1 år siden
Det vil også fungere for dig
Automatisk oversættelse:
Kings Castle Casino – generel debat (side 2)
1 år siden
Nå, hvad angår selve casinoet, er det nemt at navigere og endda smukt.
live chat er også godt, altid hurtig i kommunikationen.
nu i spørgsmålet om de 100 gratis spins, jeg skal give en negativ bemærkning. fordi jeg allerede er verificeret med KYC, og selv efter 5 dage kan jeg ikke engang se de 100 gratis spins.
kun af denne grund er jeg nødt til at give en negativ seddel, og jeg vil ikke engang forsøge at foretage en indbetaling.
Automatisk oversættelse:
2
1 år siden
Det tog mig 2 uger at svare, så fortæller de dig at det mangler og igen må du vente. Jeg formoder, at det er tilfældet, for i mit tilfælde blokerede de min konto, så snart kyc-processen blev udført som noget positivt, det vil sige, at jeg kun var ved den sidste proces, som er at sende en selfie. Alt var i orden, intet mærkeligt, dette med hensyn til mine sendte dokumenter, fordi angående kasinoet er det forfærdeligt hvis ikke katastrofalt
Automatisk oversættelse:
1 år siden
De indså, at de blokerede min konto uretfærdigt, i dag fjernede de blokeringen af mig, men den saldo, som de tog fra mig, er der stadig ikke, hvilket dybest set var at hæve. Jeg vil stadig fortsætte med min klage, fordi de forsikrede, at jeg har 12 konti, men det er falsk, og det generer mig, og jeg kræver, at de giver mig de fjernede 1000 dollars.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Det lader til, at kasinoet allerede har en plan, for i går lagde jeg mærke til, at de har fjernet blokeringen af mig, jeg tror, de indså, at jeg har beviser nok til at demonstrere denne uretfærdighed og dårlig forvaltning af dem. Men jeg venter stadig på de $1.000, som de tog fra mig, fordi jeg allerede kunne hæve saldoen på min konto
Automatisk oversættelse:
1 år siden
I guess that one way or another, it's good that your account is now accessible again. Not every investigation ends badly though. Blocking the account just gives the casino a chance to clerify some irregularities and save you from losing the balance in the meantime - not saying you needed that, it's just a common practise in some casinos, I'd say
Let me know with the next update 🤞
1
1 år siden
Men indtil videre har de ikke returneret saldoen, som de tog fra mig, de låste mig kun op, men det får mig til at forstå, at det, de gjorde, er forkert, men jeg kræver, at de giver mig, hvad de tog fra mig, hvilket er 1000 dollars.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
I can recall that in the complaint, you mentioned a multi-account rule violation.
Any sign of further explanation from the casino?
1 år siden
Ifølge kasinoet fortalte han mig på denne måde, at jeg har mange konti, omkring 12 konti oprettet med mine data, hvilket er løgn, fordi jeg kun har én konto, og jeg ved ikke, hvorfor de sagde det. Min konto er i øjeblikket blevet låst op næsten for nylig, men saldoen på 1000 dollars er ikke blevet returneret til mig, så jeg vil gerne anmode om, at de returnerer denne saldo for at kunne hæve indtjeningen.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Derudover kan jeg ikke konsultere den i live support, fordi de stadig har den blokeret fra min IP, og den vises ikke på min computer, men på en anden computer med en anden IP og internetnetværk, hvis supportmuligheden vises
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Ifølge kasinoet fortalte han mig på denne måde, at jeg har mange konti, omkring 12 konti oprettet med mine data, hvilket er løgn, fordi jeg kun har én konto, og jeg ved ikke, hvorfor de sagde det. Min konto er i øjeblikket blevet låst op næsten for nylig, men saldoen på 1000 dollars er ikke blevet returneret til mig, så jeg vil gerne anmode om, at de returnerer denne saldo for at kunne hæve indtjeningen.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
I think that you should update Nick about that. It seems that he's missing further explanation now.
Please click this link, and let him know that the casino accused you of breaking the multi-account rule, I guess it would suffice if you just copy the post concernig 12 accounts to the complaint. 🙏
1 år siden
I was never quite sure whether the casinos can truly do that. Now it seems that they can. 🤔
Don't worry, the complaint is still running, so now the team will focus on finding proof about other accounts, I guess that would be the next step.
1 år siden
King Castle CAsino bonus på 100 Freespins er fantastisk, €20 indbetalt efter bekræftelse. 12 timer senere €200 og spillet på lidt forkerte niveauer, da du ifølge reglerne skal spille min/max €0,20.
Det var tilfældigvis lidt 1€ og 0,25€, næste dag tog jeg 120€ til Bitcoin-pungen og 1 time senere 50€ mere. Udbetalinger godkendt inden for 5 minutter og udbetalt.
Der kræves heller ingen indbetaling, rigtig god bonus. Blandt de bedste jeg fik og rigtig godt casino og ifølge email fra supporten skulle du få VPN med IP fra Brasilien og du får adgang til 3 gange så mange spil, jeg troede de sagde 14000-15000 spil.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hey there!
I'm so glad you took the time to come here and enlighten us with such a review! Speaking about reviews, do you know you can submit your own user review? Check out this section, and make it happens. 🙂
I'm sure the casino would appreciate it.
Care to try?
1
1 år siden
Dette kasino tillod mig ikke at hæve efter at jeg vandt 1084BRL ved at spille ærligt og opfyldte omsætningskravene, de blokerede min konto og sagde. at jeg overtrådte vilkårene for bonusspillebeløbene under 1BRL og sådanne beløb, når de spillede under 1BRL, og at jeg heller ikke tæller med. til at opfylde omsætningskravene. Og i dag efter. Jeg åbner en billet i chatten efter et mislykket forsøg på at foretage en tilbagetrækning (selv med KYC-bekræftelsen allerede udført). De har lige blokeret min konto.
Billeder følger.
Denne type casino kan ikke fortsætte med at arbejde, inklusive den bonus, jeg fik her gennem Casino-guru.
Det vil sige, at jeg mistede en værdi, som jeg tjente ærligt.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hello there!
Does the casino actually dictate a minimum bet? That is highly unusual, if I may say.
Sadly, players should keep an eye on all associated rules while playing with the bonus, it's not standard to restrict forbidden bets. 🙁 I wish it could.
I checked your complaint and, I'll wait for the conclusion eagerly.
1 år siden
Problemet er, at disse væddemål ikke tæller for at opfylde kravene, kun dem med en værdi på 1BRL eller højere, og selv dem med en højere værdi tæller kun 1BRL, intet, der overskred eller var under talt. Jeg har heller aldrig set dem begrænse et minimumsbeløb, og det fremgår ikke klart af vilkårene og betingelserne, som er ret forvirrende. Og desuden ser jeg ikke det som en grund til at forbyde en konto på ubestemt tid.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
I understood the point, such bets are excluded from wagering. I'd say it goes in the opposite direction to the whole meaning of the wagering contribution though. 😕
Normally, the bets are limited by the max bet rule to prolong the wagering process. What you have described is just awkward, I'd say.
1 år siden
I'm tempted to make a deposit here I have just gotten fully verified, didn't clear the wagering for the 20£ KYC no deposit bonus but I have been looking for a reliable licenced Crypto casino that lets me use VPN to bypass jurisdiction bans and KingsCastle just confirmed that I as a Swedish player can use VPN to access Pragmatic play slots without worrying about any potential winnings being confiscated. Sounds good but also kinda shady, anyone here that plays with VPN and regulary cash out here from playing games restricted in your country?
Can't be to careful even if they give me a green light, right?
1 år siden
I would capture a screenshot proving the casino allowed you to use VPN without restrictions. It's better to be prepared, I'd say.
1 år siden
The emails they send out when your account is credited with Freeplay was very unusual. They tell the player to use a VPN (Brazil recommend) and Includes a link guide on how to use a VPN and one they recommend using.
But I'm not convinced. I will share the following even though they don't want us players to.
NOTE: The information in this email and any attached file/s are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. If you are not the intended recipient please notify the sender immediately using the sender email address and delete this email. You should not read or copy this email, use it for any purpose, disseminate it or disclose its contents to any other person. Note that any possible personal views or opinions presented in this e-mail are solely those of the author and do not necessarily represent those of the company, unless explicitly stated otherwise. Consequently, no liability is expected in respect of any such views or opinions. Although every reasonable precaution has been taken to ensure no viruses are present in this email, we cannot accept responsibility for any loss or damage arising from the use of this email or attachments. Moreover, communication via email over the internet is not secure and messages may be read, manipulated or otherwise compromised by unknown third parties. We do not accept any responsibility for the correctness and completeness of the transfer of information contained in such communication nor for any delay of receipt.
Any thoughts regarding this?
