1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Royspins Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej, jeg ville gerne spørge andres mening om cashback på dette casino. Jeg tabte omkring 3000 til 3500 euro og fik i alt 150 euro i cashback. Det betyder ikke engang 5%. Kasinoet forsøger at lokke spillere med mottoet op til 25% cashback. I virkeligheden er det ikke nævnt præcist (gevinster minus tab), hvor meget cashback du får. Det afhænger også af dit påståede loyalitetsniveau i casinoet, hvad du får. Men på grund af manglen på regler, bestemmer casinoet selv hvor meget cashback en spiller får, de bestemmer dette vilkårligt og cashback krediteres kun efter anmodning. Der er kun én betaling om dagen, du kan ikke ansøge om den anden. Og der er ingen grænser, eller du kan kun lukke kontoen. Jeg kan kun sige i 8 år online casino, at dette er det værste. Kasinoer har ikke betalt mig ud før, men selv disse var bedre. Jeg havde 2 non-deposits med et 10x fortjenesteloft for længe siden. Derefter indsatte jeg 1500 euro igen og får ikke flere bonusser uden indskud. E-mails blev ikke besvaret i lang tid, før jeg skrev en dårlig anmeldelse her. Pludselig kom svarene med posten inden for 1 time. Siger det hele, flere optrædener end det er, de prøver bare at se godt ud på internettet, men de er milevidt fra det. Derudover mangler der mange indbetalinger på transaktionslisten, de ønsker ikke at sende mig en transaktionsliste, og den bliver afvist.
Hello, I wanted to ask other people's opinions about cashback at this casino. I lost about 3000 to 3500 euros and got a total of 150 euros in cashback. That means not even 5%. The casino tries to lure players with the motto up to 25% cashback. In reality it is not mentioned exactly (wins minus losses) how much cashback you get. It also depends on your alleged loyalty level in the casino what you get. But due to the lack of rules, the casino itself decides how much cashback a player gets, they decide this arbitrarily and the cashback is only credited on request. There is only one payment per day, you cannot apply for the second. And there are no limits or you can only close the account. I can only say in 8 years online casino this is the worst. Casinos have not paid me out before, but even these were better. I had 2 nondeposits with a 10x profit cap a long time ago. After that I deposited 1500 euros again and get no more no deposit bonuses. E-mails were not answered for a long time until I wrote a bad review here. Suddenly the answers came by mail within 1 hour. Says it all, more appearances than it is, they're just trying to look good on the internet, but they're miles away from that. In addition, many deposits are missing from the transaction list, they do not want to send me a transaction list and it is refused.
Hallo, i ch wollte mal die Meinung anderer Leute zum Thema Cashback in diesem Casino befragen. Ich habe ca 3000 bis 3500 Euro reinen Verlust und hab insgesamt 150 Euro Cashback bekommen. Das heisst nicht einmal 5%. Das Casino versucht die Spieler zu locken mit dem Motto bis zu 25% Cashback. In Realität wird nicht genau erwähnt(Gewinne minus Verluste) wie viel Cashback man bekommt. Es kommt auch auf eure angebliche Loyalität Stufe im Casino an was ihr bekommt. Aber durch fehlende Regeln entscheidet das Casino selbst wie viel Cashback ein Spieler bekommt, dies entscheiden sie willkürlich und das Cashback wird erst auf Nachfrage gutgeschrieben. Es gibt ja auch nur eine Auszahlung am Tag, die zweite kann man nicht beantragen. Und es gibt keine Limits bzw man kann nur das Konto schliessen. Ich kann nur sagen in 8 Jahren Online Casino ist dies das schlechteste. Casinos haben mir schon mal nicht ausbezahlt, aber selbst diese waren besser. Ich hatte 2 mal einen nondeposit mit 10x Gewinnbegrenzung vor längerem. Danach habe ich 1500 Euro wieder eingezahlt und bekomme keine no deposit Boni mehr. Auf E-mails wurde lange nicht geantwortet bis ich hier eine schlechte Bewertung geschrieben. Plötzlich kamen die Antworten per Mail innerhalb von 1 Stunde. Sagt doch alles, mehr Schein als sein, sie versuchen nur gut im Internet dazustehen, davon sind sie aber Meilenweit entfernt. Zudem fehlen in der Transaktionsliste viele Einzahlungen, eine Transaktionsliste wollen sie mir nicht senden und es wird verweigert.
