We, for instance, allow casinos 14 full days to check the account and send the winnings to the player.

This KYC can take even a week in necessary so I would not say that 2 days is a disaster at this point.

The employees just need some time to go through all documents and probably compare these with the ones from the previous verification, it takes time. Some casinos allow players to see which documents are already accepted and which are not, sadly, it's not a common standard, but you can try to ask the live chat about it.

Kindly let me know the name 🙂.

Radka
2 år siden

Hej skat, det pågældende rod er Mystake.

Automatisk oversættelse:
Tataneddu
2 år siden

Hello and thank you.

I'd say that according to our review, this casino is decent and when it comes to the "troubles with verification" or delayed payment, those are the most frequent issues according to the complaint database.

Two cases except for 2 were successfully resolved in the past and it makes me think that the casino is probably lacking better organization when staff is in hurry 🙂. It happens. Anyway, to make sure that everything will be in order, kindly update me frequently on how things go. If we get the feeling that something is wrong, there is always the complaint you can submit. 🤞

It's Friday, so I'll check on you on Monday, ok?

Radka
2 år siden

Så jeg vil opdatere efterhånden som jeg blev likvideret i dag. Det lykkedes mig i går at modtage mailen som svar på udgivelsen af dokumentationen, de bad mig om yderligere dokumentation, heldigvis var alt i orden, de godkendte samme aften og bekræftede kreditkortet yderligere... Jeg kan føle mig fuldt ud tilfreds, bortset fra chatten, der ikke er særlig betryggende for, hvordan de reagerer, jeg synes, det er et godt casino.

Automatisk oversættelse:
Tataneddu
2 år siden

Oh, that's great if I may say. 👍

Yet the winnings are on the way at the moment, right? Kindly let me know when arrives.

Providing a good, supportive, and cozy live chat is key to making customers satisfied I'd say, let's hope they knew that too 🙂

Redigeret af forfatter 2 år siden
Radka
2 år siden

for betalinger er meget hurtige, selv første gang jeg blev overrasket, fremsendte cmq i går kl. 21.00 anmodningen om tilbagetrækning, efter at have modtaget ok fra holdet til verifikation af dokumenterne, pengene ankom i morges ... lad os tale mere end 1500 euro

Automatisk oversættelse:
Tataneddu
2 år siden

That's an interesting showcase 🙂!

what payment option did you use, please?


Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere