Hej Honza,
Jeg spiller ikke længere på dette casino på grund af al den uretfærdige spilpraksis.
Kasinoet fandt det passende at ændre min spillerstatus uden grund eller forklaring. Jeg var ikke i stand til at kræve mine comp-points eller bruge nogen af de kuponer, efter min spillerstatus blev ændret ud af det blå. Jeg foretog 5 udbetalinger på i alt cirka 12.000 dollars, hver udbetaling tog cirka 6-7 uger hver (gør det regnestykke, det er lang tid). Jeg fulgte alle reglerne, og ved hver tur skete der noget uventet eller forvirrende.
Afhængigt af, hvem jeg kommunikerede med ved solopgang, ændrede bevægelsen sig altid. Jeg udfyldte en klage for en tilbagetrækning for 2494, som var den korteste ventetid på 1 måned.
Jeg har stadig et comp-point, jeg ikke kan gøre krav på på grund af ændringen i status, så vidt jeg er bekymret for, kan de beholde dem. Jeg er færdig med at spilde min tid og energi.
Hvis du har flere spørgsmål, er du velkommen til at spørge. Jeg håber, at dette hjælper dig med at hjælpe andre spillere på en eller anden måde.
Med venlig hilsen
George M
Aka Big G
Hello Honza,
I no longer play at this casino due to all of the unfair gaming practices.
The casino saw fit to change my player status w/o reason or explanation. I was not able to claim my comp points or use any of there coupons after my player status was changed out of the blue. I made 5 withdrawals totalling approximately 12,000 dollars, each withdrawal took approximately 6-7 weeks each ( do the math, thats a long time). I followed all there rules and at every turn something unexpected or confusing happened.
Depending on who i communicated w/ at sunrise the stroy always changed. I filled one complaint for a withdrawal for 2494 which was the shortest wait time 1 month.
I still have a comp points I can't claim due to the change in status, as far as I am concerned they can keep them. I am done wasting my time and energy.
Should you have anymore questions please feel free to ask. I hope this helps you assisting other players in some way.
Sincerely
George M
Aka Big G
Automatisk oversættelse: