Juicy Stakes Casino – generel debat

Hello, I think I have made a mistake again when playing at this casino. I see that most of the casinos that Guru qualifies as good are really the opposite because some do not pay, others do not answer and this Juicy Stakes is one of them: they do not answer any email that I send them, but they send me an email every day to let him play. I have deposited today for the first time and I have started to play but the verification of documents tells me that it is 5 days, which I consider an awful lot of time, in addition the payments are by transfer and they say that they usually take up to 15 days (another outrage).

When filling in the data of my bank to send a transfer, they ask for a lot of things that I have no idea what it is: bank route, zip and several things, when here in Spain you only have to give: IBAN, SWIFT AND ADDRESS OF THE BANK NEXT TO THE TIRULAR'S ACCOUNT.

Anyway, it is seen that I do not hit any casino in which I play the ones that the GUru casino offers me

Hola : creo que he vuelto a equivocar al jugar en este casino. Veo que la mayoria de lo casinos que Guru califica como buenos es realmente lo contrario porque unos no pagan otro no contestan y este Juicy Stakes es uno de ellos : no contestan a ningun correo que les envio, pero me mandan todos los dias un correo para que juegue. He depositado hoy por primera vez y he empezado a jugar pero la verificacion de documentos me dicen que son 5 dias lo que considero una barbaridad de tiempo, ademas los pagos son por transferencia y dicen que suelen tardar hasta 15 dias (otra barbaridad).

Al rellenar los datos de mi banco para que manden transferencia piden un monton de cosas que no tengo ni idea que es : ruta bancaria, zip y varias cosas, cuando aqui en España solo ha que dar : IBAN, SWIFT Y DIRECCION DEL BANCO JUNTO A LA CUENTA DEL TIRULAR.

En fin , se ve que no acierto con ningun casino en los que juego de los que me ofrece el casino GUru

Ærligt talt er det en lignende situation som det forrige casino, du kommenterede. Du valgte kasinoer med ratings omkring 6,5/10. Vi kan ikke rigtig sige, at det er de kasinoer, vi vil anbefale. De kasinoer, vi anbefaler for dit land, er angivet her https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED, og disse kasinoer har langt bedre ratings end 6,5.

It is incredible, after waiting for my withdrawal of 1000 euros to be paid, they still have not verified the documents in more than 1 week, they do not answer anything.

Don't gamble in this bad casino

Es increible, despues de llevar esperando me paguen mi retiro de 1000 euros, todavia no me han verificado los documentos en mas de 1 semana, no contestan a nada.

No jueguen en este mal casino

Jeg tror, du allerede ved, hvordan du indsender en klage på vores websted. Jeg ville vente til slutningen af denne uge, og hvis de ikke svarer dig, ville jeg sandsynligvis indgive en klage mod kasinoet. Jeg vil sige, at hvis du giver dem 2 uger til at bekræfte din konto, burde det være nok.

Du bliver ikke betalt af denne side. Det har tydeligvis ingen licens eller svar til nogen. Alligevel har denne side en god score. Fortsæt det gode arbejde casino guru!!!

Mig

Jeg ville vide, hvem der giver dig licens?

Soleil

Vores kasino er licenseret af spilregulatorer i alle de lande, hvor det opererer.

😊

Mig

Kan du være lidt specifik?

Soleil

Specifikt med hensyn til hvad?😊

Mig

Vores kasino er licenseret af spilregulatorer i alle de lande, hvor det opererer.

Ny

Soleil

Ja. Det er, hvad der stod ovenfor. Hvad præcist vil du gerne have specificeret, da de nødvendige oplysninger allerede er givet tidligere

De har ikke en licens til at operere nogen steder....

Ja, jeg så hvad du skrev i den anden tråd, og jeg svarede dig stort set der, at de har en ikke-verificerbar licens ifølge os. Jeg tror, at i den chat, du postede, ville du bare gå rundt og rundt, ifølge de svar.

De bryder vilkår og betingelser og siger, at de har licens, hvilket åbenbart ikke er sandheden, og I benægter min klage og siger, at jeg havde flere konti, mens jeg tydeligvis havde en.

Er der nogen, der kender nogen advokater, jeg kan få til at sagsøge dem? Jeg førte detaljerede optegnelser

De taler om en klage , der blev etableret tidligere og, som jeg har set, for ret lang tid siden. Jeg tror, at da casinoet på det tidspunkt fremlagde relevante beviser, og vores team vurderede, at din klage ikke var berettiget, er det desværre ikke muligt at hjælpe dig mere. Jeg håber du forstår.

It's a pity, because this casino used to have a good reputation. I played both poker and casino there.

Жаль, ведь раньше это казино имело не плохую репутацию. Играла там как в покер так и казино.

