Må jeg spørge, hvilket casino du oplevede denne forsinkelse på?
Når et casino ikke reagerer, er vores klageteam desværre ikke i stand til at gøre meget, fordi der altid er brug for hjælp fra casinoets side til at løse enhver form for problem.
Hvis et kasino opererer under licensmyndighed, kan spilleren henvende sig til dem og forsøge at indgive en klage.
Men desværre, hvis noget som dette sker, er det helt ude af vores hænder, og vi er ikke i stand til at hjælpe.
For at indgive en klage skal du følge dette link , og vores klageteam vil selvfølgelig gøre alt for at få det løst.
May I ask which casino you experienced this delay at, please?
Whenever a casino is unresponsive, unfortunately our complaint team is not able to do much because there is always help from the casino side needed in resolving any kind of issue.
If a casino operates under licensing authority, the player can turn to them and try to file a complaint.
But, unfortunately, if something like this happens, it is completely out of our hands, and we are not able to help.
To file a complaint, please follow this link, and our complaint team will do everything possible to get it solved, of course.
Automatisk oversættelse: