May I ask when exactly you requested the withdrawal, please?
Let's not forget the weekend was on.
So try to be patient, as Romi said it was the weekend and it is quite possible that the casino does not process withdrawals at that time. Do you see your withdrawal anywhere in your profile, that it is like pending? Did you play with any bonus or not?
That's a strange answer that contradicts itself haha. Maybe just a translation error, so you didn't have a bonus yes? Just to clarify the situation.😀
That is good, then you did not play with it so it should be alright I guess.
We have to wait for now and hopefully everything will be okay.
If you have new update, let me know please. 🙂
I saw on our website that the casino has a limit of 4k per week. You want to withdraw 6k. Be careful not to exceed the limits, as this can also lead to the casino cancelling your withdrawal.
Dear coeste351,
We, the official representatives of WEISS, are here to support you in resolving this issue.
Please, kindly provide your email, and we will proceed to examine the case to ensure a timely resolution.
Sincerely,
WEISS Team
Jeg blev ærlig talt træt af at vente, annullerede tilbagetrækningen og mistede alle de 6k, jeg havde tjent. Jeg anbefaler virkelig ikke denne platform til at spille på kasinoet. De indbetaler aldrig penge.
Dear coeste351,
We truly regret to hear about your experience with the withdrawal process, and we fully understand your frustration.
Please know that we are taking your feedback seriously and will strive to improve our withdrawal process to prevent similar issues from arising in the future.
Thank you for sharing your thoughts with us, and we appreciate your understanding as we work toward better service.
Sincerely,
WEISS Team
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.