Rich Royal Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til Rich Royal Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Jeg foretog ikke engang en indbetaling, de spiste mine penge, de tog dem fra min konto, og jeg kunne ikke spille, og de ringede til min side. Dette skete før, og fordi jeg sendte beskeder, og mine venner ringede de til min side, og nu når jeg prøver at sende dem beskeder, er pengene ikke blevet sat ind på min konto. Jeg sagde, at jeg ikke ved, hvem du hentyder til.

Could you please explain the whole situation well?

I am not sure I understand what happened, unfortunately. 🤷‍♀️

Jeg gik ind på siden og indbetalte penge for at spille, og pengene har forladt min konto, og der er ingen omtale af pengene på siden, og jeg sendte en besked, og de fortalte mig, at det var under gennemgang, og efter 10 timer, at jeg ikke havde foretaget en indbetaling, sagde de.

Og de har låst min konto, og jeg kan ikke logge ind på siden.

Unfortunately, you failed to respond to the complaint, as you can see, so our colleagues were unable to assist you. The situation appears to be the same; therefore, would you like to reopen your complaint? You can do so in the complaint thread any time you are ready.

Kan nogen, der spiller på RichRoyal casino, fortælle mig omtrent, hvor lang tid det normalt tager at modtage en udbetaling? Jeg har ventet på kontobekræftelse siden den 26. april, og jeg har stadig ikke modtaget noget.

Tak

Hey, do you know why you're waiting so long? Has the casino said anything about verification? It's important that you finish that process because you won't be able to withdraw any money without it. What did you send them? Has anything been accepted yet?