1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Nagad88 Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg indgiver en formel klage over en online spillehjemmeside ved navn Nagad88 (nagad88f.com).
Brugernavn: mohon2001
Registreret navn: Md Ahsanul Haque
Land: Bangladesh
Min konto blev pludselig og permanent deaktiveret, mens den indeholdt en saldo på cirka 205.000 BDT.
Hjemmesiden hævder, at jeg overtrådte "væddemålsregler / modsatrettede væddemål", men:
Der blev ikke fremlagt bevis eller beviser
Der blev ikke givet nogen forudgående advarsel
Udbetalingsmuligheden blev blokeret
Mine penge blev konfiskeret uden begrundelse
Da jeg kontaktede kundesupport, sagde de, at beslutningen var truffet af spiludbyderen, og at de ikke kunne gøre noget, hvilket jeg mener er uretfærdigt og uacceptabelt.
Jeg er overbevist om, at mine penge er blevet beslaglagt ulovligt. Jeg anmoder respektfuldt om en fuld undersøgelse og assistance til at inddrive min saldo eller genaktivere min konto.
Jeg har vedhæftet skærmbilleder, der viser:
Besked om deaktivering af konto
Wallet-saldo før deaktivering
Svar fra kundesupport
Tak for din opmærksomhed på denne sag.
Med venlig hilsen, 



Md. Ahsanul Haque
I am submitting a formal complaint against an online gambling website named Nagad88 (nagad88f.com).
Username: mohon2001
Registered name: Md Ahsanul Haque
Country: Bangladesh
My account was suddenly and permanently deactivated while it contained a balance of approximately BDT 205,000.
The website claims that I violated "betting rules / opposite betting", but:
No proof or evidence was provided
No prior warning was given
Withdrawal option was blocked
My funds were confiscated without justification
When I contacted customer support, they stated that the decision was made by the game provider and that they cannot do anything, which I believe is unfair and unacceptable.
I strongly believe my funds were seized unlawfully. I respectfully request a full investigation and assistance to recover my balance or reactivate my account.
I have attached screenshots showing:
Account deactivation message
Wallet balance before deactivation
Customer support reply
Thank you for your attention to this matter.
Sincerely,



Md Ahsanul Haque
Hej,
Jeg kan se, at klageanmodningen er blevet indsendt, og den bør gennemgås og afgøres snarest.
Baseret på de oplysninger, der er tilgængelige i øjeblikket, ser teksten på skærmbillederne ud til at være en generel beskrivelse af de handlinger, der er foretaget, og den indeholder ingen specifikke detaljer eller beviser vedrørende de påståede regelbrud, der er nævnt i dit indlæg.
Indtil videre afventer vi, hvordan klagebehandlingen går videre.
Hello,
I see the complaint request has been submitted, and it should be reviewed and decided on soon.
Based on the information currently available, the text shown in the screenshots appears to be a general statement of actions taken and does not provide any specific details or evidence regarding the alleged rule violations mentioned in your post.
For now, we will wait to see how the complaint request proceeds.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.