1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Interwetten Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg har foretaget en hævning på 4000 euro i dette casino. Mens min konto er fuldt autentificeret, har jeg foretaget udbetalinger, men op til 300 euro, kasinoet, som jeg vandt de 4000 med, og jeg anmodede om en udbetaling, blokerede min konto og bad mig igen om identifikationsdokumenterne, hvor jeg sendte dem igen. Desværre er der gået en måned, og jeg fik at vide, at det ville tage 7 til 10 arbejdsdage, når jeg har spørgsmål, bliver de ved med at fortælle mig, når vi har noget nyt, vil du blive informeret. Jeg bemærker, at jeg har gjort en indsats med børnene fra Gury, måske vil de lykkes med noget, og jeg venter bare
I have made a withdrawal of 4000 euros in this casino. While my account is fully authenticated, I have made withdrawals but up to 300 euros, the casino with which I won the 4000 and I requested a withdrawal blocked my account and asked me again for the identification documents where I sent them again. unfortunately a month has passed and I was told it would take 7 to 10 working days, when I have questions they keep telling me when we have something new you will be informed. I note that I have made efforts with the children from Gury, maybe they will succeed in something and I'm just waiting
Εχω κανει αναληψη 4000 ευρω σε αυτο το καζινο.ενω ο λογαργιασμος μου ειναι πληρως ταυτοποιημενος εχω κανει αναληψεις αλλα μεχρι 300 ευρω το καζινο με το που κερδισα τα 4000 κ ζητησα αναληψη μου μπλοκαρε τον λογαργιασμο κ μου ζητησε ξανα τα εγγραφα ταυτοποιησης οπου κ ξαναεστειλα.δυστυχως εχει περασει ενας μηνας κ ενω μου ειχαν πει 7 με 10 εργασιμες θα χρειαστουν,σσ ερωτησεις μου μου λεννε συνεχεια οταν θα εχουμε καποιο νεο θα ενημερωθειτε.τα χρηματα ειναι δικα μου κ παοζω μονο εγω στον λογαργιαδμο.εχει κανενας εμπειρια τι μπορει να συμβαινει?σημειωνω οτι εχω κανει ενεργειες με τα παιδια απο το gury μηπως κ καταφερουν κατι κ απλα περιμενω
Hej!
Jeg må sige, at jeg er glad for, at du fandt denne side og indsendte klagen . Det, du beskriver, lyder noget mærkeligt. Jeg ville i det mindste forvente en form for forklaring. Jeg tror på, at kasinoet sætter dig under meget stress blot ved at holde dig væk fra de aktuelle begivenheder. Nå, det kan jeg ikke ændre på, på den anden side er jeg sikker på, at Nick vil gøre sit bedste for at hjælpe dig.
Du er velkommen til at opdatere os her fra tid til anden. Jeg vil gerne følge med i udviklingen. 🤞
Hi!
I must say I'm glad you found this site and submitted the complaint. What you described sounds kind of strange. I would at least expect some sort of explanation. I believe the casino puts you under a lot of stress simply by keeping you aside from the current events. Well, I can't change that, on the other hand, I'm sure Nick will do his best to help you out.
Feel free to update us here from time to time. I want to keep up with the progress. 🤞
Der er absolut ingen grund til at dette sker. Desværre respekterer de kasinoer, jeg spiller i og mine venner spiller i, ikke spilleren, og det er kontroludvalget heller ikke ligeglad med, og det er derfor, de virker som affald for os alle
There is absolutely no reason for this to happen. unfortunately the casinos I play in and my friends play in don't respect the player and neither does the control committee care and that's why they seem like garbage to all of us
Δεν υπαρχει κανενας απολυτως λογος να συμβαινει αυτο.δυστυχως οσα καζινο παιζω κ παιζουν γνωστοι μου δεν σεβονται τον παικτη κ ουτε η επιτροπη ελεγχου νοιαζεται κ γιαυτο μας φαιρονται σαν σκουπιδια ολους εμας
Jeg forstår din bekymring. Jeg vil personligt vente på nogle fremskridt i klagen, der er ikke meget, jeg kunne gøre på dette tidspunkt.
I understand your concern. I will personally wait for some complaint progress, there is not much I could do at this point.
Interwetten narre mig!!! Jeg åbnede en konto, indsatte €35 og gik for at få min første indbetalingsbonus til casinoet!
Vi har udelukket dig, siger han!!!!!!!
De udelukkede mig, uden selv at kende mig, uden at informere mig, bare fordi de ville! Men de var nødt til at informere mig!
