4 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Winorio Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Anmeldelser hos Winorio: Tag ikke disse anmeldelser alvorligt. Jeg blev tilbudt 30 gratis spins, hvis jeg skrev en anmeldelse. Jeg har skrevet en ærlig anmeldelse af casinoet, og da jeg viste dem min anmeldelse, sagde de: Vi giver kun 30 gratis spins til folk, der har givet os 4/5 stjerner.
Reviews at Winorio: don't take those reviews seriously. I was offered 30 free spins if I did a review. I've placed a honest review about the casino and when I showed them my review, they said: we only give 30 free spins to people who rated us 4/5 stars.
Hej, og tak fordi du delte denne situation. Vi accepterer ikke anmeldelser, som casinoer ønsker under sådanne forhold. Hvis de gav alle FS, selvom anmeldelsen ikke var 4,5*, ville der ikke være et problem, men at opmuntre spillerne til, at den skal være god, giver kun indtryk af, at de kunstigt ønsker at øge deres brugerfeedback på vores side, hvilket ikke er fair.
Så det er godt, at du bragte dette op, og vi vil helt sikkert fortsætte med at overvåge situationen for at sikre, at der ikke opstår problemer.
Jeg så, at problemet for dig primært handlede om bonusser. Vil du fortælle noget om det?
Hello, and thank you for sharing this situation. We do not accept reviews that casinos want under such conditions. If they gave everyone FS even if the review wasn't 4,5*, then there wouldn't be a problem, but encouraging players that it has to be good only gives the impression that they want to artificially increase their user feedback on our site, which isn't fair.
So it's great that you brought this up, and we will definitely continue to monitor the situation to make sure there are no problems.
I saw the issue for you was mainly with bonuses. Want to tell something about it?
Kære Jaro, tak for dit svar.
I Holland er det normalt ikke at have et maksimalt gevinstbeløb fra (indbetalings)bonussen. Hos Winorio reducerede de mine gevinster på grund af deres vilkår og betingelser. I deres vilkår og betingelser står der, at det maksimale bonusbeløb er 10 gange bonusbeløbet. Så en ekstra bonus på €75 er den maksimale udbetaling på €750.
Jeg indkasserede €1000, og fra resterne fortsatte jeg med at spille. Fra det beløb har jeg tjent €2500. Tilsyneladende overtrådte jeg deres vilkår og betingelser. Jeg tænker: Casino er baseret på held. Der er ingen 100% garanti for, at du får pengene tilbage. Så med det i tankerne var jeg chokeret over, at de tog gevinsten fra min saldo.
Dear Jaro, thank you for your reply.
In the Netherlands it’s usual not to have a max amount of winnings of the (deposit) bonus. At Winorio, they cutted my winnings because of their T&C’s. In their T&C’s it’s written that the max amount of bonus is 10x the bonus amount. So, €75 additional bonus is max payout €750.
I cashed €1000 and from the leftovers, I continued to play. From that amount I’ve made €2500. Apparently I breached their T&C’s. I am thinking: Casino is based on luck. There is no 100% guarantee that you will receive the money back. So with that in my mind, I was shocked they took the winnings of my balance.
Ja, ifølge det du beskriver, er mange bonusser, som du beskriver. Men hvis det ikke skulle være tilfældet i dit land, er der så mulighed for at anmelde det et sted? Jeg ville være interesseret i at vide, om nogen ville håndtere en sådan sag, og casinoet ville være nødt til at ændre sine vilkår.
Yes, according to what you described, many bonuses are as you describe. But if this is not supposed to be the case in your country, is there a possibility to report it somewhere? I would be interested to know if someone would then deal with such a case and the casino would have to change its terms.
Hvilken bonus tog du? 🙂
Kan du uddybe mere om, hvad du prøver at sige?
Which bonus did you take? 🙂
Can you elaborate more on what you are trying to say?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.