Jeg har ventet på en udbetaling i næsten en måned til min Skrill-konto. Da jeg kontaktede dem via live chat, sagde de, at pengene var blevet frigivet, og jeg skulle se betaling om 2 til 3 dage.
Jeg har aldrig modtaget dette, og Skrill er normalt øjeblikkelig, og de har ikke modtaget nogen betaling fra dem. Jeg fik et transaktionsnummer fra kasinoet, der sagde, at tilbagetrækningen blev udført, når den ikke var det. Jeg føler, at de har sat ind på en andens Skrill-konto, men jeg kan ikke være sikker.
Når jeg livechatter dem (hver dag) får jeg det samme svar - det har været undersøgt og sendt til den relevante afdeling, og jeg får en e-mail, når de har et svar til mig.
De vil være i stand til at se, hvor midlerne er, da det er dem, der behandlede min tilbagetrækning, og det var klart, at de ikke var for mig, dette er ikke mit problem.
De sendte mig en kvittering for tilbagetrækning af transaktioner, der indeholder mine indbetalingspenge, men en tilfældig e-mail, hvor de indsatte midlerne. Denne e-mail var ikke min, at Skrill-kontoen ikke var min.
Jeg føler, de burde give mig mine penge, jeg vandt, og finde ud af problemet, da det åbenbart er deres ting, ikke mine.
I have been waiting for a withdrawal for nearly a month to my Skrill account. When I contacted them by live chat they said the funds had been released and I should see payment in 2 to 3 days.
I never received this and Skrill is normally instant and they have had no payment from them. I got a transaction number from the casino saying withdrawl was done when it was not. I feel like they have put into someone’s else’s Skrill account but I can not be sure.
When I live chat them (everyday) I get the same reply - it’s been investigating and sent to the relevant department and I will get a email when they have an answer for me.
They will be able to see where the funds are as they are the ones that processed my withdrawal and clearly they were not to me this isn’t my problem.
They sent me a transaction withdrawl receipt that has my deposit money but a random email where they deposited the funds into. This email was not mine that Skrill account was not mine.
I feel they should give me my money I won and work out the issue as it’s obviously their stuff up not mine.
Automatisk oversættelse:
