Withdrawal times and percentages

Hej, jeg har spillet på Donbet og har for nylig vundet nogle penge til en sum af £900, jeg trak dette tilbage i går og har et par spørgsmål, hvis nogen har svarene.

1) Da jeg trak mig, blev jeg kun bedt om mit IBAN-nummer og intet andet end transaktionen siger vellykket? Hvor lang tid vil det cirka tage at nå min konto.

2) Er der nogen, der kender transaktionsgebyret til en britisk bank fra Donbet? Jeg vil gerne vide, hvad jeg vil modtage. Som jeg har set nogle anmeldelser, der siger, at 3%, 10% og 20% ​​er tabt.

På forhånd tak

Ret tilmeldt med donbet, indbetalt og tabt et par gange. Derefter indbetalte og forsøgte at hæve £1500, og de har frosset min konto, og supporten siger bare, at konto er frosset på nuværende tidspunkt, så stort set vil jeg ikke frigive MINE penge til mig. Kan nogen hjælpe her? Jeg tager aldrig imod bonustilbuddet, det er lige penge. Tak

Har du kontaktet dem via e-mail i stedet for deres live chat? Jeg synes, at livechatten ikke er så nyttig.

Live chat er noget vrøvl. Ja adskillige e-mails sendt til "support" De har lige sagt, at kontoen er låst og kan ikke fortælle mig mere på nuværende tidspunkt!

Nå, jeg tror, ​​at den bedste måde at få svar på disse er at spørge supporten.

Har du prøvet det allerede?

Hvis der har været nogen opdatering nu, så lad os det vide.

Hvornår præcist har du anmodet om tilbagetrækningen?

Har de tilfældigt informeret dig om, at de skal tjekke et par ting ud, og det er derfor, kontoen er frosset?

Tjek for eventuelle e-mails fra kasinoet, og kig også ind i din spam-mappe, bare hvis e-mailen sluttede der.

Fortæl os venligst eventuelle opdateringer.

Jeg gik for at trække mig fredag, tilbagetrækningen så ud til at gå igennem, og så annullerede de den. Så min saldo er sat der igen £1529, da jeg klikker på træk, står der, at du ikke har tilladelse til at gøre dette. Jeg har sendt adskillige e-mails til "support". Jeg får lejlighedsvis en e-mail for at sige, at det bliver set på af et andet team og bekræftet, at kontoen er blokeret! De kan ikke sige hvorfor og har sagt, at de bare skal vente til jeg bliver kontaktet, men give mig ingen tidslinjer. Jeg har foretaget adskillige indbetalinger, og dette er aldrig sket før, første gang jeg går for at hæve, støder jeg på dette problem. Jeg tager aldrig nogen bonusser på websteder, da jeg ikke kan lide omsætningskravene, jeg har ikke overtrådt noget på stedet, det ser bare ud til, at det er et problem, nu jeg forsøger at trække mig.

Jeg forstår. Så de informerede dig om, at nogle kontroller skulle udføres. Højre?

Er din konto allerede fuldt bekræftet der?

Vores klageteam vil helt sikkert undersøge alt dette, hvis du ønsker det. Du skal indgive en klage her, så vi kan gøre det. Det er helt gratis, så du skal ikke bekymre dig om eventuelle ekstra omkostninger.

Her er linket til dig, hvor du kan gøre det. Beskriv venligst hele problemet i detaljer.

Hvad siger du? Vil du gå efter det?

Hej.

Bare for at bekræfte, at de nu har fjernet blokeringen af ​​kontoen, og jeg er i gang med at hæve penge. Ingen anelse om, hvorfor den nogensinde blev låst og ja fuldt verificeret for evigheder siden. Men tak for tilbuddet om hjælp

Det er gode nyheder.

Det ville virkelig være bedre, hvis de havde forklaret hele situationen, men du vil i det mindste snart få dine penge.

Vi venter på nyhederne her.

Har du modtaget din udbetaling?

Beklager, ja, tilbagetrækningen blev behandlet og kom igennem, men de har stadig aldrig forklaret, hvorfor de blokerede kontoen. Jeg har også lukket kontoen nu.

Jeg tror, ​​jeg vil gøre det samme, HVIS jeg modtager min tilbagetrækning! Jeg bliver bare ved med at få at vide, at der var et teknisk problem, og jeg har nu fået besked på at sende en e-mail til finansafdelingen, stadig intet svar!

Så er din konto blokeret, eller har de ført din udbetaling tilbage til din saldo? I håb om at du spiller og taber det!

Det var sådan, jeg fik mine penge. Så lad os bare håbe, at pengene lander!

Krydser fingre! Undskyld, hvor lang tid tog det dig at modtage penge fra at genforsøge din hævning?

Jeg fik helt sikkert min på mindre end 8 timer, fra den viste succes, til den ramte min bank.

Hilsen, brugte du bankoverførslen? Jeg tror nogle gange, at man bare skal være tålmodig. Hvis du ikke har haft problemer med dem indtil videre, og du kun har ventet lidt, tror jeg, pengene kommer til dig, når du sagde, at udbetalingen var godkendt. Prøv bare at vente, og hvis der ikke sker noget, vil vi forsøge at hjælpe. Weekenden er ofte ikke inkluderet i hævetiden, så hvis du ikke får pengene i dag, kan det tage til næste uge at få dem. Så lad os vide, hvornår noget vil ændre sig.