Dette casino har gjort mig mere end .jeg tilmeldte mig og indbetalte et par gange .Nogle gode spilleautomater, men stødte på et problem. Jeg var på en vindende bøf og ramte en bonusfunktion, mens jeg spillede denne funktion og vandt over 120 £ på den første 2 spins, spillet frøs, så jeg var nødt til at logge ud igen og derefter ind igen, og bonussen var tabt, alle gevinster væk.
Jeg loggede gennem kundeservice, som kom med en undskyldning om, at jeg annullerede en bonus osv. Dette var fuldstændig usandt.
Jeg har oplevet dette før, hvor når dette sker, indlæses det blot, og du fortsætter med at spille funktionen. Dette skete ikke.
Jeg ved, at hvert spin har et referencenummer, så de kunne tjekke, men de vælger at fortælle mig en bullshit-historie..ikke længere en kunde.
This casino has done me over .i signed up and deposited a few times .Some good slots but came up against an issue .i was on a winning steak hit a bonus feature , while playing through this feature and winning over £120 on the first 2 spins , the game froze , so i had to log back out then back in and the bonus was lost , all winnings gone .
I logged through customer service who came up with an excuse that i cancelled a bonus etc.This was totally untrue .
Ive experienced this before , where when this happens it simply loads back up and you continue to play the feature.This didnt happen.
I know every spins has a reference number so they could check , but they choose to tell me a bullshit story..no longer a customer .