They can't and they won't help you all they say is that they don't have any more power over the matter, and that you have to wait. That's all. Keep waiting and eventually you will get it. I don't think that they would keep the money but they will delay especially if the amount is big
One time I won big. In another sister site I was able to make one withdrawal every 25 hours maximum 3 withdrawals. Maybe their rule is one at a time. You will get the money eventually....but as I gathered they do delay alot Theo's transaction so if they make 10 days to complete one transaction. Make the calculations about your amount. I hope for the best.
Hey, nej, casinoet forklarede mig ikke noget om det... Jeg har kun kontakt via livechatten, men de kan heller ikke hjælpe mig.
And what about contacting them by email? Have you tried that?
Also, if it really goes on for long, our complaint team could try to help, if you wish. We have to wait 14 days before we can intervene, though.
How long has it been for you now, please?
Jeg spurgte flere gange via e-mail, men fik ofte intet svar. De bad mig om at vente på min betaling, før jeg anmodede om en ny. Når betalingen er klar, kan jeg anmode om en ny.
Det er 11 dage siden for mig nu...
Hej
Desværre indbetalte jeg €15 hos den svigagtige udbyder Glorion. De tilbød en bonus på 25% på €3,75, som kombineret med min første indbetaling på €18,75 blev ganget med €3,75, hvilket i alt gav €656, som jeg skulle omsætte. Det lykkedes mig, og min konto burde normalt have €212. Svindlerne krediterede mig dog kun €37. De slettede simpelthen €175 fra min konto. Naturligvis var jeg nervøs og ville af princip kun hæve mit lille beløb på €40. Jeg ventede en uge, men indtil videre er der ikke modtaget nogen betaling, og ingen har svaret. Indbetal venligst ikke hos denne svigagtige udbyder; find venligst en velrenommeret udbyder.
Have you checked what the maximum payout was for the bonus you played with, though?
It could actually be the reason they cut your whinings.
Also, have you already passed the verification, please?
Update us about the situation whenever possible.
Hej, det samme sker for mig. Jeg har ventet i en uge på min udbetaling på over €500, og de bliver ved med at fortælle mig, at de er langsomme, og at der er problemer.
Hvor lang tid tog det for dem at indbetale dine penge, tak?
It is a known issue with this group of sister sites.Their backend and support chat often go haywire at the same time across the whole network
Men jeg modtog den første udbetaling efter 2 dage, og denne udbetaling har ventet i 6 dage, og alt de siger er, at de har problemer, men at mine penge er sikre.
Det er helt sikkert mere på min konto.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.
