Kære Paul
Vi vil gerne informere dig om, at din udbetaling er blevet annulleret, og at beløbet på £1.715,30 er blevet fjernet fra din saldo på grund af brud på følgende vilkår og betingelser:
5.9.5 Virksomheden forbeholder sig retten til, efter eget skøn, at annullere enhver gevinst og miste enhver saldo (gevinster og indbetalinger) på din spillekonto, at opsige aftalen og/eller at suspendere leveringen af tjenesterne eller deaktivere din konto, hvis:
i) vi identificerer, at du har skjult, eller forstyrret, eller taget skridt til at skjule eller forstyrre, på nogen måde IP-adressen på enhver enhed, der bruges til at få adgang til vores websted (f.eks. ved hjælp af et virtuelt privat netværk "VPN")
ii) det kommer til vores opmærksomhed, at kunden har brugt forfalskede dokumenter (fotos, scannede dokumenter, skærmbilleder osv.) under verifikationsproceduren eller på et hvilket som helst tidspunkt, hvor aftalen er aktiv
iii) der er en rimelig mistanke om, at du har begået eller forsøgt at begå bonusmisbrug, enten alene eller som en del af en gruppe
iv) du er involveret i svigagtig, hemmelig samordning, reparation eller anden ulovlig aktivitet i forbindelse med din eller tredjeparts deltagelse, eller du bruger softwarebaserede metoder, teknikker eller hardwareenheder til din deltagelse i nogen af de tjenester, der leveres af virksomheden.
7.21.7 Alle bonusser og kampagner på hjemmesiden, i nyhedsbreve, SMS'er og på-site notifikationer er beregnet til rekreative spillere. Vi forventer derfor, at alle spillere deltager i alle bonusser og kampagner på en retfærdig måde. Vi har nedenfor anført visse typer spil, som vi anser for at være uregelmæssige og derfor vil blive betragtet som værende i strid med disse generelle vilkår og betingelser for kampagner og bonusser:
-- At satse på spil med bonuspenge for at opbygge værdi, miste bonussen og derefter udbetale den opbyggede værdi med en sekundær indbetaling eller andre metoder.
-- Brug af et hvilket som helst spillesystem (f.eks. Martingale) eller placering af lige penge-indsatser på et hvilket som helst hasardspil.
-- To-lags væddemål (hvor store indsatser placeres på resultater med høj varians, før der skiftes til resultater med lavere varians for at opfylde omsætningskravene);
-- Placering af modstridende eller gentagne væddemål;
-- At placere mere end 100% af indbetalingsbeløbet i ét væddemål, mens en indbetalingsbonus er aktiv;
-- Brug af flere konti til at opnå mere end det antal bonusser eller gratis væddemål, der er tilladt for hver spiller;
-- Samarbejde med andre spillere for at drage fordel af kampagner eller bonusser;
-- Gentagne gange brug af kampagner til at spille, med minimale eller ingen indbetalinger, og/eller indbetalinger udelukkende for at drage fordel af vores tilbud.
Til sidst skal du være opmærksom på, at beløbet fra dine sidste 2 indbetalinger (£100,00) forbliver på din konto.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp.
Med venlig hilsen,
Kundesupportteam
.
Dear Paul
We would like to inform you that your withdrawal has been canceled and the amount of £1,715.30 has been removed from your balance due to the breach of the following Terms & Conditions:
5.9.5 Company reserves the right, in its sole discretion, to void any winnings and forfeit any balance (winnings and deposits) in your betting account, to terminate the Agreement and/or to suspend the provision of the Services or deactivate your account if:
i) we identify you have disguised, or interfered, or taken steps to disguise or interfere, in any way with the IP address of any Device used to access our Site (such as using a Virtual Private Network "VPN")
ii) it comes to our attention that the customer used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification procedure or in any point time the Agreement is active
iii) there is a reasonable suspicion that you have committed or attempted to commit a bonus abuse, either on your own or as part of a group
iv) you are involved in any fraudulent, collusive, fixing or other unlawful activity in relation to Your or third parties’ participation or you use any software-assisted methods or techniques or hardware devices for Your participation in any of the services provided by the Company.
7.21.7 All the Website, newsletters, SMS’s and On-site Notifications bonuses and promotions are intended for recreational players. We therefore expect that all players participate in all bonuses and promotions fairly. We have set out below certain types of play which we consider to be irregular and therefore will be considered to be in breach of these General Promotions & Bonus Terms and Conditions:
-- Wagering on games with bonus money to build up value, lose the bonus and then cash out on the built-up value with a secondary deposit or other methods.
-- Using any betting system (e.g., Martingale) or placing even money bets on any game of chance.
-- Two tier betting (where large bets are placed on high variance outcomes, before switching to lower variance outcomes to clear wagering requirements);
-- Placing contradictory or repetitive bets;
-- Placing over 100% of the deposit amount in one bet while a deposit bonus is active;
-- Using multiple accounts to obtain more than the number of bonuses or free bets permitted for each player;
-- Colluding with other players in order to take advantage of promotions or bonuses;
-- Repeatedly using promotions to play, with minimal or no deposits, and/or depositing purely to take advantage of our offers.
Lastly, please note that the amount of your last 2 deposits (£100.00) remains in your account.
Do not hesitate to contact us in case you require any assistance.
Kind regards,
Customer Support Team
.
Automatisk oversættelse:
