ForumCasinoerScatterhall Casino – generel debat

Scatterhall Casino – generel debat (side 29)

1 år siden af Fabi84
|
238493 visninger 1852 svar |
|
1...28 29 30...93
1 år siden

Just tried to register but never got an email to verify my account. Support told me thanks for stopping by but they can't help me.. nice customer service

ofc the email with special bonus offers i got immediately

1 år siden

Hi there. I can the most trouble cased IceCasino and Vulkan Vegas. Use these names in the CG browser to filter all relevant threads or start with the general discussions:

https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/13

Mind the related threads list as well:

file

https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion/17

file

1 år siden

I count 5 complaints regarding delayed payments for both casinos. And both casinos are rather big with thousands of players. Scattehall and Spinpirate show more than double the figure. I dont really see the connection here.

This thread has blown up in the last few days for a reason.

Despite, at no point the casino communicated with me and adressed a specific ongoing problem with their payment provider.

I would be happy to accept crypto as well as ewallet withdrawals which they did not offer to me as alternative payment method.

All in all this casino group just shows a lack of professionalism in regards to financial transactions.

1 år siden

Hello PrinceNaseem,

I understand that you had an issue with the response time and the payment processing. I'm sorry to hear that you experienced delays and inconvenience. I want to ensure that your concerns are addressed appropriately.

Please note that the processing time for bank transfers can vary depending on several factors, including the location and bank policies. Therefore, it's possible that the transfer may take longer than expected.

I hope this information helps, and I apologise again for any inconvenience you may have experienced. Please let me know if you have any further questions or concerns.

Best regards,

Scatterhall

1 år siden

Hi,

in fact this information does not help at all. Firstly my bank conducts instant transfers, so the only reason for delayed payments is your payment provider you chose to work with.

If there are lasting payment problems then please inform the players who are waiting for their withdrawals to be processed.

Secondly, I would be more than happy to accept an alternative method for my withdrawals.

I see that you are the PR representative of the casino and as such only the messanger. However, thousands of apologies will not help once the customer lost trust in your company.

To avoid further damage to the casinos reputation I recommend to enhance communication protocols with players and speed up the financial transactions.


Regards

1 år siden

Til alle: Kom dine manglende hævninger ind på din konto i dag eller i går?

lg

Automatisk oversættelse:
topgk
1 år siden

De fleste ja. Det har jeg desværre ikke endnu :C

Automatisk oversættelse:
1 år siden

@Scatterhall

Pengene kom, men pengene fra Spinpirate, hvor jeg har ventet på dem i 2 uger, er ikke kommet endnu. Kan du venligst tjekke det igen?


Brugernavn: Kongen

Automatisk oversættelse:
Scatterhall Casino
1 år siden

Jeg har allerede givet dig et hint om brugernavnet, måske kan jeg også skrive det her: nousutcom . Hvad er problemet med behandlingen, langt over de allerede angivne tider.

Automatisk oversættelse:
Marzi
1 år siden

Du har ret 😀 nodapay er blevet usympatisk for mig i mellemtiden 😂

Automatisk oversættelse:
Chasiti
1 år siden

fik du det ? 😊

Automatisk oversættelse:
Marzi
1 år siden

Nå, desværre 😀 Jeg har givet op for denne uge - jeg er sikker på, at der heller ikke sker noget i weekenden

Automatisk oversættelse:
Scatterhall Casino
1 år siden

hej, ja, der stod allerede en betaling på kontoen i går aftes, så jeg tænkte, at de to andre betalinger skulle have været på den med det samme! Derfor spurgte jeg, om de andre betalinger også blev overført igen, for de er ikke modtaget endnu! Måske skal du tjekke det igen, for disse burde allerede være kommet på kontoen! Der mangler bare 2 betalinger!

Med venlig hilsen

Natalia / Brugernavn:TinoElina

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Jeg har ikke modtaget noget endnu, så jeg tror de kommer på mandag

Redigeret af forfatter 1 år siden
Automatisk oversættelse:
TinoElina
1 år siden

ja, det kunne have været tænkeligt, at de to andre betalinger snart ville være på din konto 😶🤔

Hold os opdateret

Automatisk oversættelse:
Marzi
1 år siden

hvor lang tid er der egentlig gået for dig siden din 1. betaling til den 14.? 😅 alt i år?

Vores tråd er nu nummer 1 af de aktuelle Hot Themes 😂

Redigeret af forfatter 1 år siden
Automatisk oversættelse:
Chasiti
1 år siden

Måske kommer den stadig i dag - kryds fingre 👍

ellers sikkert på mandag 👌

Automatisk oversættelse:
Chasiti
1 år siden

De sidste par uger har været fantastiske, jeg havde op til 3 udbetalinger om ugen - før det var det træls og nu tager det længere tid igen...


ja alt i år ☺️

Automatisk oversættelse:
Marzi
1 år siden

Det lyder dejligt 🙂 2 udbetalinger om ugen ville heller ikke være dårligt. planlægger du at fortsætte med at spille der?

Automatisk oversættelse:
Chasiti
1 år siden

Ja, jeg kan godt lide selve siden - bonussen også - det der med udbetalingen er lidt irriterende...


Jeg plejede at spille meget på N1, men de findes desværre ikke længere i Østrig...


har du en anbefaling?

Automatisk oversættelse:
1 år siden

First withdrawl took 18 days, other more then 10 days.

Now the withdrawl is pending again for 5 businessdays, this is way to long at this rate it takes ages certainly if you have a bigger ammount that gets paid in parts of 500

Scatterhall please speed up the process and make your costumers happy

gambler81
1 år siden

Ja, jeg fatter det heller ikke – det er sådan man irriterer sine kunder og det er synd for dette casino...

på den ene side skal du være glad for, at du får pengene ...

Automatisk oversættelse:
1...28 29 30...93
Gå til sideaf 93 sider

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere