Jeg kan ikke trække mig tilbage

Hello I created an account on mystake.eu I can't withdraw my funds because I can't download my bank statement in pdf but only on paper, it is possible to send the opening contract of my debit card where I made the deposits as proof alternative?

Buongiorno ho creato un account su mystake.eu non riesco a prelevare i miei fondi perché non riesco a scaricare in pdf ma soltanto cartacea il mio estratto conto, è possibile mandare il contratto di apertura della mia carta di debito dove ho effettuato i depositi come prova alternativa?

Sure of your answer, thank you in advance

Sicuro di una vostra risposta vi ringrazio anticipatamente

Hej, den bedste måde er først at spørge casinoet, hvad de vil kræve af dig som et alternativ og derefter gå efter det. Du spilder måske din tid på noget, de ikke vil acceptere til sidst. Det er derfor, du skal tjekke med casinoet først og følge deres instruktioner. Hvis du kun har et kontoudtog i papirform, ville det så ikke være muligt blot at scanne det og gemme det i pdf-format? Eller du kan ringe til banken og spørge dem, hvilke muligheder der er. Lad os venligst vide senere, hvordan det går. 🙂

Unfortunately mystake only accepts unscanned pdf bank statements, I have just left the bank and can only provide it to me in paper form. I tried asking if they would accept my opening contract as proof but they don't accept

Purtroppo mystake accetta soltanto estratto conto formato pdf non scansionato , io sono appena uscito dalla banca e può fornirmelo soltanto cartaceo. Ho provato a chiedere se avrebbero accettato il mio contratto di apertura come prova ma non accettano

Uanset hvad Magda skrev tidligere, selvom hun har ret, ville jeg prøve at scanne dokumentet ind i .pdf-formatet. som sidste udvej.

Hvis der ikke er nogen anden måde, kan du næsten ikke gøre det på en anden måde, så det er vel værd at prøve.

Den anden mulighed kan dog være netbank, hvis du bruger det. Jeg kan oprette forskellige dokumenter i .pdf-format der. Alternativt får jeg en månedlig oversigt lige ind i min postkasse, hvor den første side viser mit fulde navn og faste adresse, samt bankadresse og legitimationsoplysninger. Ville dette hjælpe? Jeg vil spørge kasinoet for at være sikker.

Betyder, at jeg indbetaler 200 in

Jeg spiller slot win 3000, så hæver jeg, efter at den konto ikke kan logge ind og $ ikke er modtaget

Hej, jeg flyttede dit indlæg hertil, fordi det virker mere passende.

Må jeg vide, hvad slotgevinsten 3000 er? Et kasino, tror jeg?

Under alle omstændigheder bedes du tilføje flere detaljer; Jeg kan ærligt talt ikke sige, om du søger hjælp eller bare sender en begrænset beskrivelse. Lad os det vide, tak.