Hej,
Desværre kan jeg ikke læse, hvad der står i disse skærmbilleder, fordi det ikke er på engelsk.
Jeg går dog ud fra, at kasinoet ønsker en minfinitetserklæring, der viser, at du er ansvarlig for kontoen plus beviset for transaktionen.
Hvis du ikke er i stand til at give et skærmbillede, der viser kontoindehaverens fulde navn (dit fulde navn) plus e-mail og transaktionshistorikken, der viser indbetalingen. Du bør kontakte casinoet for at rådgive dig yderligere.
Måske kan du optage en video for at bevise, at kontoen er din, der viser det tilknyttede kort og legitimationsoplysningerne et sted i dine kontooplysninger.
Desværre synes jeg, at Mifinity har dårlig support og ingen live chat tilgængelig, så jeg var kun i stand til at finde ud af, hvordan man bekræfter kortet og bankkontoen.
"Hvad er et kontobekræftelsesdokument?
En bankbekræftelsesformular er et dokument, der bruges af finansielle institutioner til at verificere kontooplysninger. En bank eller andre finansielle institutioner kan bruge en bankbekræftelsesformular til kontotransaktioner. Denne formular kan hjælpe med at bekræfte låntagerens relaterede oplysninger sammen med repræsentantens verifikation."
Hvordan får jeg et kontobekræftelsesbrev?
For at få et bankbekræftelsesbrev fra din bank kan du anmode personligt i en bankfilial fra en af bankerne ved et telefonopkald til banken og afhængigt af pengeinstituttet via deres online platform."
Hello,
sadly I'm not able to read what is written in those screenshots, because it's not in English.
I assume though, that the casino wants a mifinity statement showing that you are in charge of the account plus the proof of transaction.
If you are not able to provide a screenshot showing the account holder's full name (your full name) plus email and the transaction history showing the deposit. You should contact the casino to advise you further.
Maybe you can record a video to prove that the account is yours showing the associated card and the credentials somewhere in your account details.
Sadly I find that Mifinity has poor support, and no live chat available so I was only able to find out how to verify the card and bank account.
"What is an account verification document?
A bank verification form is a document used by financial institutions to verify account information. A bank or other financial institutions can use a bank verification form for account transactions. This form can help to confirm the borrower's related information along with the representative's verification."
How do I get an account verification letter?
To obtain a bank confirmation letter from your bank you may request in-person at a bank branch from one of the bankers, by a phone call to the bank, and depending on the financial institution, through their online platform."
Redigeret af forfatter 1 år siden
Automatisk oversættelse:
