Вот моя ситуация с этим казино -
я считаю что они точно несправедливые! я бы назвал их мошенниками.
Situationen er som følger:
Den 13. oktober så jeg en video på YouTube med Gamblestakes casino. Umiddelbart registreret i dette casino. Jeg begyndte at spille på dette casino. Men i dag endte det hele, og det endte i et fupnummer.
I løbet af denne tid er der foretaget en hel del ind- og udbetalinger i Gamblestakes kasinoer. Jeg spillede og oplevede ingen vanskeligheder. I går lavede jeg også et par indbetalinger, det er sjovt, jeg ville prøve mig selv som streamer, eller i det mindste for at starte, bare optage en video med åbningen af bonusrunder i slots. Hos Gamblestakes Casino havde jeg $900 rigtige penge på min saldo. Jeg fangede bonusrunder i 24 forskellige slots for at satse dem senere på udsendelsen eller bare optage en video med åbningen af disse bonusrunder.
Men i dag, 12/07/2022, forsøgte jeg at logge ind på min konto og fandt ud af, at min konto var deaktiveret.
Da jeg kontaktede support, fandt jeg ud af følgende:
"Hej, vi har modtaget en klage fra vores spiludbyder om, at vi ikke er i stand til at levere service til mange lande inkluderet Hviderusland. Hvis du ikke er i Hviderusland i øjeblikket, bedes du angive dit ID for at få din konto flyttet og genaktiveret. du er i Hviderusland, så lad mig det vide, så vi kan lave en billet og få løst din situation."
Jeg svarede, at jeg er fra Hviderusland
De svarede mig mange gange, men svaret er omtrent det samme:
"Vi beklager meget, men Hviderusland er ikke et autoriseret land til at være på vores side. Du kan gennemgå de uautoriserede steder i vores TOS, som du kan finde på https://gamblestakes.com/en/contacts/terms-and-conditions"
Hvis nogen er interesseret, kan jeg offentliggøre hele korrespondancen.
Til mit spørgsmål om, hvordan skal jeg håndtere det faktum, at jeg risikerede mine penge, og jeg stadig har 24 slots med uafsluttede bonusrunder, og jeg vil gerne modtage disse penge (ja, indsatsen er små 0,50$-0,80$, men 24 slots med bonusrunder på disse indsatser er de potentielle gevinster fra disse spil et håndgribeligt beløb for mig).
De svarede mig:
"Jeg kan se, at du har indbetalt 950$ og hævet $1,6k. Du har modtaget mere end indsat, så du har i det mindste tjent nogle penge. Men vi beklager meget for dette."
Men det gør ikke noget, at jeg "tjente nogle penge på det" - det er trods alt et kasino, jeg kunne tabe. Jeg risikerede mine penge. så dette er ikke et argument.
Jeg forstår, at det er usandsynligt, at nogen fra administrationen vil overveje denne situation.
Så jeg vil indgive klager over alle spilressourcer, jeg kender, såsom: bitcointalk, casino.guru, lcb, askgamblers, chipsy osv., jeg vil også indgive en klage til licenstageren. Samt spiludbydere hvor jeg har uafsluttede runder (pragmatisk spil). De bør som minimum rapportere det nøjagtige antal uafsluttede runder, hvis det er muligt.
Jeg spiller på mange casinoer, men det er første gang, jeg ser sådan en holdning. Mange kasinoer forsøger på alle mulige måder at løse sådanne situationer for ikke at ødelægge deres omdømme.
Og i gamblingstakes kasinoet blokerede de mig bare og fratog mig mine penge.
Forresten, jeg blev fjernet fra Gamblestakes casino kanal i uenighed om denne besked.
Вот моя ситуация с этим казино -
я считаю что они точно несправедливые! я бы назвал их мошенниками.
The situation is as follows:
On October 13, I saw a video on YouTube with Gamblestakes casino. Immediately registered in this casino. I started playing at this casino. But today it all ended and it ended in a scam.
During this time, quite a lot of deposits and withdrawals have been made in Gamblestakes casinos. I played and did not experience any difficulties. Yesterday I also made a few deposits, it's funny, I wanted to try myself as a streamer, or at least to start, just record a video with the opening of bonus rounds in slots. At Gamblestakes Casino, I had $900 real money on my balance. I caught bonus rounds in 24 different slots in order to wager them later on the broadcast or just record a video with the opening of these bonus rounds.
But today, 12/07/2022, I tried to log into my account and found out that my account was disabled.
When I contacted support, I found out the following:
"Hey, we have received a complaint of our game provider stating that we are unable to provide service to many countries included Belarus, in case you're not currently in Belarus, please provide your ID to have your account relocated and re enabled. If you are in Belarus, please let me know so we can make a ticket and get your situation resolved."
I answered that I am from Belarus
They answered me many times, but the answer is about the same:
"We greatly apologize but Belarus is not an authorized country to be on our site. You can review the unauthorized locations in our TOS which you can find at https://gamblestakes.com/en/contacts/terms-and-conditions"
If anyone is interested, I can publish the entire correspondence.
To my question about how should I deal with the fact that I risked my money and I still have 24 slots with unfinished bonus rounds and I would like to receive this money (yes, the stakes are small 0.50$-0.80$, but 24 slots with bonus rounds at these stakes, the potential winnings from these games are a tangible amount of money for me).
They answered me:
"I see you have deposited 950$ and withdrawal $1.6k You have recieved more than deposited so atleast you made some money. But we greatly apologize for this."
But It doesn't matter that I "made some money on it" - after all, this is a casino, I could lose. I risked my money. so this is not an argument.
I understand that it is unlikely that anyone from the administration will consider this situation.
So I will file complaints against all gambling resources known to me, such as: bitcointalk, casino.guru, lcb, askgamblers, chipy etc., I will also file a complaint with licensee. As well as game providers where I have unfinished rounds (pragmatic play). At a minimum, they should report the exact amount of unfinished rounds if possible.
I play in many casinos, but this is the first time I see such an attitude. Many casinos are trying in every possible way to resolve such situations in order not to spoil their reputation.
And in the gamblingstakes casino they just blocked me and deprived me of my money.
By the way, I was removed from the Gamblestakes casino channel in the discord for this message.
Redigeret af forfatter 1 år siden
Automatisk oversættelse: