Question for all

Har du haft et kasino, som du har foretaget ind- og udbetalinger fra i 3/4 måneder ud af det blå, skal du bekræfte din konto igen. Og de siger, at din bekræftelse er nummer 1 prioritet for dem ?? Og du har stadig ikke behandlet dine udbetalinger 2 dage senere?? Nå, jeg har brugt 10 timer på at chatte med at sende dokumenter efter dokument. Ikke at lyve, jeg har sendt dem over 50 dokumenter med dem, hvor jeg sagde i går kl. 18.30, at det sidste jeg havde brug for var bevis på betalingskort, så jeg sendte det og blev derefter blokeret fra at chatte med dem, da min angst og stress fik det bedste af mig, og jeg fortalte dem, hvad jeg syntes om deres casino.

Det er det, jeg går igennem med stay casino lige nu. Jeg har lige fået en opdatering. De arbejder stadig på det, og jeg er stadig nummer 1 prioritet, og de vil fortælle mig det. Lol

Beklager, at du skal igennem denne slags situation. Er dette relateret til din klage , har jeg ret? Det er ikke noget usædvanligt, at et casino skal foretage en ekstra verifikation. Jeg kan selvfølgelig forstå, at det ville være at foretrække, hvis de præcist siger, hvilke dokumenter der skal kontrolleres og i hvilket format, eller hvad der er problemet med de dokumenter, du allerede har leveret. Den bedste måde er dog altid at samarbejde fuldt ud med kasinoet for at få bekræftet. Har du fået nogen opdateringer fra dem endnu? Hold os venligst orienteret, når der er noget nyt.