2 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til SlotPal Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Vil du så fortælle os mere om din oplevelse?
Hvor længe har du spillet der?
Would you like to tell us more about your experience, then?
How long have you been playing there?
Hej. Jeg kan se, at du er repræsentant for SlotPal Casino. Jeg har et problem med dette casino. For fem dage siden foretog jeg en indbetaling på €13, og pengene blev debiteret fra min bankkonto, men de dukkede ikke op i casinoet. Det er sandsynligvis en fejl fra betalingsudbyderens side. Jeg har indsendt alle dokumenterne til bekræftelse af indbetalingen, men supporten har stadig ikke været i stand til at løse problemet med en refusion til min bankkonto. 

Hello. I see you're a representative of SlotPal Casino. I'm having a problem with this casino. Five days ago, I made a deposit of €13, and the money was debited from my bank account but didn't appear in the casino. It's likely an error on the part of the payment provider. I've submitted all the deposit confirmation documents, but support still hasn't been able to resolve the issue of a refund to my bank account.

Hej, desværre fandt jeg ikke en casinorepræsentant i nærheden.
Under alle omstændigheder vil jeg sige, at du allerede har taget det bedste skridt til at få indbetalingen afklaret. Måske er det et andet skridt, du kan tage, at spørge din bank.
Bare en tanke: Kan et så lavt beløb være mindre end minimumsindbetalingsbeløbet, eller medføre store gebyrer for mellemmandsbanken?
Jeg gætter på, at casinoet selvfølgelig burde forklare det.
Hello, sadly I did not find a casino representative around.
In any case, I'd say you already took the best step to get the deposit resolved. Perhaps asking your bank is another step you can take.
Just a thought though: Could such a low sum be less than the minimum deposit amount, or incur large intermediary bank fees?
I guess the casino should explain, of course.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.