Hello.
If I should give you just one good piece of advise, it would be: Never depend on the money you win or deposit in a casino.
Luckily I found your complaint and it seems there is no actual problem at all.
Have you seen this update?
"hello
re transaction id: 12622553 for 4,300 rs
we have not delayed this transaction, and we have never told this player that it was delayed.
we have already replied to the customer that it was approved on our side and sent, which was on 18th july
and we have already given this player the imps number as proof it was done on our side:
320104990144
Just because this player hasnt recieved his wd amount, it does not mean that we have delayed it or not sent it.
we have sent it.
there can be any number of reasons why he hasnt recieved it, which is usually Indian bank server delays and maintenence which takes place over weekend
If by friday of this week, this amount is still not recieved - and we will need to check players bank statement for this account first - , then we will re-credit his account with this amount, no issues.
regards"
I believe you should calm down for now. The complaint also provides a transfer screenshot that makes me believe you will receive the money. See for yourself.
Update us regularly, ok?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.