1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til WinWin Bet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

hej; de blokerede kontoen uden at give en grund. Nul information. De accepterer depositum og returnerer det ikke. Efter min mening en total fidus. Advar venligst andre spillere.

hello; they blocked the account without giving a reason. Zero information. They accept the deposit and do not return it. In my opinion, a total scam. Please warn other players.

witam; zablokowali konto bez podania przyczyny. Zero informacji. Przyjmują depozyt i nie zwracają. Wg mnie scam totalny. Proszę o ostrzeżenie innych graczy.
Hej, jamen, casinoet har nok ret til at fortælle spilleren, at det ikke accepterer hans indsats, men med hensyn til indbetalingen, så forstår jeg ikke, hvorfor det skal konfiskeres. Har de ikke fortalt dig noget om depositum? Hvis ikke ville jeg nokindgive en klage på dette link og se hvad der kan gøres.
Vil du prøve det?
Hi, well, the casino probably has the right to tell the player that it doesn't accept his bet, but as for the deposit, I don't understand why it should be confiscated. Didn't they tell you anything about the deposit? If not I would probably file a complaint on this link and see what can be done.
Will you try it?
I dag returnerede de midlerne. Jeg aner ikke hvorfor de blokerede kontoen. De gav ingen grund. Emnet er lukket.
Today they returned the funds. I have no idea why they blocked the account. They did not provide a reason. The topic is closed.
Dziś zwrócili środki. Nie mam pojęcia czemu zablokowali konto. Nie podali przyczyny. Temat zamknięty.
Okay, det gik da godt. Måske var der bare en misforståelse, men når den blev løst, er det det vigtigste.
Hvis der er andet, er du velkommen til at skrive.
Okay, that worked out well then. Maybe there was just a misunderstanding, but when it was resolved, that's the most important thing.
If there's anything else, feel free to write.
Hej.
Hvad sker der, hvis den metode, jeg brugte til at indbetale (bankoverførsel), ikke er tilgængelig til udbetalinger?
Jeg vil gerne hæve penge, og de tilbyder mig kun Mastercard, Jetonbank og elektroniske tegnebøger (jeg har ingen af dem)
Hvad kan jeg gøre? Tak.
Hello.
What happens if the method I deposited with (bank transfer) is not available for withdrawals?
I want to withdraw and they only offer me Mastercard, Jetonbank and electronic wallets (I don't have any of them)
What can I do? Thank you.
Hola.
¿ qué sucede si el método con el que deposité ( tranferencia bancaria) no está disponible para retiros?
quiero retirar y solo me ofrecen mastercard, jetonbank y billeteras electrónicas ( no dispongo de ninguna de ellas
¿ qué puedo hacer? Gracias
Kan du fortælle os, på hvilket casino du oplever dette?
Du bør først og fremmest kontakte casinoet og spørge direkte, hvad du skal gøre, hvis du ikke har nogen af de tilgængelige betalingsmetoder.
Det er også bedst at tjekke alle disse ting, før du overhovedet indbetaler og spiller, bare for at sikre dig, at alt er i orden, ikke sandt? 🤷♀️
Er du for eksempel slet ikke interesseret i krypto?
Could you please tell us at which casino you experience this?
You should, first of all, contact the casino and ask directly what you should do if you don't have any of the payment methods available.
Also, it is best to check all those things before you even deposit and play just to make sure everything is okay, you know. 🤷♀️
Aren't you into crypto at all, for example?
Hej.
Casinoet er en win-win situation. De tilbyder Visa-indbetalinger (hvilket jeg ville være interesseret i), men når jeg indtaster mine oplysninger, får jeg en fejl, fordi det ikke er et Mastercard.
Den anden indbetalingsmetode jeg har, er overførsel (den jeg brugte).
Jeg ved ikke, hvordan jeg skal trække mig tilbage...
Jeg vil ikke ind i kryptoverdenen, tak.
Hello.
The casino is a win-win. They offer Visa deposits (which I'd be interested in), but when I enter my information, it gives an error because it's not a Mastercard.
The other deposit method I have is transfer (the one I used).
I don't know how I'll withdraw...
I don't want to get into the crypto world, thanks.
Hola.
El casino es win win. Ofrecen depósito con Visa ( el cual me interesaría) pero al introducir los datos, da error por no ser mastercard.
El otro metodo de deposito que tengo es transferencia ( el que utilicé).
No sé como haré para retirar…
No quiero meterme en el mundo de las criptomonedas, gracias.
I dette tilfælde flytter jeg hellere dine indlæg hertil til casinoets officielle tråd, hvor du har en bedre chance for at indsamle flere oplysninger, og måske endda vil en casinorepræsentant svare dig.
Vær opmærksom på, at hvis du ikke har nogen steder at gå hen og ikke ved, hvad du skal gøre, kan vores klageteam forsøge at hjælpe dig ud af denne situation.
Indsend din klage her og forklar grundigt, hvad der sker. Så vil vi forsøge at løse det sammen.
In this case, I better move your posts here to the official thread of this casino, where you have a better chance to collect more information, and maybe even some casino representative will reply to you.
Please know that if you have nowhere to go and don't know what to do, our complaint team can try to help you out of this situation.
Submit your complaint here and explain well what is happening. We will then try to solve everything together.
⚠️
Brugeradvarsel: Tjek altid for en gyldig spillelicens
Før man registrerer sig eller indbetaler penge på denne platform, anbefaler jeg kraftigt, at alle tjekker, om siden har en gyldig spillelicens i deres land.
I mit tilfælde spillede jeg på ww-bet.com fra Litauen og oplevede følgende problemer:
Der krævedes ingen alders- eller identitetsbekræftelse under registreringen (ingen KYC-tjek overhovedet)
