3 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Las Atlantis Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
HOLD DIG LANGT VÆK! Denne side giver dig mulighed for at foretage en indbetaling. Når du først har prøvet at spille, vil de fleste spil ikke fungere. Når du kontakter kundeservice, vil de komme med alle undskyldninger i bogen og give dine enheder skylden for, at webstedet ikke fungerer, og når du beviser, at det er deres websted, vil de forsøge at få dig til at webstedet til en anden sit og vil ikke tillade dig at trække dit websted tilbage. penge . Så dybest set stjæler de bare dine penge. PAS PÅ!!!
STAY FAR AWAY! This site will allow you to make a deposit. Once you try to play most of the games will not work. When you contact customer service they will make every excuse in the book blaming your devices for the site not working and when you prove it is their site then will try to get you to site up for a different sit and will not allow you to withdraw your money . So basically they just steal your money. BEWARE!!!
Hej, vil du være så venlig og dele på hvilken enhed du spillede, tak?
Som jeg kan se, har dette casino et meget godt ry, så det kan være nyttigt, hvis du kunne skrive nogle konkrete casinos "undskyldninger", du har oplevet.
Tak skal du have.
Hello, would you be so kind and share on which device you played, please?
As I can see, this casino has a very good reputation so, it may be useful if you could write some concrete casino's "excuses" you've experienced.
Thank you.
Jeg har talt med flere repræsentanter fra Las Atlantis Casino, nogle samtaler var behagelige, de fleste lod meget tilbage at ønske, når det kommer til at få grundlæggende kundeservice. Jeg vandt et meget lille beløb, som var $596,93. Jeg forsøgte at hæve dette beløb, jeg var forgæves i denne bestræbelse, på grund af Las Atlantis Casinos faktureringsafdeling ville ikke tillade mig at indsamle mine gevinster. De sagde, at det skyldtes, at jeg brugte to bonusser på én gang, og at jeg placerede et væddemål over $10, 64 gange, hvilket overtrådte bonussernes vilkår og betingelser, og da jeg overtrådte T&C ville alle gevinster, jeg havde modtaget, være ugyldige . Husk jeg spillede "Live Dealer" Baccarat, og deres T&C siger, at Live Dealer ikke kan spilles, hvis du har nogen bonusser tilknyttet! Eksempelvis løj denne organisation bevidst, stjal mine gevinster med deres manglende gennemsigtighed og uprofessionalitet. Jeg kan ikke forestille mig, hvorfor dette firma ikke er blevet undersøgt, og et gruppesøgsmål er ikke blevet anlagt med alle de mennesker, der er blevet svindlet af Las Atlantis Casino.
I have been speaking with several representatives from Las Atlantis Casino, some conversations were pleasant, most left a lot to be desired when it comes to getting basic customer service. I won a very small amount which was $596.93 I attempted to withdraw this amount, I was unsuccessful in this endeavor, due to Las Atlantis Casino billing department would not allow me to collect my winnings. They said it was due to me using two bonuses at once, and that I placed a bet over $10, 64 times which violated the Terms & Conditions of the Bonuses, and since I violated the T&C any winnings I had received would be null and void. Mind you I was playing "Live Dealer" Baccarat and their T&C says Live Dealer isn’t playable if you have any bonuses attached! Case in point this organization deliberately lied, stole my winnings with their lack of transparency, and unprofessionalism. I can’t imagine why this company has not been investigated, and a class action lawsuit hasn’t been filed with all the people who has been defrauded by Las Atlantis Casino.
Hej,
Jeg er ked af det, men jeg kunne ikke finde den del, hvor kasinoet løj for dig.
Hvis alt dette er angivet i deres vilkår og betingelser, var du i stand til at læse det hele. Du bør få dig selv informeret, mens du spiller med en hvilken som helst bonus, fordi det er helt normalt, at der gælder særlige begrænsninger. Det er en standard og meget almindelig.
Tjek venligst denne bonusoversigt for at få en idé om alle begrænsninger.:
Desværre er ikke alle begrænsede spil teknisk deaktiveret, mens du spiller med bonussen, det samme gælder for den maksimale indsats. Lad os bare sige, at spilleren skal gøre sig bekendt med bonusbetingelserne/begrænsningerne og prøve at spille i overensstemmelse hermed.