De informerede mig aldrig, de tog mine indskud, og nu er de ligeglade!!! De vildledte mig med det formål at tage mine indskud, og nu siger de, at de fyrede mig!
Interwetten fooled me!!! I opened an account, deposited €35 and went to claim my first deposit bonus for the casino!
We have excluded you, he says!!!!!!!
They excluded me, without even knowing me, without informing me, just because they wanted to! But they had to inform me!
They never informed me, they took my deposits, and now they don't care!!! They misled me, with the purpose of taking my deposits, and now they say they fired me!
Εμένα η interwetten με κορόιδεψε!!!Άνοιξα λογαριασμό,έβαλα 35€ και πήγα να ζητήσω το μπόνους μου πρώτης κατάθεσης για το καζίνο!
Σας εξαιρεσαμε λέει!!!!!!!
Με εξαιρεσανε,χωρίς καν να με ξέρουν,χωρίς κάν να με ενημερώσουν,έτσι επειδή το θέλησαν!Όφειλαν όμως να με ενημερώσουν!
Δεν με ενημέρωσαν ποτέ,πήραν τις καταθέσεις μου,και τώρα δεν μου δίνουν σημασία!!!Με παραπλάνησαν,με.σκοπο να πάρουν τις καταθέσεις μου,και τώρα λένε με εξαίρεσαν!
Jeg er glad for, at du indsendte klagen , for det lyder ret mistænkeligt for mig. Jeg ved naturligvis ikke meget om situationen som helhed, men jeg ønsker dig en fair afslutning.
Er der måske noget, du gerne vil tilføje i øjeblikket?
I'm glad you submitted the complaint because it sounds quite suspicious to me. Obviously, I do not know much about the situation as a whole, but I wish you a fair ending.
Is there anything you'd like to add at this moment, perhaps?
Mange tak !
Jeg afventer Gurus svar efter den kommunikation han vil have med firmaet interwetten.gr.
Tak igen!
Thank you very much !
I am waiting for Guru's response after the communication he will have with the company interwetten.gr.
Thanks again!
Ευχαριστώ πολύ !
Αναμένω την απάντηση του Guru μετά από επικοινωνία που θα έχει με την εταιρία interwetten.gr.
Ευχαριστώ και πάλι!
Du er velkommen 🙂.
Hvis du er villig til at dele nogle indsigter fra klagen undervejs, er du velkommen til at gøre det. Spillere burde vide, hvad du har med at gøre, vil jeg sige.
You are welcome 🙂.
If you're willing to share some insights from the complaint along the way, you are welcome to do so. Players should know what you're dealing with, I'd say.
Interwetten.com
Jeg ved ikke, om dette specifikt er casinoet beskrevet i tråden.
Min historie om Interwetten.
Jeg plejede at spille næsten udelukkende på denne platform – jeg syntes bare, det var godt. På et tidspunkt har jeg spillet WIld Swarm i årevis. Og enhver, der kender dette spil, ved, at du skal lave ret lang tid og mange spins for at nå MAX lvl (lvl5). Det særlige er, at hvis du klarer det, kan du udløse sværmen med hver bi, der flyver ind i bikuben – det betyder 10 gratis spins med masser af wilds.
Jeg nåede det på et tidspunkt, jeg tror, jeg spillede med en indsats på 1 eller 2 euro, fordi jeg havde over 1000 euro på min konto. Det normale gennemsnit for at udløse bikuben er omkring 25-35 bier på niveau 5. Det kan være lidt mindre eller nogle gange mere.
For mig var det sådan, jeg havde allerede samlet over 60 bier, og der skete ikke noget - min konto blev mindre og mindre - indtil jeg lagde mærke til noget. At i ny og næ når en bi fløj ind, slingrede bikuben og pludselig brød helt af – en ufærdig animation. Jeg kendte spillet, så jeg vidste, hvad der skete, når bistaden rystede voldsomt, og hvordan animationen så ud – enten gik bikuben i stykker, og sværmen blev udløst, eller også faldt bistaden til ro igen, og der skete ikke noget.
På et tidspunkt et par bier senere og et par ødelagte animationer var jeg nede på omkring 200 euro. Jeg skrev derefter til support og bad dem om at undersøge det, fordi det, der foregik, ikke var normalt. Kort tid senere kontaktede manageren mig og skrev til mig - de fandt fejlen, en opdatering blev lavet - du vil modtage 50 euro i spilkredit som kompensation. Venlig som jeg er, sagde jeg så, at det var en joke - jeg bruger tusindvis af spins for at nå dette niveau, taber omkring 1000 euro, fordi der er en fejl i systemet - og du vil sludre mig med 50 euro? Så læste jeg reglen - hvis der er en fejl i systemet, hæfter casinoet ikke for det, du var bare uheldig. Så sagde jeg – mærkeligt hvis jeg vinder en stor sum på grund af en fejl i spillet, så var du ikke så uheldig, men også mig? Hvor er fair play her?