Jeg indbetalte penge, men min konto blev senere begrænset og blokeret.
Lovet cashback baseret på tab blev aldrig udbetalt,
Kommunikationen med kundesupporten stoppede pludselig, efter jeg indgav en klage.
Hvis en platform ikke har en gyldig licens i din jurisdiktion, kan du støde på alvorlige problemer med:
hævninger,
kontoadgang,
eller endda fuldt tab af midler.
✅ Anbefaling: Brug kun verificerede, licenserede platforme med gennemsigtige vilkår, værktøjer til ansvarligt spil og korrekt regulatorisk tilsyn.
⚠️
User Warning: Always Check for a Valid Gambling License
Before registering or depositing on this platform, I strongly advise everyone to check whether the site holds a valid gambling license in your country.
In my case, I played on ww-bet.com from Lithuania, and experienced the following issues:
No age or identity verification was required during registration (no KYC checks at all),
I deposited funds, but my account was later restricted and blocked,
Promised cashback based on losses was never paid,
Customer support communication stopped abruptly after I filed a complaint.
If a platform does not hold a valid license in your jurisdiction, you may face serious problems with:
withdrawals,
account access,
or even full loss of funds.
✅ Recommendation: Use only verified, licensed platforms with transparent terms, responsible gambling tools, and proper regulatory oversight.
Så forstår jeg det korrekt, at du tydeligt har angivet, at du er fra Litauen, har indbetalt penge, spillet, og da du ville hæve dine gevinster, blev din konto blokeret, og du fik ingen penge? Ikke sandt?
Hvis det er tilfældet, kan vores klageteam måske hjælpe dig.
Følg venligst dette link, hvor du kan indgive en klage og forklare hele situationen. Vi vil med glæde undersøge sagen.
So, do I understand correctly that you clearly stated that you are from Lithuania, deposited, played, and when you wanted to withdraw your winnings, they blocked your account and you didn't get any money? Right?
If it is so, perhaps our complaint team could help you out.
Please follow this link where you can file a complaint and explain the whole situation. We will gladly look into it.
Kære Maria,
Tak for dit svar, men desværre bekræfter din holdning kun alvorlige overtrædelser.
I indrømmer officielt, at I tillader spillere at spille og foretage indbetalinger uden nogen form for verifikation, og at I kun begynder at kræve dokumenter i tilfælde af gevinster. Dette er i strid med internationale KYC/AML-standarder samt principperne for ansvarligt spil.
Desuden blev min konto blokeret uden forklaring, bonusser og cashback for tabte beløb blev ikke udbetalt, på trods af løfterne på siden.
Jeg fraråder kraftigt alle at involvere sig på denne platform. Den overtræder sine egne regler og bedrager brugerne.
Yderligere klager vil blive rettet til tilsynsmyndighederne og den udstedende bank.
Med venlig hilsen,
Bruger, der har været udsat for bedrageri
Dear Maria,
Thank you for your reply, but unfortunately your position only confirms serious violations.
You officially admit that you allow players to play and make deposits without any verification, and only in case of winning do you start demanding documents. This is contrary to international KYC/AML standards, as well as the principles of responsible gaming.
Moreover, my account was blocked without explanation, bonuses and cashback for lost amounts were not paid, despite the promises on the site.
I strongly advise against anyone getting involved with this platform. It violates its own rules and deceives users.
Further complaints will be directed to regulators and the issuing bank.
Sincerely,
User who has encountered fraud
Уважаемая Мария,
Благодарю за ответ, но, к сожалению, ваша позиция лишь подтверждает серьёзные нарушения.
Вы официально признаёте, что допускаете игроков к игре и депозитам без какой-либо верификации, и только в случае выигрыша начинаете требовать документы. Это противоречит международным стандартам KYC/AML, а также принципам ответственной игры.
Более того, моя учётная запись была заблокирована без объяснений, бонусы и кэшбэк за проигранные суммы не были выплачены, несмотря на обещания на сайте.
Я категорически не рекомендую никому связываться с этой платформой. Она нарушает собственные правила и обманывает пользователей.
Дальнейшие жалобы будут направлены в регулирующие органы и банк-эмитент.
С уважением,
Пользователь, столкнувшийся с мошенничеством
Var det måske meningen med casinoet? 🤔
Was this meant for the casino, perhaps? 🤔
Og sendte du den til dem?
Har du et svar?
And did you send it to them?
Do you have some answer?
Nå, det var din besked til casinoet. Hvor vil du gerne svare casinoet hen, var det ikke nok at sende dem en e-mail? Det ser ikke ud til, at de er aktive og har en konto her på forummet.
Well, that was your message to the casino. Where would you like to reply to the casino, wasn't it enough to send them an email? It doesn't look like they are active and have an account here on the forum.
Okay, så lad os prøve at fokusere på problemets kerne, og hvis du prøver, og du ikke kan eller kan løse det selv, så kan du henvende dig til os.
Ville du være interesseret?
Romi har tidligere sendt dig et link, hvor du kan indgive en klage, og vores team vil, som sagt, forsøge at hjælpe dig.
Hvad siger du?
Hvis du er interesseret,klik på dette link og beskriv din situation for vores team.
Okay, so let's try to focus on the core of the problem and if you are trying and you can't or can't solve it yourself, then you can turn to us.
Would you be interested?
Romi has sent you a link before where you can file a complaint and our team as I said would try to assist you.
What do you say?
If you are interested click on this link and describe your situation to our team.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.