Spinny Casino gør udbetalinger umulige

Hej allesammen...

Jeg spillede på "Spinny Casino" med en bonus,

Indbetalte €25 med en forholdsvis lille indsats (20 eller deromkring) og vandt.

Da beløbet oversteg €300, kontaktede jeg support og spurgte, hvor meget af det der kunne hæves.

Jeg fik at vide, at hele beløbet skal betales.

Nå, jeg spillede ned til €200, og efter verifikation ville jeg hæve de €200.

Og nu ankommer der en e-mail med følgende tekst:

Så enten løj supportteamet, eller også ønsker de simpelthen ikke nogen vindere der. Fordi udbetalinger kun er mulige fra €100 og opefter.

Men hvordan skal det fungere, hvis jeg kun må vinde €75?

Det kan ikke ske. Siden da har supporten selvfølgelig ikke længere været aktiv (kun for mig?), og botten viser ikke problemet.

Vær advaret om den slags praksisser; hold dig væk fra dem, for du kan kun spille med "gummipenge", hvis du vinder noget. De udbetaler sandsynligvis kun til sig selv.

Siden i morges har jeg ikke kunnet logge ind der.

Sammentræf?

Nu skete dette...

Så er det nytteløst at udbetale noget.

Jeg vil nu spørge, hvordan det er muligt at indbetale yderligere €25 for at nå €100 netto og derefter have det samlede beløb på €100. Jeg anser dette for at grænse til svindel.

They all make it hard to withdraw. Gotta remember, these casinos are the epitome of slime.

Jeg har nu spurgt, om jeg kan indbetale yderligere 25 €, muligvis omsætte det én gang og derefter hæve 100 €.

Jeg venter stadig på svar (kun via e-mail).

Ellers spilder jeg bare de 75 euro og undgår casinoet fra nu af.

Nej, andre casinoer kræver højst identifikation, hvilket jeg i vid udstrækning forstår, og et kontonummer/IBAN, hvortil penge kan overføres.

Okay, dette er hvad jeg modtog som svar på min forespørgsel om, hvorvidt jeg kunne indbetale yderligere €25.

Det er hverken et ja eller et nej, så det er for vagt.

Jeg afskriver de 75 euro der og bruger dem som slik.

Og i fremtiden, hold dig væk fra lave indsatser osv., og især fra dette casino.

Hello, I just want to say that based on the casino review I found, the site is not trustworthy at all. For those who can access the review, it's her: https://casino.guru/spinny-casino-review

Among some other problematic spheres, the rules are highly unfair, which may eventually result in such situations, I'm afraid. Reducing winnings from deposit bonuses is quite common, though; however, the chat should not confirm the money as payable without a real check—that's what I think.

It's wonderful to see a casino of this quality using an Anjouan license as an argument of a sort. Quite funny. 🙁

Jeg har søgt på hele siden, men kan ingen steder finde information om, hvordan procentdelen og udbetalingsbeløbet er reguleret. I mit tilfælde er det en indsats på €25, der er væk; det er endnu mere frustrerende, når det sker for stærke spillere.

Og jeg kontaktede support for at spørge, hvor meget af de 300 der kunne hæves.

Det blev sagt, at hele beløbet skulle betales.

It does not seem very credible to me either. Well, normally I would recommend submitting the complaint; however, this casino already has almost the lowest possible Safety Index and three unresolved complaints closed due to their unresponsiveness, as far as I recall. That, in my opinion, reduces the possible complaint into a cold case. But the option is still here, of course.

I wish I could add something positive, but nothing comes to my mind. 🙁

Vi indsamler data til en anmeldelsesside, der specifikt viser sådanne tilfælde.

Og nogle streamere ville også være interesserede i at offentliggøre dette for deres publikum og luge de dårlige æbler ud. Jeg vil ikke græde over "prøvepengene", og jeg vil ikke spilde min energi på at diskutere.

Og jeg har selv oplevet det ... casinoerne tror, ​​at man er langt væk og føler sig tryg ved sådan noget. Man kan ikke nå dem med diskussion og forhandling – de holder fast i deres argumenter.

Andre spillere skal advares og informeres. Jeg ser, at mange promoverer dit CasinoGuru-mærke som en måde at lulle spillerne ind i en falsk følelse af sikkerhed. Nogle casinoer "køber" endda disse anmeldelser med gratis spins. For eksempel kan du blive bedt om at efterlade en anmeldelse her, vise den til kundesupport, og så modtager du gratis spins.

Vi foretrækker langt vores egne oplevelser.

Hello, that's certainly an engaging initiative. I guess we all have our possibilities and limits, but it seems that providing space for, let's say, confrontation is something we all share.

I'm not certain but I probably did not fully understand the part about the badges. There are two kinds of badges and I personally know that some operators lost them during this year based on the players' complaints we accepted and investigated. Additionally, some casinos even use the badge without the actual consent.

What you wrote about user reviews is also a well-known fact; we are trying to deal with it our own ways, but I have a feeling there is a whole system of rights built around any review. It's not just in gambling.

However, when we have proof in the form of original screenshots or videos for example, we can stop accepting reviews for such operators. I guess we all do what we can.

Perhaps a note: there are no user reviews for this specific casino because the casino review has not been published.

This casino has revoked £175000 in winnings from my account apparently "won from cashback".

Will not provide any proof of this....I won't be letting this go lightly.

I am in the process of getting streamers/youtubers on board with this.

They are owned by Green Champion Leaders and also connected to famagousta bv.

That sucks what happend next any updates on it i suggest you can open an claim here and in cashy and their justice fund so they can review it and help you mate that is tough