Hej, hvilken præmie taler du om? Formåede du at vinde noget, og nu venter du på det? Har du spillet nogen turneringer? Hvilket casino?
Jeg tror, at den bedste måde at finde ud af det på ville være at spørge supporten eller live chat, hvis du vil vide noget.
Jeg venter på svaret. 🙂
Hi, what prize are you talking about ? Did you manage to win something and now you're waiting for it ? Have you played any tournaments? What casino?
I think the best way to find out would be to ask the support or live chat if you want to know something.
I will wait for the answer. 🙂
Nacionalcacino
Ja i fredags og support svarer mig ikke
Nacionalcacino
Yes last Friday and support does not answer me
Nacionalcacino
Si el viernes pasado y soporte no me contesta
Kan du venligst dele linket til kasinoet? Har du prøvet at skrive en e-mail? Har de nogle betingelser, du skal opfylde for at vinde eller noget?
Could you please share the link to the casino ? Have you tried writing an email ? Do they have any conditions you have to meet to get a win or something ?
Hvis de bad mig om nogle dokumenter, som jeg skulle give dem, bestod jeg alt, og jeg har stadig ikke fået svar på min præmie.
Og sandheden er, at han har noget forberedt til mig
If they asked me for some documents that I had to give them, I passed everything and I still haven't had a response for my prize.
And the truth is that he has something prepared for me
Si me pidieron unos documentos que tenía que pasarle le pase todo y todavía no eh tenido repuesta del premio mio.
Y la verdad me tiene algo preparada
Så ifølge hvad du siger, har du verificeret dig selv? Har du prøvet livechatten for at vide, hvad du skal gøre, om du skal vente, eller om noget stadig skal gøres?
So according to what you say you have successfully verified yourself ? Have you tried the live chat to know what to do, whether to wait or whether something still needs to be done ?
I live chat fortalte de mig, at jeg var verificeret, og at jeg bare skulle vente på, at de indbetalte mig, og så fortalte de mig, at de bad mig om overførslen, som jeg gjorde gennem astropay, ja, jeg sendte det til dem, jeg sendte alt de bad mig om, og sandheden er, ingenting, ingen løsning, og sandheden er, at jeg er skuffet over kasinoet, indtil kasinoet blokerede mig, fordi jeg ikke ved det. Men nåja, det gør ikke noget, det er det. Men jeg håber ikke, det sker for en anden person, der forsøger at spille og være i stand til at trække noget tilbage. Må det, der skete for mig, ikke ske for dem. Du kan lukke denne sag. Det nytter ikke længere at fortsætte med dette.
Jeg har været med siden juli, casinoguru, mange tak for alt.
In live chat they told me that I was verified and that I just had to wait for them to deposit me and then they told me that they asked me for the transfer that I did through astropay, well I sent it to them, I sent everything they asked me for and the truth is, nothing, no solution and the truth is I am disappointed with the casino until the casino blocked me because I don't know. But oh well, it doesn't matter, that's it. But I hope it doesn't happen to another person who tries to play and be able to withdraw something. May what happened to me not happen to them. You can close this case. There is no point in continuing with this anymore.
I've been with this since July, casino guru, thank you very much for everything.
En chat en vivo me dijo que fui verificada que solo tenía que esperar que me depositaran y después me dijeron que me pedía la transferencia que ise por astropay bueno se las mande mandé todo lo que me pedían y la verdad nada ninguna solución y la verdad estoy desepcionada del casino asta q me bloqueo el casino porque no lo se. Pero bueno no importa ya está. Pero ojalá no le pase a otra persona que intenta jugar y poder sacar algo. Q no le pase lo q me pasó a mí. Pueden cerrar este caso. Ya no tiene caso que sigan con esto.
Estoy desde julio con esto ya está casino gurú muchas gracias por todo.
Hej, selvom jeg ved, at det ikke er en behagelig situation, så giv ikke op, jeg kan se, at sagen er i gang, og Peter forsøger at få noget fra casinoet igen. Prøv at holde ud til det sidste, for jeg tror, det kan blive godt.
Tror du, du kan gøre det?
Hi, although I know this is not a pleasant situation, don't give up, I can see that the case is going on and Peter is trying to get something from the casino again. Try to hold on until the end because I believe it could turn out well.
You think you can do it?
Hej, hvordan har du det? Mange tak for din opmuntring, men selvfølgelig... På forhånd mange tak.
Hi, how are you? Thank you very much for your encouragement, but of course... Thank you very much in advance.
Hola cómo le va, muchas gracias por tus ánimos pero claro que si... Desde ya muchas gracias
Jeg er klart glad for, at du tog den beslutning, for hvis casinoet ikke havde forsøgt at løse det, og vi var på din side, så ville det have fået sorte point, og sikkerhedsindekset ville være blevet sænket. Men vi får se hvordan det bliver, for Peter ser det mere end jeg gør.
Held og lykke.☘️
I'm clearly glad you made that decision, because if the casino hadn't tried to resolve it and we were on your side, then it would have gotten black points and the safety index would have been lowered. But we'll see how it turns out, because Peter sees it more than I do.
Good luck.☘️
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.