Jeg prøvede at finde ud af et anstændigt svar, men så længe jeg aldrig har spillet der, vil jeg sige, at det ville være bedst at lade andre udtrykke deres egne oplevelser.
Tak fordi du tog dig tid og kræfter.
I tried to figure out a decent response, but as long as I have never played there, I'd say it would be best to let others express their own experiences.
Thank you for taking the time and effort, though.
Så supporten ser heller ikke ud til at være trænet her. I dag indbetalte jeg 2 gange mere, efter hver indbetaling skulle jeg kontakte supporten, så mit indskud overhovedet blev krediteret. Da han blev spurgt hvorfor, sagde han, at han ikke kunne fortælle mig, hvorfor indbetalingen ikke automatisk blev krediteret. Da jeg ville se på mine tidligere indbetalinger, viste transaktionshistorikken mig intet. Igen spurgte jeg, hvorfor jeg ikke kan se mine indskud. Han sagde, hvis jeg har et skærmbillede ellers kan han ikke hjælpe mig. Så du skal først lave et skærmbillede, så spørgsmålet bliver forstået. Så det gjorde jeg, men han kunne heller ikke give mig et svar. Så her får du ingen hjælp fra supporten. Du kan ikke sætte grænser her, du kan kun vælge en pause på op til 7 dage, hvilket ikke er nok for mig. Pengene rasler ned på få sekunder, jeg synes det er meget svært at vinde noget her. Vil heller ikke spille her igen.
So the support doesn't seem to be trained here either. Today I deposited 2 more times, after each deposit I had to contact the support so that my deposit was credited at all. When asked why, he said he couldn't tell me why the deposit wasn't automatically credited. When I wanted to look at my previous deposits, the transaction history showed me nothing. Again I asked why I can't see my deposits. He said if I have a screenshot otherwise he can't help me. So you have to make a screenshot first so that the question is understood. So I did, but he couldn't give me an answer either. So here you get no help from the support. You can't set limits here, you can only choose a break of up to 7 days, which is not enough for me. The money rattles down in seconds, I think it's very difficult to win something here. Won't be playing here again either.
Also hier scheint der Support auch nicht geschult zu sein. Ich habe heute nochmal 2 mal eingezahlt, nach jeder Einzahlung musste ich mich an den Support wenden damit meine Einzahlung überhaupt gutgeschrieben wird. Auf die Frage warum es so sei meinte er, er könne mir nicht sagen warum die Einzahlung nicht automatisch gutgeschrieben wird. Als ich nach meinen bisherigen Einzahlungen schauen wollte, zeigte mir der Transaktionverlauf nichts an. Wieder fragte ich nach warum ich meine Einzahlungen nicht einsehen kann. Er meinte ob ich ein screenshot habe sonst kann er mir nicht weiter helfen. Man muss also erstmal ein Screenshot machen damit die Frage verstanden wird. Also tat ich das, nur konnte er mir darauf auch keine Antwort geben. Also auch hier bekommt man keine Hilfe vom Support. Limits kann man hier nicht einstellen, nur eine Auszeit bis 7 Tage wählen, für mich zu wenig. Das Geld rattert in Sekunden runter,denke es ist sehr schwer hier etwas zu gewinnen. Werde auch hier nicht mehr spielen.
Hej!
Bortset fra tabene, bekymrer dine oplevelser med "næsten manglende" indskud mig. Jeg ville ikke føle mig meget sikker på kasinoet under disse omstændigheder.
