3 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til King Johnnie Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej, har du problemer med kasinoet?
Hi, do you have any issues with the casino?
Bare en venlig påmindelse: brug venligst "svar"-knappen, ellers vil den person, du skrev til, ikke blive underrettet. Tak skal du have 🙂
Just a kind reminder: please use the "reply" button, otherwise the person you wrote to will not be notified. Thank you 🙂
Nej, de betalte med det samme bare hva for at sende dokumenter igen siden den seneste lovgivning, men de samme mennesker ejer begge dem for vip dem for nybegyndere og også joka vip site og der. Nybegynderside er jokertegn Jeg kan sende links, fordi de er nødt til at ændre deres webstedsnavne nogle gange lukker de dem åbnes igen med en lille variation af navnet, jeg tror det er fordi de måske ikke har licens
Nope they paid straight away just hva to resend docs since recent legislation, but same people own both ones for vip ones for newbies and also joka vip site and there. Newbie site is wildcard I can send links cause they have to chnage there site names sometimes they close them open up again with a slight variation of the name I guess it's cause they may not have Liscence I duno
De findes stadig, men det er det. Net nu ændrer nogle spillesider navnene lidt, jeg sender links, så skal du bare gå til det fra e-mail, så de sender dig, så der står, at websteder er lukket, der er altid en anden med en anden bogstav i webadressen
They are still around but it's. Net now some gambling sites chnage the names slightly i csn send links then u just goto it from email s they send you so wen it says sites closed there is always another with a leter different in web address
Nej, de betalte med det samme bare hva for at sende dokumenter igen siden den seneste lovgivning, men de samme mennesker ejer begge dem for vip dem for nybegyndere og også joka vip site og der. Nybegynderside er jokertegn Jeg kan sende links, fordi de er nødt til at ændre deres webstedsnavne nogle gange lukker de dem åbnes igen med en lille variation af navnet, jeg tror det er fordi de måske ikke har licens
Nope they paid straight away just hva to resend docs since recent legislation, but same people own both ones for vip ones for newbies and also joka vip site and there. Newbie site is wildcard I can send links cause they have to chnage there site names sometimes they close them open up again with a slight variation of the name I guess it's cause they may not have Liscence I duno
Hej Deannasyd,
del venligst disse links, vi vil tjekke siderne og opdatere kasinoets liste.
Du har i hvert fald pointen der. Det er nemt at lave et kasino "klon", især hvis licensen mangler, så vi er også interesserede i sådanne sider for at holde spillerne informeret.
Hello Deannasyd,
please share those links, we will check the sites and update the casino's list.
Anyway, you got the point there. It's easy to make a casino "clon" especially if the license is missing so we are interested in such sites as well to keep players informed.
Hej
hvordan fik dette casino et godt ry? De har 3 uløste klager med ulicenseret. Jeg har også en klage over deres partnersider wolfwinner. De fortjente ikke et godt omdømme, hvilken slags gav du dem dette? Der er ingen regler for ansvarligt spil eller muligheder for selvudelukkelse. Selv spillere informerer afhængighed om, at de genåbner konti. Giv venligst også advarslen for ingen selvudelukkelse. Gør venligst advarslen uden licens og ingen selvudelukkelse. Begge mangler i sidefoden på casinoguru-webstedet for kingjohnnie.
Hi
how did this casino got good reputation? They have 3 unsolved complaints with unlicensed. I have a complaint against their partner sites wolfwinner as well. They didn’t deserve for good reputation, what kind did you give them this? There is no responsible gaming rules or self exclusion options. Even players informs addiction they are reopening the accounts. Please make the warning as well for no self exclusion. Please make the warning no license and no self exclusion. Both of them missing in footer of the casinoguru website of kingjohnnie.
Hej med dig,
Jeg tror, at du allerede ved, at en uafklaret sag fra casinoets side betyder sorte point baseret på det omstridte beløb og problemets alvor.
Desuden er kasinoet allerede "straffet" for dets urimelige vilkår og den manglende licens, og vi giver adskillige advarsler. De andre faktorer er dog ganske gode.
Tjek gerne " omdømmet forklaret "
Hello there,
I believe that you already know that an unresolved case from the casino's side means black points based on the disputed amount and the severity of the issue.
Furthermore, the casino is already "penalized" for its unfair terms and the missing license and we provide several warnings. The other factors, however, are quite good.
Feel free to check the "reputation explained"
Hej Antony,
mange tak for din indsigt, vi vil helt sikkert undersøge alle oplysningerne. Ratingen er beregnet med mange faktorer, derfor kan det ske, at selv casino med klager og ingen licens kan have en relativt høj rating (som Radka har nævnt, de har også flere positive aspekter), men hvis de fuldstændig ignorerer spillerens afhængighed, vil vi tage foranstaltninger .
Sig til, hvis du har yderligere spørgsmål.
Hello Antony,
thank you very much for your insights, we will definitely investigate all the information provided. The rating is calculated with many factors, therefore it may happen that even casino with complaints and no licence can have relatively high rating (as Radka has mentioned, they have also multiple positive aspects), but if they completely ignore players addictions we will take measures.
Let me know if you have further questions.
Kære jozef
kan du venligst svare om jeg bad om hotline casino. De sagde i mailen, at de er nødt til at dele pengene, jeg blev indsat 1250 euro efter at have fortalt min afhængighed til deres partnere link. Jeg fandt ud af hotline casino under din hjemmeside, det betyder, at casinoet deler mine indskud med casinoguru? Jeg har brug for et svar, før jeg starter retssager, fordi jeg vil vide, hvem der er involveret i min sag. Svar venligst.
Dear jozef
could you please reply about I asked for hotline casino. They said in the mail they have to share the money I was deposited 1250 euros after told my addiction to their partners link. I found out hotline casino under your website it means does the casino share my deposits with casinoguru? I need an answer before I start legal actions because I want to know whoever involved in my case. Please reply.
Kære Antony181980,
hvis du oplever et problem med et casino, er det casinoets ansvar. Derfor er casino.guru ikke involveret og deler heller ikke ansvaret for problemerne med operatøren.
Dear Antony181980,
if you experience an issue with any casino, it is the casino responsibility. Therefore, casino.guru is not involved, neither share responsibility for the problems with operator.
Så du er i gang med verifikationsprocessen og venter på svar. Jeg beklager, jeg vil ikke kalde det en fidus i øjeblikket. Prøv bare at samarbejde, bestå bekræftelsen, og du er et skridt tættere på tilbagetrækningen.
Giv os selvfølgelig besked, hvis du har brug for hjælp.
So you are undergoing the process of verification and waiting for the reply. I'm sorry, I would not call that a scam at the moment. Just try to cooperate, pass the verification and you are one step closer to the withdrawal.
Let us know in case you need help, of course.
For fanden, er der en anden måde at kontakte dem og forklare det igen? Hvis ikke, kan du prøve at oprette en klage på vores hjemmeside. Det er muligt, at de ikke er et fupkasino, men du har lige stået over for en inkompetent kundesupportagent.
Damn, is there another way to contact them and explain it again? If not, you may try to create a complaint on our website. It's possible that they're not a scam casino, but you just faced an incompetent customer support agent.
Hej,
Bare tjekker op på fremskridt, er der nogen? I mellemtiden fandt jeg denne e-mail: KJservice@KingJohnnie.com
Ved ikke om det hjælper, men det er bedre end ingenting, tror jeg.
Indsendelse af klagen kan hjælpe, hvis du stadig har brug for den.
Hello,
Just checking up on progress, is there any? In the meantime, I found this email: KJservice@KingJohnnie.com
Not sure whether it helps but it's better than nothing, I guess.
Submitting the complaint may help if you still need it.
Jeg tror, at julen kan forårsage denne forsinkelse bortset fra agenterne. 🤔
Vi giver kasinoer 14 hele dage til at fuldføre KYC og opfylde tilbagetrækningen, stadig, du kan indsende klagen nu, og vi vil se, hvad der sker.
I think that Christmas may be causing this delay aside from the agents. 🤔
We allow casinos 14 full days to complete the KYC and fulfill the withdrawal, still, you can submit the complaint now and we shall see what happens.
Nej, det var 14 hele dage - mit numeriske tastatur var slukket - undskyld.
Hold os opdateret, jeg håber, at casinoet vil ordne det snart 🤞
No, it was 14 full days - my numeric keyboard was off - sorry.
Keep us updated, I hope the casino will sort it out shortly 🤞
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.