4 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Vbet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
VBET LATAM (BETCONSTRUCT): Uærlig, amatør, middelmådig hjemmeside, den værste support i verden!
Supportmedarbejdere ved ingenting! De er uvidende om den grundlæggende og minimale funktion af hjemmesiden, hvor de arbejder
De har ikke adgang til noget som helst. De tjekker ikke noget. De videresender ikke kundens ordre til den korrekte sektor. Ignorer brugeren. De svarer bare på de samme ting, som robotter, svar der ikke har noget at gøre med, hvad kunden siger
Min konto er klart under en form for indtjeningsloft. På nogle markeder og spil kan jeg kun satse 0,30 0,20 0,15, og på andre, afhængigt af ulige, kan jeg satse tæt på 1,00
Absurd! Andre kunder kan normalt satse flere tusinde, endda 10.000
Jeg kontakter support om dette, for at bede dem om at fjerne denne begrænsning på mine gevinster, så jeg kan satse lige høje indsatser på alle kunder, og de inkompetente, uansvarlige, uærlige supportere svarer, at der ikke er noget problem på min konto, at alt er normalt, for at prøve andre spil på andre tidspunkter, og det har jeg åbenbart allerede gjort, det har jeg prøvet, jeg har prøvet at spille på siden i flere måneder, og der er intet spil, intet marked, ingen væddemålsmulighed, hvor du kan spille mere end 1,00
Det er selvfølgelig klart, at det er en grænse på min konto. De inkompetente supportmedarbejdere har ikke den mindst mulige intelligens til at sende sagen til det tekniske område, der faktisk har adgang til at ændre den og løse problemet. De fra chatten har simpelthen ikke adgang til noget, de observerer ikke noget galt med kontoen (med den begrænsede og lille adgang, de har, tilføjet den manglende intelligens) og de svarer, at der ikke er noget problem med kontoen, at lede efter andre markeder at spille på
Hvis der ikke var noget problem, som de siger, ville jeg kunne spille normalt som alle kunder. Hvis jeg er i kontakt med support og informerer om, at jeg ikke kan spille mere end 1.00, er det tydeligt, at dette sker
Jeg tilbyder mit eget password, så de kan få adgang til min konto og med deres egne øjne se, hvad jeg taler om i praksis. Jeg tilbyder det samme til Casino Guru-administratoren her, så de også kan se, hvad jeg taler om
VBet support er den værste i verden! Chat-support- og e-mail-supportpersoner, ved navn ISABELA, MILA, ELLA, RONALDO, WELLINGTON, MIRANDA OG RICHARD, er middelmådige, har ikke den minimale og grundlæggende intelligens, uærlige, uansvarlige, inkompetente. De er det sande koncept for ubrugelige mennesker og uden kapacitet til at arbejde i en kundeservice. De tager fejl og tror, de har ret i det, de svarer. Du kan bevise, hvad du siger, de er forkerte, og de insisterer stadig på, at de har ret
Det er som om du prøver at forklare noget til en 5-årig. Noget åbenlyst. For eksempel: du forsøger at forklare, at "1 + 1 ikke er 3", og de svarer gentagne gange som robotter, at "hval er ikke en fisk". Simpelthen dette. Du siger én ting, og de svarer noget andet, som ikke har noget at gøre med det, du sagde. Og det værste: de gentager dette, som om det var relateret til det, du sagde. Du insisterer på, at du ikke taler om en hval, tigger tusinde gange om, at de sender dig videre til en supervisor, en person med omfattende adgang til systemet, en, der rent faktisk ville forstå, hvad du siger, og de bliver bare ved med at få samme svar som alle andre. det er normalt
Hello there,
this is another "amazing" issue and to me, it seems that rather than proposing the casino your password, you should record a video instead.
Record how you play several games, and that the bets are limited, that should help the support understand better. Or at least I hope so.
What do you think about that?
According to our infrmation, this casino is not available for players from Brazil, may I know which country of residence you used for registration, please?
Hey, I see you're having problems at the casino. Is it verification or something else ? You say you didn't get a reply the other day, please tell me more about what's going on so I know how to help you. In some cases we give casinos 14 days to resolve the process and this is related to withdrawals and account verification, so that's why I'm asking.
I will wait for the answer.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.