Nå, jeg er sikker på, at det lyder ret uprofessionelt, men jeg ville ikke tage de tidligere oplysninger som de vises sten i dette tilfælde.

Når nogen bliver ved med at insistere på en 3-årig afvist klage, vil jeg i det mindste ikke sige, at det i bedste fald er en opdateret udtalelse. Det er mere et uhelet sår. Tag et kig selv lige her .

Når det kommer til retfærdighed og sikkerhed, er dens vurdering over gennemsnittet . Derfor vil jeg ikke kalde det et dårligt sted at spille.

🙂

Fortsætter

Hvis du har noget nyt at tilføje til denne temmelig kolde sag, så stop venligst med at spamme forummet og bede i stedet om at få klagen genåbnet .

Dette er meningsløst, og den eneste effekt vil være, at du ikke får lov til at poste noget på forummet igen .

Vi har ikke tid til at blive ved med at besvare alle dine indlæg om det samme igen og igen på tværs af forummet, forstår du? 🙏

Jeg har underrettet klageteamet om din udødelige aktivitet, men det sidste trin er op til dig.

Vær rimelig; vi behandler ikke klager på forummet, og vi kan ikke hjælpe dig her.

Wow. Spammede forummet, da fyren fortalte dig, hvad der skete? Du faldt for det gamle. Hver spiller kan kun have én konto. Kun én konto for hver husstand, IP, pc er tilladt. For at få adgang til din konto skal du indtaste login og adgangskode, beskyttet af vores sikkerhedssystem. Desuden har brugeren ikke tilladelse til at videregive adgangen til kontoen til tredjemand. Vi anvender beskyttet forbindelse, når du får adgang til spillet og koder dit login og adgangskode. Du kan ikke få adgang til spillet uden at være logget ind. Ethvert useriøst kasino vil næsten helt sikkert bruge dette som deres undskyldning for at stjæle penge fra deres kunder. Når man læser klagerne og anmeldelserne, bør dette casino ikke have lov til at fungere. Tal med deres support, og det vil tale meget om eventuelle klager eller diskussioner eller anmeldelser her.

Først vil jeg anbefale dig at læse noget mere om, hvordan vi griber dette emne an.

Der er noget, der hedder Fair Gambling Codex, vi søger at følge for at forblive gennemsigtige. Brug venligst et par minutter på at læse dette:

Almindelige problematiske områder inden for online gambling og hvordan kasinoer skal håndtere dem

11. Spillerbekræftelse og dublerede konti :

I langt de fleste casinoer må spillere kun have én spillerkonto pr. casino. Åbning af mere end én konto er imod vilkårene og betingelserne, og duplikerede konti lukkes generelt efter at være blevet opdaget.

De fleste kasinoer kontrollerer kun for duplikerede konti som en del af verifikationsprocessen, som normalt udføres, når en spiller beder om en udbetaling. Hvis en spiller vinder noget på en af deres duplikerede konti, annulleres gevinsterne generelt. I nogle tilfælde kan de første indbetalinger blive returneret til spilleren, hvis kasinoet mener, at duplikatkontoen er oprettet ved et uheld.

Kasinoets synspunkt

Kasinoer tillader kun spillere at oprette én konto for at beskytte sig mod bonusmisbrugere. At åbne flere konti og prøve at gøre krav på velkomstbonussen mere end én gang er en af et lille antal måder, som spillere kan bruge til at opnå en fordel i forhold til casinoet, eller i det mindste gøre casinoets fordel mindre. Det er derfor, det giver mening, at kasinoer beskytter sig selv ved at lukke duplikerede konti.

Spillerens synspunkt

Nogle spillere opretter flere konti med vilje (for at misbruge velkomstbonussen), men det er nogle gange sådan, at spillere simpelthen glemmer, at de allerede har registreret en konto på et kasino, og ubevidst opretter en ny konto.

Nogle gange vil spillere gerne logge ind på deres gamle konto, men kan ikke huske deres adgangskode. I stedet for at gennemgå "glemt adgangskode"-proceduren, opretter de en ny konto, måske uden at vide, at de gør noget, der er imod reglerne.

Uanset hvad, mener vi, at spillere ikke skal bekymre sig om ved et uheld at oprette duplikerede konti på det samme casino.

Vores holdning

Vi accepterer, at det er spillernes ansvar at sikre, at de ikke opretter flere konti på det samme casino. Ikke fordi vi synes, det er den rigtige måde at gøre det på, men fordi det er industristandarden, og vi kan ikke straffe alle kasinoer, der ikke håndhæver reglen om 'én konto pr. spiller', som vi anser for bedst. Vi tror og håber dog, at kontrol for duplikerede konti under kontooprettelse vil blive industristandarden i fremtiden, og spillere vil blive bedre beskyttet.

