1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Pink Riches Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej, kan du forklare situationen lidt mere og fortælle mig, hvad dit problem er? På den måde kunne jeg lige gætte, hvad der ville være galt fra min side. Om hvad venter du på svar fra casinoet?
Hi can you please explain the situation a bit more and tell me what your problem is ? That way I could just guess what would be wrong on my part. About what are you waiting for an answer from the casino ?
Ja venter på, at de svarer, jeg vandt 680 pund, og du giver mig 40 pund ud af det. har en god vilje gestus. Jeg indsatte mit kærestekort, har jeg ventede på et nyt, de havde det fint med, har jeg sendt den ID på hende og mig, som de har modtaget det hele nu
Yea waiting for them to reply I won 680 pound and thy give me 40 pounds out of it.has a good will gesture.I deposited of my girlfriend card has I was waiting a new one they was fine with that along has I sent the the ID of her and me which they have received it all now
Tak for afklaringen af situationen. Fortalte livechat eller support dig, at det er ok? Spillede du med eller uden bonus? Jeg tror, at problemet kan være, at du brugte en venindes kort, men når du siger, at du har verificeret kortet, og casinoet fortalte dig, at alt er i orden, så er jeg ikke sikker. Har du nogle skærmbilleder af kasinoet, der fortæller dig, at det er okay?
Thank you for clarifying the situation. Did live chat or support tell you that it's ok ? Did you play with or without the bonus ? I think the problem might be that you used a girlfriend's card, but when you say that you verified the card and the casino told you that everything is fine, then I'm not sure. Do you have any screenshots of the casino telling you it's okay ?
Det var via e-mail, de spurgte, hvilken relation hun var til mig, og sagde, at jeg skulle fremlægge beviset for kortet og hendes id, som jeg har nu, og nej uden bonusser på min transaktion, der står admin justering 680,20 derefter en anden admin justering på 42,50 så en hævning på 42,50 som er hvad de sætter på min kærestes konto
It was through email they asked what relation she was to me then said that I would have to provide the prove of card and her ID which I have now and no without bouns on my transaction it says admin adjustment 680.20 then another admin adjustment of 42.50 then a withdrawal of 42.50 which is what they put in my girlfriend account
De har ingen live chat, og det tager dage at høre om dem, hvilket er via e-mail
They have no live chat and it’s take days to hear back of them which is through email
Da du nævnte, at denne sag har trukket ud i tre uger, og alt er blevet verificeret og bekræftet i din sag via e-mail, vil jeg anbefale dig at indgive en klage her:https://casino.guru/complaints/all og lad os se hvordan din sag vil blive videreudviklet.
Anyway, gav casinoet dig en eller anden grund til, hvorfor du ikke fik dine penge, da du med succes verificerede alt. Jeg er ret nysgerrig efter, hvordan situationen vil udvikle sig yderligere, og jeg vil være glad, hvis du vil holde mig opdateret. Jeg håber, at alt bliver løst uden problemer.
Since you mentioned that this case has been dragging on for three weeks and everything has been verified and confirmed in your case by email, I would recommend you to file a complaint here: https://casino.guru/complaints/all and let's see how your case will be further developed.
Anyway, did the casino gave you some reason why you didn't get your money when you successfully verified everything I am quite curious how the situation will develop further and I will be glad if you will keep me updated. I hope everything will be resolved without any problems.
Bare en venlig påmindelse om, at din klage kræver opmærksomhed:
https://casino.guru/pink-riches-casino-player-s-withdrawal-delayed-due
Prøv linket, tak.
Just a kind reminder that your complaint needs attention:
https://casino.guru/pink-riches-casino-player-s-withdrawal-delayed-due
Try out the link, please.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.