Så ingen forklaring, bare problemer... Må jeg vide, hvilken betalingsmulighed du brugte?
Jeg er stadig ret overbevist om, at spillere fra tysktalende lande normalt lider mest, når det kommer til betalingsproblemer. Bare min indre følelse.
Tak, fordi du nævner gamblinggrænserne! Jeg er enig i, at ugentlige og daglige grænser burde passe dig bedre, har jeg ret?
Ikke sikker på, hvad denne 7 dages pause er god for, for at være ærlig. 🤔
Hi!
Keeping aside the losses, your experiences with "almost missing" deposits worry me. I would not feel much secure in the casino given these circumstances.
So, no explanation, just troubles... May I know which payment option did you use?
I am still quite convinced players from German-speaking countries usually suffer the most when it comes to payment issues. Just my inner feeling.
Thanks for mentioning the gambling limits! I agree weekly and daily limits should suit you better, am I correct?
Not sure what this 7 days break is good for, to be honest. 🤔
Jeg indbetalte med Nodapay, den nemmeste metode for mig. Og ja, jeg føler mig ikke sikker på dette casino, hvis der altid er problemer med indbetalingen, og supporten ikke ved noget og ikke kan eller vil hjælpe. Jeg forstår heller ikke pausen på 7 dage, og jeg foretrækker at spille på kasinoer, hvor jeg kan sætte en ugentlig eller månedlig grænse.
I deposited with Nodapay, the easiest method for me. And yes, I don't feel safe in this casino if there are always problems with the deposit and the support doesn't know anything and can't or won't help. I don't understand the 7 day break either, and I prefer to play in casinos where I can set a weekly or monthly limit.
Ich habe mit Nodapay eingezahlt, für mich die einfachste Methode. Und ja, sicher fühle ich mich nicht in diesem Casino, wenn es jedesmal Probleme mit der Einzahlung gibt und der Support von nichts Ahnung hat und nicht helfen kann oder will. Verstehe die 7 Tage Pause auch nicht, und ich spiele lieber in Casinos wo ich mir ein wöchentliches oder monatliches Limits setzen kann.
Jeg vil gerne takke dig for dine gode testtjenester. 🙂 Selvom jeg er ked af det, ser det ud til, at de fleste oplevelser ikke er særlig behagelige!
Hav i det mindste en heldig søndag! ✨
I'd like t thank you for your great testing services. 🙂 Though I'm sorry, it seems most of the experiences are not very pleasant!
At least have a lucky Sunday! ✨
hvem er det der sagde, at høje tilbagetrækningsgrænser?
de giver kun én tilbagetrækning på en dag, de er uhøflige til support og ubrugelig hjemmeside ikke en brugervenlig
hvis du vil hæve ved hjælp af skrill, kan du ikke få noget felt til at indtaste "udbetalings-e-mailadresse", kun du får mulighed for at indtaste beløb efter at have indsendt, at du vil få fejlmeddelelsen "udbetalings-e-mail-feltet kan ikke være tomt", men du kan ikke se noget felt med det at komme ind snyder de simpelthen folk som dette, jeg anbefaler stærkt jer ikke at spille på denne hjemmeside.
who is that said that high withdrawal limits ?
they are providing only one withdrawal in a day they are rude at support and useless website not a userfriendly
if u want to withdraw using skrill then u cant get any field to enter "withdrawal email address" only u get an option to enter amount after submitting that you will get error that "withdrawal email field cant be empty" but u cant see any field with that to enter they are simply cheating people like this I strongly recommend you people not to play in this website.
Hej
Jeg havde brug for hjælp til min tilbagetrækning, og kundesupport var hurtig og løste mit problem
Indtil videre nyder jeg kasinoet
alt fungerer fint
Hello
I needed help with my withdrawal and customer support was quick and resolved my issue
So far I am enjoying the casino
everything works fine
Olá
Eu precisei de ajuda com o meu saque e o apoio ao cliente foi rápido e resolveu o meu problema
Até agora estou a gostar do casino
Tudo funciona bem
Hej.
Jeg siger ikke, at alle oplysninger er 100% opdaterede, men jeg mener stadig, at skældsord er unødvendigt. 🙂
Hvis du virkelig ønsker at finde flere detaljer om anmeldelsen, skal du rulle ned på oversigtsfanen for at finde dette:
Når du er der, er du velkommen til at bruge "giv mig besked"-knappen og opdatere grænserne, som du finder passende. Vores datateam vil derefter undersøge dit tip.
Hver feedback er virkelig værdsat, ved du det?
Har du prøvet at rådgive casinoet om udbetalingsproblemet med Skrill, måske?
Der er ingen chance for, at nogen dygtig vil løse et sådant problem her på forummet, så jeg ville kontakte casinoet med det samme.
Kan du tilfældigt vælge en anden betalingsmulighed?
Jeg vil være her for en opdatering, hvis du har nogen.
Hello.
I'm not saying all information is 100% updated, but I still believe that abusive language is unnecessary. 🙂
If you genuinely wish to find more details about the review, scroll down the overview tab to find this:
Once you're there feel free to use the "let me know" button and update the limits as you see fit. Our Data Team will then investigate your hint.
Every feedback is really appreciated, you know?
Have you tried to advise the casino about the Skrill withdrawal issue, perhaps?
There is no chance someone capable will solve such an issue here on the forum so, I would reach out to the casino immediately.
Can you opt for a different payment option by chance?
I'll be here for an update if you have any.
Jeg har nøjagtig samme oplevelse.
De bekymrer sig om udseendet, men ironisk nok sætter de slet ikke pris på kunder. Skuffende kasino.
I have exactly the same experience.
They care about appearances but ironically, do not appreciate customers at all. Disappointing casino.
Jeg synes også, det er ret underligt, at de fleste af disse kasinoer med høje sikkerhedsindekser på Guru er russisk ejede og Curacao-baserede. De anvender også de samme tricks og tilbyder ingen reel spillerbeskyttelse.
Den her er virkelig dårlig. De forsøger at skade kontrol under anmeldelser, mens de behandler kunder som snavs på deres hjemmeside.
Jeg har store tab, som ville have berettiget en masse loyalitetsbonusser andre steder. RoySpins er simpelthen ligeglad. Jeg forstår virkelig ikke disse sikkerhedsindekser - bedst at gå efter brugeranmeldelser i stedet for.
I also find it pretty weird that most of these casinos with high safety indexes on Guru are Russian owned and Curacao-based. They also deploy the same tricks and offer no real player protection.
This one is really bad. They try to damage control under reviews while treating customers like dirt on their website.
I have huge losses, which would have warranted a lot of loyalty bonuses elsewhere. RoySpins simply does not care. I really do not understand these safety indexes - best to go by user reviews instead.
Det er godt for dig. På et tidspunkt vil du selv finde ud af, hvad det er for et casino.
Well that's great for you. At some point you will find out for yourself what kind of casino this really is.
Na das ist doch toll für dich. Irgendwann wirst du selbst erfahren was für ein casino das wirklich ist.
Hej, vi forklarer på hver casinoside, at denne gælder for Royspins .
Disse aspekter er beregnet, hvilket betyder, at vi ikke kan dække alle i indekset. Se denne vejledning for at lære mere .
Husk altid brugerbedømmelsen , da den afspejler den rigtige spillers oplevelse, kombineret med klagehistorik og aktuelt åbnede klager, bør du have et mere komplekst syn på kasinoet.
Jeg forstår din pointe, for mange spillere er brugeranmeldelser en mere pålidelig kilde til trods for, at spillere har en tendens til at kritisere oftere end at vurdere gode og ærlige casinoer - det er min erfaring.
Tjek indekset eller guiden, jeg sendte, du vil indse kvaliteten af supporten, og muligheden for at vinde er ikke beregnet. Det kan simpelthen ikke måles matematisk på lang sigt.
Bare prøv at holde dig sikker og undgå kasinoer med advarsler eller lave indekser.
Jeg ønsker ikke at se dig behandlet dårligt, når der opstår problemer.
Under alle omstændigheder, hvis du føler, at noget er forkert og uretfærdigt, så indsend klagen.
Hello, we explain on each casino site, this one goes for Royspins.
Those aspects are calculated, which means we can't cover every in the index. Consult this guide to learn more.
Always mind the user rating, as it reflects the real player's experience, combined with complaint history and currently opened complaints, you should more complex view of the casino.
I understand your point, for many players, user reviews are a more reliable source despite the fact players tend to criticize more often than evaluate great and honest casinos - that's my experience.
Check out the index or the guide I sent, you will realize the quality of the support and the possibility to win is not calculated. It simply can't be mathematically measured in the long term.
Just try to keep safe and avoid casinos with warnings or low indexes.
I do not wish to see you treated badly when troubles occur.
In any case, if you feel something's wrong and unfair, submit the complaint.
Hej,
godt, hvis du er bekymret for retfærdighed, indsend en klage og oplys din spil + indbetalingshistorik.
Det er gratis; bare rolig!
Hello,
well, if you are concerned about fairness, submit a complaint and provide your game + deposit history.
It's free; don't worry!
Det lader til, at jeg ikke er den eneste, der har denne mening om de kasinoer, der er anmeldt af guru casino.
I de sidste par måneder skete det samme for mig, jeg prøvede adskillige velvurderede kasinoer på Guru, og jeg var skuffet, jeg lukkede en konto i dem alle, jeg vil fortsætte med at følge Guru Casinos, men jeg mistede tilliden til deres anmeldelser,
It seems that I'm not the only one who has this opinion of the casinos reviewed by guru casino.
In the last few months the same thing happened to me, I tried several well-rated casinos on Guru and I was disappointed, I closed an account in all of them, I will continue to follow Guru Casinos but I lost trust in their reviews,
Parece que não sou o único a ter essa opinião dos casinos avaliados pelo guru casino.
Nos últimos meses me aconteceu a mesma coisa experimentei vários casinos bem classificados no guru e me dei mal, fechei conta em todos eles, vou continuar a seguir o guru casinos mas perdi a confiança nas avaliações deles,
Må jeg vide, hvad der har forårsaget den skuffelse, du har fundet på casinoer med god vurdering?
Hvis der er noget alvorligt, så send en klage over det. Vi søger ærlig feedback, helst bevist gennem klager.
Forestil dig, hvor mange spillere der kommer her på forummet for at dele katastrofale historier. De beskylder os nærmest for at promovere kasinoer, men hvis du beder om at fremlægge stumper af beviser eller bare beder om at forklare, hvad der var så galt, får du bogstaveligt talt ingenting.
Vi beskytter ikke kasinoer, men vi kan bare ikke ændre vurderinger udelukkende baseret på brugeranmeldelser eller forumindlæg.
Jeg ville bare gøre det klart. Undskyld at jeg træder ind. 🙂
May I know what has caused the disappointment you've found in well-rated casinos?
If there is something serious, please submit a complaint about it. We seek honest feedback, preferably proven through complaints.
Just imagine how many players come here on the forum to share disastrous stories. They are almost accusing us of promoting casinos, yet if you ask to provide shreds of evidence or just ask to explain what was so wrong, you get literally nothing.
We are not protecting casinos, but we just can't change ratings solely based on user reviews or forum posts.
I just wanted to make this clear. Sorry for stepping in. 🙂
De er fra flere casinoer, som jeg spillede på, så jeg har ikke en specifik klage at komme med, men ingen af dem var gode.
Katastrofe i dem alle, spilleautomaterne svarer ikke til virkeligheden, spilleren indsætter et væddemål og taber fortløbende, jeg vil sige fidus, lad os se disse kasinoer investere i reklamer og derefter begå en fidus, vi ved allerede, at kasinoer altid vinder, men i denne sag stjæler de
Der er forskel på at tjene penge og stjæle, jeg har ikke tænkt mig at nævne en anden side, der ligner din her, men jeg kan sige, at de kasinoer, jeg følger fra deres anmeldelser, gjorde det godt i de fleste af de kasinoer, jeg spillede på,
Jeg kan virkelig godt lide casinoguru-forumet, men deres casinoanmeldelser er skuffende for mig.
They are from several casinos that I played at, so I don't have a specific complaint to make, but none of them were good.
Disaster in all of them, the slots do not correspond to reality, the player deposits a bet and loses consecutively, I would say scam, let's see these casinos invest in advertising and then commit a scam, we already know that casinos always win but in this case they steal
There's a difference between making money and stealing, I'm not going to list another site similar to yours here, but I can say that the casinos I follow from their reviews I did well in most of the casinos I played at,
I really like the casino guru forum but their casino reviews are disappointing to me.
São de vários casinos que joguei, logo não tenho uma reclamação específica a fazer, mas nenhum foi bom.
Desastre em todos eles, as slots não correspondem a realidade, o jogador deposita aposta e perde consecutivamente, eu diria golpe, vejamos esses casinos investem na publicidade e depois dão o golpe, já sabemos que os casinos sempre ganham mas neste caso eles roubam
Tem uma diferença entre faturar e roubar, não vou sitar aqui outro site semelhante ao vosso mas posso dizer que os casinos que sigo das avaliações deles eu me dei bem na maioria dos casinos que joguei,
Gosto muito do fórum do casino guru mas as suas avaliações aos casinos para mim são uma desilusão.
Fint, jeg kan se.
Og ved at sige, "jeg kan sige, at de kasinoer, jeg følger fra deres anmeldelser, klarede jeg mig godt i de fleste af de kasinoer, jeg spillede på", refererer det til gevinster?
For som bekendt vinder kasinoer altid. Jeg tror, at du også ved, at vi sigter mod at gennemgå de fairness casinoer viser til spillere, ikke muligheden for at tjene penge. En sådan mulighed kan ikke afgøres.
Det er derfor, jeg spørger.
I hvert fald tak for dit svar, og held og lykke!
Fine, I see.
And by saying, "I can say that the casinos I follow from their reviews I did well in most of the casinos I played at" does it refer to winnings?
Because, as you know, casinos always win. I think that you also know that we aim to review the fairness casinos show to players, not the possibility of gaining money. Such a possibility can't be determined.
This is why I'm asking.
Anyway, thank you for your response, and good luck!
Også til gevinsterne selvfølgelig,
Ingen taber altid, og ingen vinder altid,
Men de guru-vurderede kasinoer taber altid,
Disse casinoer glemmer, at spillere kender slots, kender deres rtps osv.
Og de tror, at de kaster snavs i øjnene på os med leverandørernes undskyldninger, og at de ikke gør noget,
Vi ved, det er løgn 😉
Also to the gains of course,
No one always loses and no one always wins,
But those guru-rated casinos are always losing,
These casinos forget that players know slots, know their rtps, etc.
And they think that they throw dirt in our eyes with the suppliers' excuses and that they do nothing,
We know it's a lie 😉
Também aos ganhos concerteza,
Ninguém perde sempre nem ninguém ganha sempre,
Mas esses casinos avaliados pelo guru, é sempre a perder,
Esses casinos esquecem-se que os jogadores conhecem as slots conhecem seus rtps etc
E pensam que nos atiram terra para os olhos com as desculpas dos fornecedores e que eles nada fazem,
Sabemos que é mentira 😉
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.