Well, if you play with a bonus, I recommend watching it from today because it's completely normal and common.
When players say this and their money is confiscated, they can probably blame themselves. I'm not defending the casino, but when you register, you agree to the terms and conditions.
If you tell me who's checking it, then I'm not surprised that this problem arises.
In my opinion, this casino's safety index speaks for itself, and I wouldn't deposit anything there because it's low and I feel that even with normal things, problems could arise.
However, when it comes to bonuses, always check these things, even if it's a very good casino.
Inexperience is no excuse, so you can avoid problems if you play with bonuses.
If you want to close your case, write to Dominika in the complaints section.
We actually use the same website in partnership to help detect fake games, and you can often find that information in our reviews as well. You will just need to scroll a bit further down the page.
In fact, our review of this casino mentions the same issue.
So yes, you are correct.

Hej 🙋🏼♀️🙈 Dette casino bør helt sikkert undgås - heldigvis indbetalte jeg kun €25 og vandt heldigvis kun €100… Support siger 😃 udbetalingen er godkendt og er hos min bank (hvilket er en løgn, for jeg kan stadig annullere udbetalingen). Desværre er jeg også verificeret der, hvilket bekymrer mig mest. Jeg gætter på, at det ikke nytter noget at indgive en klage, for jeg har set, hvor langt man kan komme med dette casino. Her siger billeder mere end ord… Med venlig hilsen under alle omstændigheder til hele Casino Guru-teamet og især til Jaro 😅 🍀. Til alle, der læser dette, er det meningsløst at verificere sin identitet der, og udbetalinger er praktisk talt umulige (det samme gælder for Duffspin Casino (hold jer væk, folkens) 😃 Jeg er færdig med casinospil for nu 🙈 selv for mig er det for korrupt ✌🏻🌻🙋🏼♀️ 

Hey, if I may, I would like to add a fair warning: the current review shows why the casino should be avoided, but just as you say, pictures say more than thousands of words:

"Mad Casino did not meet our standards for fairness and safety. This led to a Very low Safety Index of 1.7."
😐 That's poor, really. I'm sorry you're in the middle of this.
Hej 🙋🏼♀️ Jeg så desværre din anmeldelse for sent… de udbetalte endelig i dag, efter jeg sendte en klage til deres team. Jeg vil aldrig spille der igen, jeg vil bare glemme denne oplevelse 🙈. Jeg tager endnu en kæmpe pause fra casinoer. Jeg læste også alle klagerne over dette casino på jeres hjemmeside, og jeg er så ked af de uløste sager. PS: Din anmeldelse af dette casino er korrekt ✅ den er virkelig ynkelig. PS: 🙈 Nu skal jeg håndtere Duffspin Casino, det er endnu værre der 🤦🏼♀️… Derefter trænger jeg til en ferie (selv de 100 euro, som Mad Casino overførte til mig i dag, bringer mig ikke længere nogen glæde). Med venlig hilsen 🌻🌻🌻
Hi, given all those circumstances, I'm quite surprised but very happy the casino paid you. However, I perfectly understand you aim to forget this episode, and I hope no other casinos (Duffspin, I know...) will give you such troubles ever again!
Best regards! 🙌🍀
Hello, another great question. In technical matters, this is the best "warning" we can integrate.
However, I would say that 1.7 is more or less the same as zero. Red number, tons of negative facts listed. Fake games fit the overall picture, if I may say so. I would not scroll down past the safety score myself. 🤔
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.