Jeg tror også, at du ved at placere de højere indsatser sandsynligvis opnåede en vis fordel i forhold til casinoet, samt ved at spille live spil i stedet for slots. Dette er en afgørende del, vi overvejer meget nøje, mens vi behandler spillernes klager.
Jeg beklager, men hvis du overtrådte alle disse regler, som du beskrev, handlede kasinoet i overensstemmelse hermed, vil jeg sige.
Tror du virkelig, at kasinoet løj og stjal fra dig?
Hello,
I'm sorry, but I could not find the part where the casino lied to you.
If all of this is stated in their Terms and Conditions, you were able to read it all. You should get yourself informed while playing with any bonus because it's quite normal that special restrictions are applied. That's a standard and very common.
Kindly check this bonus overview to get an idea about all restrictions.:
Sadly, not all restricted games are technically disabled while playing with the bonus, the same goes for the maximum bet. Let's just say that the player should get familiar with the bonus conditions/restrictions and try to play accordingly.
I also think that by placing the higher bets you probably gained some advantage over the casino, as well as by playing live games instead of slots. This is a crucial part we consider very carefully while dealing with players' complaints.
I'm sorry but if you breached all those rules the way you described, the casino acted accordingly, I'd say.
Do you truly think that the casino lied and stole from you?
Godmorgen Radka,
Tusind tak fordi du læste mit indlæg! Men jeg tror oprigtigt ikke, at du helt forstår alvoren af situationen. Tillad mig fuldt ud at indrømme, at jeg har læst T&C vedrørende bonusser specifikt for Las Atlantis Casino, og det er åbenlyst, at du ikke selv har læst T&C, når det kommer til de generelle betingelser for bonusser, du har taget et skærmbillede af en generel forklaring, der er gældende for onlinespil, men du har aldrig et skærmbillede fra den faktiske Las Atlantis Casino hjemmeside, hvilket er bekymrende, men jeg gjorde det for dig for sandhedens og gennemsigtighedens skyld, så lad os komme til fakta. Eneste grund til, at Las Atlantis Casino har en høj placering, fordi du ikke kan registrere en klage over dem fra denne hjemmeside, du kan kun skrive en anmeldelse. se nu på mit skærmbillede, som er fra deres hjemmeside, og vær meget opmærksom på #13, hvor der udtrykkeligt står, at Live Dealer-spil kun er tilgængelige at spille, når indbetalingsbeløbet ikke har en bonus tilknyttet! Hvordan kan jeg nu blive straffet for at spille et spil, som deres hjemmeside siger, at jeg ikke kan spille med en bonus tilknyttet, så få mine gevinster stjålet fra mig, fordi de tillod mig at spille live dealer-spillet med en bonus tilknyttet! Dette er et svigagtigt firma, alle amerikanere og andre spillere holder sig VÆK!
Good morning Radka,
Thank you so much for reading my post! But I sincerely don’t think you fully understand the gravity of the situation, allow me to fully acknowledge I have read the T&C regarding bonuses specifically for Las Atlantis Casino, and it is grossly apparent you haven’t read for yourself the T&C when it comes to the General Conditions for Bonuses, you screen shotted a general explanation that is applicable for online gaming, but you never screenshot from the actual Las Atlantis Casino website which is troubling, but I did it for you for the sake of truthfulness and transparency so let’s get to the facts. Only reason Las Atlantis Casino has a high ranking because you cannot register a complaint against them from this website, you can only write a review. now look at my screenshot which is from their website and pay close attention to #13 where it explicitly states that Live Dealer games are only available to play when the deposit amount does not have a bonus attached! Now how can I get punished for playing a game that their website says I can’t play with a bonus attached, then get my winnings stolen from me because they allowed me to play the live dealer game with a bonus attached! This is a fraudulent company all Americans and fellow gamblers stay AWAY!
God dag,
Jeg forstår godt, hvad denne situation handler om. Jeg skrev også, at det er vilkår, vi leverer til spillere, simpelthen fordi du kan få adgang til denne bonus fra vores side. Det er kun rimeligt, at vi informerer spillerne om disse regler på forhånd . Jeg sagde ikke, at jeg brugte det faktiske kasinos vilkår, selvom de siger det samme. Baccarat spil - live spil er begrænset, fordi denne bonus kun kan bruges på bestemte spil .
