Spinstar er et fupnummer

Casinoet, der sendte mig cashback-e-mails, som aldrig ankom til min konto, beholdt mine penge, stjal dem fra mig og narrede mig til at indbetale en masse penge.

Hi, did I understand correctly that the casino didn't give you the cashbacks you were entitled to? Did they take any other money from you, or what was the situation? 

De er svindlere. De sendte mig cashback-e-mails, der aldrig ankom til mine konti, så jeg blev ved med at indbetale penge. De er løgnere og svindlere.

Og de har endda givet mig en sygdom.

Okay, and what did they say when you confronted them about not receiving any cashback? Did they say anything at all? 

De blev ved med at fortælle mig i en måned, at min sag blev gennemgået, indtil de holdt op med at svare, og nu svarer de slet ikke, som jeg forventede. Intet overrasker mig ved dette svindelcasino; det er typisk. De snydt mig lige foran mit ansigt, og jeg har talt privat med andre spillere, der har haft den samme oplevelse. Vær forsigtig med dette casino.

So it's best when the casino first deals with your case and then doesn't respond at all.

In any case, since you have filed a complaint and our team is investigating it, we'll see what we can resolve.

DETTE CASINO ER ET SVINDEL. To måneders ventetid på svar.

Hello.

Maybe if we understand what kind of response you expect, we may find a way, though.

What happened to you?

Cashback-krav: De sendte mig e-mails, der skulle være mine, men som aldrig ankom til min konto. Ifølge dem har sag 825 været åben og ubesvaret i halvanden måned. De er løgnere og svindlere, der beholder dine penge. For ikke at nævne, at det er det mest uærlige og bedrageriske casino, jeg nogensinde har været på. De har ødelagt mit liv; de har ødelagt det.

Jeg har alle e-mailadresserne til offentlige klager og hvor det er nødvendigt.

Well, not every casino agrees with such a claim, based on my experiences.

Did anyone from the casino promise you something, or are you waiting on your own?

The translation into English is not very clear; perhaps you did say something different.

It could be related to the complaint you, well, abandoned back then.

The complaint is here 👈

Is it possible that you forgot to respond to the complaint - it seems to be about cashback too.