Grundlæggende er det nu - når jeg forsøger at logge ind med mine oplysninger - e-mailadresse - den finder den ikke. Men når jeg forsøger at registrere, hvis jeg virkelig ikke længere er i systemet, står der - denne bruger er allerede registreret.
Når jeg skriver for at støtte om dette, får jeg ikke svar.
Respekt^^
Interwetten.com
I don't know if this is specifically the casino described in the thread.
My story about Interwetten.
I used to play almost exclusively on this platform - I just thought it was good. At some point, I've been playing WIld Swarm for years. And anyone who knows this game knows that you have to do quite a long time and a lot of spins to reach MAX lvl (lvl5). The special thing is that if you manage it, you can trigger the swarm with every bee that flies into the hive - that means 10 free spins with lots of wilds.
I reached it at some point, I think I played with a stake of 1 or 2 euros because I had over 1000 euros in my account. The normal average to trigger the hive is around 25-35 bees at level 5. It can be a little less or occasionally more.
For me it was like this, I had already collected over 60 bees and nothing happened - my account was getting smaller and smaller - until I noticed something. That every now and then when a bee flew in, the hive wobbled and suddenly broke off completely - an unfinished animation. I knew the game, so I knew what happened when the beehive shook violently and what the animation looked like - either the beehive broke and the swarm was triggered, or the beehive calmed down again and nothing happened.
At some point a few bees later and a few broken animations I was down to around 200 euros. I then wrote to support and asked them to look into it because what was going on was not normal. A short time later the manager contacted me and wrote to me - they found the error, an update was made - you will receive 50 euros in game credit as compensation. Friendly as I am, I then said that it was a joke - I use thousands of spins to reach this level, lose around 1000 euros because there is a mistake in the system - and you want to fob me off with 50 euros? Then I read the rule - if there is a mistake in the system, the casino is not liable for it, you were just unlucky. Then I said - strange if I win a large sum due to a mistake in the game, then you weren't that unlucky, but also me? Where is fair play here please?
Basically it's now - when I try to log in with my details - email address - it doesn't find it. But when I try to register if I'm really no longer in the system, it says - this user is already registered.
When I write to support about this, I don't get an answer.
Respect^^
Interwetten.com
Weiss jetzt net ,ob dass speziell dieses im Thread beschriebene Casino ist.
Meine Story über Interwetten.
Habe früher fast nur auf dieser Plattform gezockt- Fand es halt einfach gut. Irgendwann ,is aber schon jahre habe ich WIld Swarm gespielt. Und wer deises Spiel kennt,weiss ,dass man ziemlich lange und viele Spins machen muss,um MAX lvl (lvl5) zu erreichen. besonderheit dabei ist,wenn du es schaffst,kann mit jeder Biene die in den Bienenstock fliegt,den Swarm auslösen-heisst 10 freispiele mit vielen Wilds.
Habe es irgendwann mal erreicht,habe glaube ich mit 1 oder 2 euro einsatz gespielt,weil ich ja über 1000 euro am konto hatte. Der normale durchschnitt, um den Bienenstock auszulösen liegt ca bei 25-35 bienen auf stufe 5. Kann bischen weniger sein oder ab und an mehr.
bei mir war es so,ich hatte schon über 60 bienen eingesammelt und nichts passierte-mein konto wurde immer kleiner-bis ich etwas bemerkte. Dass eben ab und an wenn eine Biene reinflog,der Bienenstock wackelte,und aufeinmal komplett abbrach-eine unfertige anmiation. Ich kannte ja dass Spiel,wusste also was passierte wenn der Bienenstock heftig wackelte und wie die animation da aussah-entweder der Bienenstock brach und man löste dadurch den Schwarm aus ,oder der Bienenstock beruhigte sich wieder,und es passierte nichts.
irgendwann paar bienen später und paar abegbrochene animation war ich auf ca 200 euro.habe dann dem Support geschrieben,man möge sich dass ansehen,weile s nicht normal ist,was da abläuft. Kurze Zeit meldete sich der Manager ,er schrieb mir-sie haben den fehler gefunden,es wurde ein Update gemacht-als entschädigung erhalten sie 50 euro Spielguthaben. Ich freundlich wie ich bin-meinte dann ob dass es eine Verarsche ist-ich setze tausende spins ein um dieses level zu erreichen,verliere um die 1000 euro,weil ein fehler im system ist-und sie wollen mich abspeisen mit 50 euro? Dann las ich die Regel-wenn ein fehler im system ist,haftet nicht das casino dafür ,du hast einfach Pech gehabt Meinte dann -komisch wenn ich durch einen fehler im Spiel,aber eine grosse summe gewinne,dann haben sie nicht dass Pech gehabt,sondern auch ich? Wo is hier bitte dass fairplay?
Im prinzip is es jetzt-wenn ich versuche mich mit meinen daten einzuloggen-email adresse also-findet er diese nicht. Wenn ich mich aber versuche zu registrieren,ob ich wirklich nicht mehr im system bin,steht dort-dieser USer is bereits registriert.
Wenn ich darauf dem Support schreibe-bekomme ich keine Antwort.
Respekt^^
Hej, tak fordi du deler din oplevelse med os på dette casino. Ud fra hvad jeg har lært, er det ret trist, at du tabte så mange penge, og så prøvede du at finde ud af, om der var noget problem i spillet. Prøvede du ikke at spørge tidligere, da du opdagede, at der kunne være et teknisk problem?
Med hensyn til casinoet krediterer dig 50 euro, vil jeg sige, at i det mindste en vis kompensation, men med det beløb, du har mistet, er det sandsynligvis ikke nok. Siden du læste reglerne, var der selvfølgelig ikke mere at gøre.
Med hensyn til det faktum, at du ikke kan logge ind på din konto i øjeblikket, har du stadig ikke modtaget noget svar fra casinoet? Uden information kunne vi kun gætte, hvad problemet kunne være. Hvis din situation fortsatte med ikke at kunne logge ind, og kasinoet stadig ikke har givet dig et svar på, hvorfor dette er tilfældet, kan du så opdatere forummet? Jeg tror, det ville være nyttig information, hvis andre spillere nogensinde løber ind i noget lignende.
Jeg venter på svar.
Hi, thank you for sharing with us your experience in this casino.From what I have learned, it is quite sad that you lost so much money and then you tried to find out if there was any problem in the game. Didn't you try to ask earlier, when you caught that there might be a technical problem ?
As for the casino crediting you 50 euros, I would say that at least some compensation, but with the amount of money you lost, it is probably not enough. Of course, since you read the rules, there was probably nothing more to do.
Regarding the fact that you can't log into your account at the moment, you still haven't received any reply from the casino ? Without information we could only guess what the problem might be. If your situation persisted with not being able to log in and the casino still hasn't given you an answer as to why this is the case, could you update the forum ? I think that would be useful information if other players ever run into something similar.
I will wait for a reply.
Jeg kan som sagt slet ikke komme ind mere – jeg får at vide, at jeg allerede har en konto, men selv når jeg forsøger at nulstille mit password, får jeg ingen mail. Det er trist, men hvad vil du gøre andet end at skrive til dem kan jeg ikke, men det ignoreres. Lige meget, der er også andre kasinoer
As I said, I can't get in at all anymore - I'm told that I already have an account, but even when I try to reset my password, I don't get an email. It's sad, but what do you want to do other than write to them I can't, but it's ignored. No matter, there are other casinos too
wie gesagt,ich komme überhaupt nicht mehr rein-es wird mir gesagt,dass ich ein konto schon habe,aber selbst wenn ich versuche mein passwort zurückzusetzen,bekomme ich keine email.Traurig sowas,aber was will man da machen,mehr als denen schreiben kann ich nicht,aber es wird ignoriert.egal gibt ja andere casinos auch noch
Jeg kan se, og det faktum, at du ikke får en e-mail for at nulstille din adgangskode, kan casinoet heller ikke give dig en grund ? Selvfølgelig, hvis du konstant bliver ignoreret, kommer du ikke langt.
Men som du sagde, er der andre casinoer, hvor et lignende tilfælde måske ikke vil opstå, og hvis det sker, vil de forsøge at løse det. Jeg håber, at denne situation ikke vil ske igen i fremtiden, og du vil kun få gode oplevelser.
I see, and the fact that you don't get an email to reset your password, the casino can't give you a reason either ? Of course, if you are constantly ignored, you won't get far.
But as you said, there are other casinos where maybe a similar case will not occur, and if it does they will try to solve it. I hope that this situation will not happen again in the future and you will have only good experiences.
Sagsøg dem.. så får du dine penge..
Sue them.. then you will get your money..
Tue Sie verklagen.. dann bekomst du dein Geld ..
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.