Lottomart Casino – generel debat

Det mest skæmmende sted, jeg nogensinde har spillet!!!!!

Denne side bør undgås for enhver pris.......

Indlysende rigning forekommer på hver indbetaling...

Ulækkert

Den officielle vurdering er ret lav, og der er ingen brugervurderinger, hvad gør de ved dine indskud? De opkræver ukendte gebyrer? Ikke kreditere indbetalingen til din konto eller forsinke det?

Højre! Tak for tilføjelsen, som jeg synes er mere end passende. Jeg synes, det altid er godt at tjekke nogle relevante oplysninger om et casino, før en spiller beslutter sig for at spille der. Lad os se, hvad alisontucker2011 fortæller os.

Anyway, har du lignende dårlige erfaringer med dette casino?

Hej, hvad er din erfaring med dette casino? Hvad var det specifikke problem?

Dette er primært for at lade andre spillere vide, hvad der er problemerne med dette casino. Jeg så, at kasinoet har et lavt sikkerhedsindeks. Du så det vist ikke før du tog dertil for at spille. Der er ingen brugeranmeldelser, så det er svært for mig at rådgive dig i forbindelse med dette, men baseret på sikkerhedsindekset er det ikke et casino, jeg vil anbefale. Jeg er interesseret i dine erfaringer indtil videre. Kan du give os flere oplysninger?

Hej Alison,

Jeg er ked af at høre, at du ikke har haft en god tid hos Lottomart, jeg kan forsikre dig om, at vi ikke rigger spillene. Vi er licenseret i Storbritannien og Gibraltar, og vores spil er fuldt testet og revideret. Du er velkommen til at kontakte vores supportteam (tilgængelig 24/7), og de vil gennemgå dit gameplay for dig.

Med venlig hilsen

Mærke

Hej er du tilfældigvis en casino repræsentant? Hvis ja, er her nogle regler, du skal følge: https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions

Det er jeg faktisk, tak for linket Jaro Jeg får kontoen forbundet ved at sende en e-mail til den angivne adresse. Jeg kunne ikke finde, hvem jeg skulle kontakte. 🙂

Godt, jeg er glad for, at jeg kunne hjælpe. Held og lykke. ☘️

Har stadig ikke fået svar, hvor lang tid tager det normalt?

Hej, undskyld forsinkelsen. Kontoen er blevet synkroniseret. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Lottomart fortsætter med at tilbageholde mine gevinster på £6.272, "indtil de kan gennemføre deres forfaldne kontroller med hensyn til finansieringskilde." Dette sker på trods af at de skriftligt har bekræftet, at min konto er steget med over £20.000 i alt – hvilket betyder, at finansieringskilden tydeligvis kommer fra mine gevinster, som jeg har fået fra Lottomart.

Jeg er bekendt med den britiske spillekommissions krav til kontrol af midlernes kilde og bekæmpelse af hvidvaskning af penge. I henhold til den britiske spillekommissions licensbetingelser og praksisregler (LCCP) skal operatører dog sikre, at kontrollen af ​​midlernes kilde er rimelig, forholdsmæssig og direkte relevant. I dette tilfælde er det hverken forholdsmæssigt eller retfærdigt at kræve adgang til personlige økonomiske optegnelser, når midlernes kilde tydeligvis stammer fra mine gevinster, som jeg har opnået fra Lottomart.

I stedet for at adressere problemet, blev jeg bedt om at redigere min anmeldelse og fjerne en del af min oprindelige oplevelse. For mig føltes dette som yderligere pres for at tie stille snarere end et forsøg på at løse situationen.

Det er ikke første gang. Da jeg tidligere vandt en jackpot på £25.000 som helt ny spiller, var jeg ikke engang kommet i nærheden af ​​at nå nogen indbetalingsgrænser. På trods af det stillede de de samme påtrængende krav, men indrømmede senere, at de havde "overhalet spillet" og til sidst frigivet pengene.

Nu sker den samme situation igen. Måden min sag håndteres på har involveret langvarige forsinkelser, gentaget pres for at dele følsomme data og forsikringer, der ikke er blevet opfyldt. Jeg føler mig ikke tryg ved at dele mine personlige økonomiske oplysninger under disse omstændigheder. Derfor overvejer jeg at indgive en personlig klage over, hvordan dette er blevet håndteret via de korrekte lovgivningsmæssige kanaler.

Ud fra min erfaring føles det som en katten-efter-musen-leg: når en stor jackpot først er ramt, ser deres primære fokus ud til at være at forsinke udbetalingen i stedet for at levere de "hurtige udbetalinger", som de reklamerer med på deres hjemmeside.

Jeg vil også gerne vide:

• Hvor præcist opbevares mine tilbageholdte gevinster, mens dette trækker ud?

• Tjener jeg renter på disse midler, eller drager operatøren fordel af at beholde dem?

• Hvorfor har et firma, der betjener britiske spillere, ikke engang et kontor i Storbritannien, men opererer kun fra Gibraltar? Denne mangel på tilstedeværelse gør mig utilpas med hensyn til tilgængelighed og ansvarlighed.

Jeg har indgivet en formel klage og vil eskalere den til ADR, UK Gambling Commission, ICO og min bank, hvis dette fortsætter.

De gentagne forsinkelser, uforholdsmæssigt store anmodninger og manglen på gennemsigtighed får mig til at føle mig mobbet og utryg.

Indtil denne sag er løst, har jeg til hensigt at være en aktiv fortaler for at udbrede kendskabet til, hvordan Lottomart behandler sine kunder. Jeg vil fortsætte med at dele mine erfaringer på tværs af anmeldelsessider, forbrugerfora og sociale medier, så andre spillere kan træffe en informeret beslutning, før de indbetaler.

Spillere fortjener fair behandling, rettidige udbetalinger og klarhed omkring deres penge – ikke forsinkelser, pres eller ubesvarede spørgsmål.

Hej, jeg ville starte med at spørge, hvad casinoet præcist beder dig om i form af dokumenter, som du ikke ønsker at dele med dem. Er det bare en finansieringskilde?

Hvor lang tid tager det, og hvor længe skal man vente på sine penge?

Hvis du skal gennemgå en verifikation og fremvise dokumenter, er det en ret almindelig proces, så det er meget muligt, at hvis du ikke ønsker at fremvise dem, er det årsagen til forsinkelsen.

Pengene er sandsynligvis stadig på casinoet. At de opbevarer dem der, gør ikke rigtig noget; nogle gange kan det være en taktik for at få spilleren til at tabe pengene, men jeg tror ikke, at det nødvendigvis er tilfældet her.

Jeg så også, at du har indgivet en klage på vores hjemmeside, men for at den kan fortsætte, skal du svare på den.

Her er linket , og fortsæt venligst med Kristina.