I mellemtiden bør hver sag behandles separat. Hvis casinoet finder ud af, at en spiller har oprettet fem separate konti og krævet det fulde bonusbeløb på hver af dem, er det sandsynligt, at dette er en bonusmisbruger, og casinoet har al mulig ret til at straffe dem. På den anden side, hvis en afslappet spiller ved en fejl opretter to konti og ikke engang gør krav på bonussen, bør casinoet ikke straffe dem, bare fordi det har en regel, der kan bruges imod dem.

Vores anbefalinger til kasinoer

For at forhindre duplikerede konti er det muligt og effektivt at tjekke for duplikerede konti under kontooprettelsesprocessen. Vi mener ikke en fuld know your customer (KYC) procedure, der ville involvere ID-bekræftelse, men en hurtig kontrol af personlige detaljerkombinationer, som kun ville blive delt af to separate personer i meget sjældne undtagelser, såsom fornavn, efternavn og dato af fødslen. Hvis kasinoet ikke kræver disse oplysninger under registreringsprocessen, bør det begynde at gøre det.

I de fleste tilfælde vil der ikke være en kamp, og kasinoet kan lade spilleren spille, hvilket kun udløser en fuld KYC-procedure, når spilleren indsender sin udbetalingsanmodning. Men hvis casinoet får et match, er det sandsynligt, at spilleren allerede har en konto. I disse tilfælde skal du underrette spilleren og/eller bede dem om at gennemføre en KYC-procedure for at sikre, at de ikke allerede har en konto.

Hvis dette ikke er teknologisk muligt, bør casinoet ikke straffe spillere, der har oprettet en anden konto ubevidst og ikke havde til hensigt at misbruge velkomstbonussen. Hvis spilleren ikke har forårsaget dig nogen skade, er det bedst at kontakte dem og finde en acceptabel løsning for begge involverede parter, såsom at holde den ene konto åben og lukke den eller de andre.

Jeg sætter pris på din vilje til at dele det, du føler er vigtigt. Jeg tror, vi deler den samme optik, når det kommer til duplikerede konti.

Jeg er enig; det er ikke rimeligt at annullere nogens gevinster, fordi et andet medlem af husstanden spiller i det samme kasino ved hjælp af samme wifi, f.eks.

Disse oplysninger, du gav mig, var meget nyttige, og jeg forstår nu, at du blev narre af et kasino, der ikke har nogen licens og påståede flere konti af en spiller. Jeg vil gerne tro, at du har lavet mere research på Richard McKenna for at se, om han havde andre konti på andre casinosider, eller om dette faktisk var hans første casinoside, han nogensinde brugte, og det sagde, at flere konti blev lavet af den samme person. Jeg går ud fra, at du tog det troværdige ord fra et websted, der hævder at have en kasinolicens, som ikke har, og du tog deres ord for det i forhold til Richard McKennas ord over det? Ville jeg have ret i at antage, at de bare viste dig, hvad de opdigtede som bevis?

Dette er, hvad jeg fik vist af Richard. Jeg er ikke sikker på, hvordan dette ville være en dubletkonto. Det ser ud til, at han fortalte sandheden, at han kun har haft én konto i sit liv.

Kære RICHARD,

Vi kontakter dig fra JuicyStakes Casino.

Din konto er blevet gennemgået, og den viste sig at være tæt relateret til en anden konto i vores system, der har uløste økonomiske problemer. Som et resultat er beslutningen truffet om at lukke din konto permanent, da den ikke bestod vores sikkerhedstjek. Denne beslutning vil ikke blive omgjort.

I tilfælde af at der oprettes en ny konto under dit navn, vil den blive lukket.

Med venlig hilsen

Penelope

JuicyStakes sikkerhedsteam

Må jeg reducere det hele til den vigtigste del, tak? Kan du bevise, at kasinoet løj? Det kan vi ikke.

Derudover var sagen faktisk ret gammel - det hele skete for tre år siden. Vi behandler ikke sådanne klager. Helt ærligt blev spilleren ved med at chikanere os på forummet og sagde, at vi er i liga med kasinoer, og at vi derfor ikke var villige til at hjælpe ham. Jeg har personligt forklaret ham det hele mange gange, og desværre, som et logisk resultat, blev denne spiller udelukket.

Klik gerne på hans "anonymiserede" profil for at finde ud af mere.

Ja, det var i hvert fald spamming.

Jeg fandt også ud af, at dit navn og IP er forbundet med andre Casino Guru-konti. Jeg tager det som ren tilfældighed. Dette er virkelig interessant i betragtning af, at hele denne samtale handler om en gammel sag med flere konti.

Undskyld; der er ikke mere jeg kan give. Det er historie, og alt er sagt.