VBET LATAM (BETCONSTRUCT): Uærlig, amatør, middelmådig hjemmeside, den værste support i verden!
Supportmedarbejdere ved ingenting! De er uvidende om den grundlæggende og minimale funktion af hjemmesiden, hvor de arbejder
De har ikke adgang til noget som helst. De tjekker ikke noget. De videresender ikke kundens ordre til den korrekte sektor. Ignorer brugeren. De svarer bare på de samme ting, som robotter, svar der ikke har noget at gøre med, hvad kunden siger
Min konto er klart under en form for indtjeningsloft. På nogle markeder og spil kan jeg kun satse 0,30 0,20 0,15, og på andre, afhængigt af ulige, kan jeg satse tæt på 1,00
Absurd! Andre kunder kan normalt satse flere tusinde, endda 10.000
Jeg kontakter support om dette, for at bede dem om at fjerne denne begrænsning på mine gevinster, så jeg kan satse lige høje indsatser på alle kunder, og de inkompetente, uansvarlige, uærlige supportere svarer, at der ikke er noget problem på min konto, at alt er normalt, for at prøve andre spil på andre tidspunkter, og det har jeg åbenbart allerede gjort, det har jeg prøvet, jeg har prøvet at spille på siden i flere måneder, og der er intet spil, intet marked, ingen væddemålsmulighed, hvor du kan spille mere end 1,00
Det er selvfølgelig klart, at det er en grænse på min konto. De inkompetente supportmedarbejdere har ikke den mindst mulige intelligens til at sende sagen til det tekniske område, der faktisk har adgang til at ændre den og løse problemet. De fra chatten har simpelthen ikke adgang til noget, de observerer ikke noget galt med kontoen (med den begrænsede og lille adgang, de har, tilføjet den manglende intelligens) og de svarer, at der ikke er noget problem med kontoen, at lede efter andre markeder at spille på
Hvis der ikke var noget problem, som de siger, ville jeg kunne spille normalt som alle kunder. Hvis jeg er i kontakt med support og informerer om, at jeg ikke kan spille mere end 1.00, er det tydeligt, at dette sker
Jeg tilbyder mit eget password, så de kan få adgang til min konto og med deres egne øjne se, hvad jeg taler om i praksis. Jeg tilbyder det samme til Casino Guru-administratoren her, så de også kan se, hvad jeg taler om
VBet support er den værste i verden! Chat-support- og e-mail-supportpersoner, ved navn ISABELA, MILA, ELLA, RONALDO, WELLINGTON, MIRANDA OG RICHARD, er middelmådige, har ikke den minimale og grundlæggende intelligens, uærlige, uansvarlige, inkompetente. De er det sande koncept for ubrugelige mennesker og uden kapacitet til at arbejde i en kundeservice. De tager fejl og tror, de har ret i det, de svarer. Du kan bevise, hvad du siger, de er forkerte, og de insisterer stadig på, at de har ret
Det er som om du prøver at forklare noget til en 5-årig. Noget åbenlyst. For eksempel: du forsøger at forklare, at "1 + 1 ikke er 3", og de svarer gentagne gange som robotter, at "hval er ikke en fisk". Simpelthen dette. Du siger én ting, og de svarer noget andet, som ikke har noget at gøre med det, du sagde. Og det værste: de gentager dette, som om det var relateret til det, du sagde. Du insisterer på, at du ikke taler om en hval, tigger tusinde gange om, at de sender dig videre til en supervisor, en person med omfattende adgang til systemet, en, der rent faktisk ville forstå, hvad du siger, og de bliver bare ved med at få samme svar som alle andre. det er normalt
VBET LATAM (BETCONSTRUCT): Dishonest, amateur, mediocre website, the worst support in the world!
Support attendants know nothing! They are unaware of the basic and minimal functioning of the website where they work
They don't have access to anything. They don't check anything. They do not forward the customer's order to the correct sector. Ignore the user. They just answer the same things, like robots, answers that have nothing to do with what the customer says
My account is clearly under some sort of cap on earnings. In some markets and games, I can only bet 0.30 0.20 0.15, and in others, depending on the odd, I can bet close to 1.00
Absurd! Other customers can usually bet several thousand, even 10,000
I contact support about this, to ask them to remove this restriction on my winnings, so that I can bet equally high stakes on all customers, and the incompetent, irresponsible, dishonest supporters respond that there is no problem on my account, that everything is normal, to try other games, at other times, and obviously I've already done that, I've tried that, I've been trying to play on the site for months and there's no game, no market, no betting option, where you can play more than 1.00
Of course, it's clear that it's a limit on my account. The incompetent support attendants do not have the least amount of intelligence possible to send the case to the technical area that actually has access to modify it and resolve the issue. They from the chat simply do not have access to anything, they do not observe anything wrong with the account (with the limited and small access they have, added to the lack of intelligence) and they answer that there is no problem with the account, to look for other markets to play
If there was no problem as they say, I would be able to play normally like all customers. If I am in contact with support informing that I am not able to play more than 1.00, it is obvious that this is happening
I offer my own password for them to access my account and see with their own eyes what I'm talking about, in practice. I offer the same to the Casino Guru admin here so they also see what I'm talking about
VBet support is the worst in the world! Chat support and email support people, named ISABELA, MILA, ELLA, RONALDO, WELLINGTON, MIRANDA AND RICHARD, are mediocre, do not have the minimum and basic intelligence, dishonest, irresponsible, incompetent. They are the true concept of useless people and without capacity to work in a customer support service. They are wrong and believe they are right in what they answer. You can prove what you say they're wrong, and they still insist they're right
It's like you're trying to explain something to a 5 year old. Something obvious. For example: you try to explain that "1 + 1 is not 3", and they repeatedly answer like robots that "whale is not a fish". Simply this. You say one thing and they answer something else that has nothing to do with what you said. And the worst: they repeat this, as if it were related to what you said. You insist you're not talking about a whale, beg a thousand times for them to pass you on to a supervisor, someone with extensive access to the system, someone who would actually understand what you're saying, and they just keep getting the same answers as everyone else. it's normal
VBET LATAM (BETCONSTRUCT): Site desonesto, amador, medíocre, o pior suporte do mundo!
Atendentes do suporte não sabem nada! Desconhecem o funcionamento básico e mínimo sobre o próprio site onde trabalham
Não possuem acesso a nada. Não verificam nada. Não encaminham o pedido do cliente para o setor correto. Ignoram o usuário. Só respondem as mesmas coisas, como robôs, respostas que não tem nenhuma relação com o que o cliente fala
Minha conta está claramente com algum tipo de limite nos ganhos. Em alguns mercados e jogos, consigo apostar apenas 0,30 0,20 0,15, e em outros, dependendo da odd, consigo apostar próximo de 1,00
Um absurdo! Outros clientes conseguem normalmente apostar vários milhares, até mesmo 10,000
Eu entro em contato com o suporte para falar sobre isso, para pedir que removam essa restrição nos meus ganhos, para que eu possa apostar valores altos igualmente todos os clientes, e os incompetentes, irresponsáveis e desonestos atendentes do suporte respondem que não há nenhum problema na minha conta, que tudo está normal, para tentar outros jogos, em outros horários, sendo que obviamente eu já fiz isso, já tentei isso, há meses tento jogar no site e não há nenhum jogo, nenhum mercado, nenhuma opção de aposta, onde consiga jogar mais que 1,00
Obviamente, está claro que é um limite em minha conta. Os incompetentes atendentes do suporte não tem o mínimo de inteligência possível para enviar o caso para a área técnica que realmente tem acesso a modificar isso e resolver a questão. Eles do chat simplesmente não possuem acesso a nada, não observam nada de errado na conta (com o acesso limitado e pequeno que eles têm, somado a falta de inteligência) e respondem que não há problema na conta, pra procurar outros mercados para jogar
Se não houvesse problema nenhuma como eles dizem, eu estaria conseguindo jogar normalmente como todos os clientes. Se eu estou em contato com o suporte informando que não estou conseguindo jogar mais que 1,00, é óbvio que isto está ocorrendo
Eu ofereço minha própria senha para eles mesmos acessarem minha conta e verem com os próprios olhos o que estou falando, na prática. Eu ofereço o mesmo para o admin do Casino Guru aqui, para que também vejam o que estou falando
O suporte do VBet é o pior do mundo! Pessoas do suporte por chat e suporte por email, com nomes ISABELA, MILA, ELLA, RONALDO, WELLINGTON, MIRANDA E RICHARD, são medíocres, não possuem o mínimo e o básico de inteligência, desonestos, irresponsáveis, incompetentes. São o verdadeiro conceito de pessoas inúteis e sem capacidade de trabalhar num serviço de suporte ao cliente. Estão errados e acreditam estarem certos no que respondem. Você consegue provar o que você diz e que eles estão errados, e eles ainda insistem que eles estão certos
É como se você estivesse tentando explicar algo para uma criança de 5 anos de idade. Algo óbvio. Por exemplo: você tentar explicar que "1 + 1 não é 3", e eles responderem repetidamente como robôs que "baleia não é um peixe". Simplesmente isto. Você falar uma coisa e eles responderem outra que não tem nenhuma relação com o que você disse. E o pior: eles repetem isto, como se tivesse sim relação com o que você disse. Você insiste que não está falando de baleia, implora mil vezes para que eles te repassem pra um supervisor, alguém com acesso amplo ao sistema, alguém que de fato entenderia o que você está dizendo, e eles simplesmente continuam a responder as mesmas respostas que tudo está normal
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