Scarlett Casino – generel debat

Jeg har kun brugt dette casino i omkring en uge, men der er allerede alarmklokker, der ringer angående deres supportsystemer og tilbagetrækningsprocesser.

Du kan ikke fuldføre kontobekræftelse, før du anmoder om en udbetaling.

Jeg vil påbegynde en klage over kasinoet, da jeg har et problem med gennemførelse af indsatser, selvom jeg ikke har en bonuskampagne aktiv på mit indskud.

Online support ser ud til at være uhensigtsmæssig i de gange, jeg har beskæftiget mig med dem, inklusive stavefejl og en generel mangel på forståelse.

Baseret på disse erfaringer, selvom jeg er i stand til at løse dette problem, vender jeg ikke tilbage til dette casino.

E-mail-support er vendt tilbage til mig og hævder, at jeg har et omsætningskrav på 40x på mine indskud.

Jeg bestrider dette, da der ikke er nogen aktive kampagner på min konto eller forbundet med de indbetalinger, jeg har foretaget.

Igen, stavefejl via deres e-mail fra support.

Jeg kan ikke lide udseendet af dette.

Tak for din oplevelse.

Hvad angår verifikationen, hvad er hindringen for ikke at kunne gennemføre den?

Med hensyn til bonussen, betyder det, at du ikke har aktiveret den, men du har nogle indsatsbetingelser, som om du havde aktiveret den?

Jeg havde tænkt mig at sige, at support ville kunne hjælpe dig med sådanne ting og svare på dine spørgsmål, men jeg kan se, at du skriver, at det ikke er tilfældet.

Jeg har også fanget dig i at sige, at du har satset 40x på dit indskud? Det har jeg ikke hørt endnu, så jeg kunne godt se, at det var en form for bonusproblem.

Uanset hvad, har du en åben klage , og vores team vil forsøge at hjælpe dig og se, hvad der kommer ud af det.

Jeg krydser fingre og giver mig besked, hvis du hører noget nyt.

Jeg kan ikke gå videre til bekræftelse uden en tilbagebetalingssaldo.

Alle mine indskud blev foretaget med en saldo på $0. Ingen bonusmidler blev tilføjet eller tilmeldt.



Jeg har siden været nødt til at fryse mit bankkort på grund af uautoriserede forsøg på transaktioner fra den samme forhandler, som dette casino opererer under.

Jeg siger ikke, at det bestemt er dem, men det er interessant, at det sker så tæt på mine andre indskud hos dem.

Hmm, så ifølge skærmbillederne bliver du nok nødt til at afslutte væddemålet på en eller anden måde, fordi jeg ikke ved, hvordan du ellers ville have rigtige penge. På den anden side, når du ikke har noget i kampagner, er det underligt, og jeg forstår ikke, hvordan casinoet har løst det. Nå, du har stadig en klage, så jeg er spændt på, hvordan det ender i sidste ende.

Med hensyn til kortfrysning, så synes jeg, du gjorde det rigtige, hvis der er sådanne forsøg, og jeg ville bestemt ikke overlade noget til tilfældighederne. Også ifølge sikkerhedsindekset er dette casino ikke det bedste efter min mening, så jeg spekulerer på, hvordan de vil håndtere hele situationen, og hvordan den vil blive løst.

Jeg vil være her, når du har en opdatering.

Du kan se, at der ikke er nogen bonusmidler på min kontosaldo. Endnu et kasino på sortliste desværre.

Ja, jeg ser total balance der. Samlet saldo betyder blandet bonus og rigtige penge i dette tilfælde? Hvad mener du med de 311,44 euro, der vises derunder. Det ville være bedst, hvis casinoet ville tage stilling og afklare hele situationen, men jeg kan se, at intet lignende er sket indtil videre. Så vi bliver nødt til at vente på klagen og se, hvad vores team kan løse. 😉