Jeg ville gerne demonstrere, at der er flere regler knyttet til bonussen, og du skal simpelthen have dem i tankerne, mens du spiller med bonussen. Det er normalt, det er standard, er jeg bange for.
Jeg tror også, at casinoet simpelthen ikke kan blokere live-spillene for dig kun, hvis bonussen er aktiv, jeg tror, at dets platform ikke fungerer på denne måde.
I den ideelle verden vil du ikke være i stand til at få adgang til og spille spillet, desværre er casinoet ikke i stand til at blokere disse spil, hvis bonussen anvendes, så de informerer dig via disse regler.
I det øjeblik du registrerer dig, accepterer du vilkårene og betingelserne, i det øjeblik du modtager bonusser, accepterer du også disse bonusvilkår og -betingelser.
Jeg siger ikke, at dette er den ideelle tilstand, men det er bare sådan.
Vi beder spillere om at læse vilkår og betingelser på forhånd for at undgå sådanne situationer.
Jeg håber du forstår.
Læs gerne mere om bonusser:
https://casino.guru/casino-bonuser
"Generelle bonusbetingelser
Tildeling og udbetaling af kasinobonus er kun tilgængelig efter opfyldelse af visse betingelser. Sørg for omhyggeligt at læse den detaljerede version af betingelserne på casinoets hjemmeside. Hvis du ikke forstår noget, så tøv ikke med at kontakte casinoets kundesupport .
For hvert af de casinoer og bonusser, CasinoGuru har gennemgået, har vi listet de vigtigste bonusbetingelser , inklusive indsatskrav, maksimale udbetalingsgrænser og tilladte spil ."
Good day,
I do understand what this situation is all about. I also wrote that these are terms we provide to players, simply because you may access this bonus from our site. It's only fair that we inform players about those rules in advance. I did not say I used the actual casino's terms, although those are saying the same. Baccarat games - live games are restricted because this bonus can only be used on specified games.
I wanted to demonstrate, that there are several rules attached to the bonus and you simply have to keep those in mind while playing with the bonus. That's normal, that's standard, I'm afraid.
I also think that the casino simply can't block the live games for you only if the bonus is active, I think its platform doesn't work this way.
In the ideal world, you won't be able to access and play the game, sadly the casino is not able to block those games if the bonus is applied so they inform you via those rules.
The moment you register, you agree with the Terms and Conditions, the moment you take any bonuses, you agree with those bonus terms and conditions as well.
I'm not saying that this is the ideal state of things but it's just like that.
We ask players to read terms and conditions in advance to avoid such situations.
I hope you understand.
Feel free to read more about bonuses:
https://casino.guru/casino-bonuses
"General bonus conditions
Casino bonus allocation and withdrawal is only available after meeting certain conditions. Be sure to carefully read the detailed version of the conditions on the casino’s website. If you don’t understand anything, do not hesitate to contact the casino customer support.
For each of the casinos and bonuses CasinoGuru reviewed, we’ve listed the most important bonus conditions, including wagering requirements, maximum withdrawal limits and allowed games."
Jeg lavede mange af disse fejl og indså, at de var min skyld, fordi jeg ikke overholdt reglerne, som alle tydeligt var der. Hvis jeg spillede i henhold til de relevante T&C'er, var der aldrig nogen problemer. Jeg har siden lukket min konto her, men kun på grund af høje transaktionsgebyrer på udbetalinger og dårlige konverteringsrater ved indbetaling. Ellers var de meget gode.
I made a lot of these mistakes and realised they were my fault for not adhering to the rules which were all clearly there. If I played according to the relevant T&Cs then there were never any issues. I have since closed my account here but only due to high transaction fees on withdrawals and poor conversion rates when depositing. Otherwise they were very good.
Det er en usædvanlig ærlig anmeldelse 🙂 Hvis jeg må sige. Tak for det!
Godt punkt, vi bør alle læse vilkårene og betingelserne!
That's an unusually honest review 🙂 If I may say. Thanks for that!
Good point, we should all read the Terms and Conditions!
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.