5 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Wyns Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Disse NovaForge-casinoer er alle tyve, en rigtig kriminel bande organiseret for at snyde folk!
These NovaForge casinos are all thieves, a real criminal gang organized to cheat people!
Esses casinos da NovaForge são todos ladrões, uma verdadeira quadrilha do crime organização para enganar as pessoas!
Alle disse casinoer er svindlere. Pas på, jeg anbefaler under ingen omstændigheder at registrere sig og spille der. De er svindlere. Jeg er overrasket over, at de ikke er blevet lukket endnu.
All these casinos are scammers. Be careful, I don't recommend registering and playing there under any circumstances. They are scammers. I'm surprised they haven't been closed yet.
Hej, kan du fortælle mig, hvad der er sket? Jeg vil gerne vide det, primært fordi det måske kan hjælpe.
Du er velkommen til at beskrive situationen på casinoet for mig.
Hello, could you please tell me what happened? I would like to know mainly because it might be possible to assist.
Feel free to describe the situation in the casino to me.
Jeg har besluttet at fjerne din adgang til vores forum. Med tiden har dine indlæg indeholdt gentagne beskyldninger og stødende kommentarer rettet mod vores team og andre brugere.
Jeg forstår, at du måske har stærke meninger om bestemte casinoer eller vores vurderinger, men personlige angreb og falske påstande går ud over, hvad vi kan tillade på vores platform.
Din adgang til forummet er derfor blevet permanent tilbagekaldt. Du kan dog stadig bruge alle andre gratis funktioner på vores hjemmeside.
Jeg ønsker dig alt det bedste og håber, at du fortsat finder vores ressourcer nyttige.
I’ve decided to remove your access to our forum. Over time, your posts have included repeated accusations and offensive comments directed at our team and other users.
I understand that you may have strong opinions about certain casinos or our ratings, but personal attacks and false claims go beyond what we can allow on our platform.
Your forum access has therefore been permanently revoked. However, you can still use all other free features on our website.
I wish you all the best and hope you continue to find our resources useful.
Endnu et elendigt casino, der ikke udbetaler gevinster eller respekterer ansvarligt spil. Det er bare utroligt, hvordan disse uærlige casinoer slipper gennem nåleøjet, når de bliver bedømt, lol. Guru's "Casino anmeldelsesmetode" trænger måske til en omskrivning, bare en lille smule 🤦🏻😂 Kom nu Casino Guru, har dine medarbejdere nogen selvrespekt, eller er du okay med at hjælpe Wyns og lignende med at svindle spillere????
Another Junk Casino that doesn’t pay winnings or respect responsible gambling.Just amazing how these rogue Casinos slip through the cracks when they are being rated lol. Guru "Casino Review Methodology" maybe needs a rewrite, just a little tiny bit 🤦🏻😂Cmon Casino Guru do your employees have any self respect or are you ok with helping Wyns and the like scam players????
Vildere,
Du har allerede en aktiv klage mod dette casino, hvilket er præcis der, hvor din sag bliver behandlet. Indtil den er afsluttet, giver det ingen mening at angribe Casino Guru for "ikke at vide, hvad der skete", det er præcis, hvad klageprocessen er til for.
Vi kan ikke offentliggøre eller kommentere på beskyldninger, mens sagen er i gang. Når klagen er afgjort, vil alle kunne se resultatet.
Jeg forstår godt, at du måske er frustreret, men at gentage de samme påstande her gør ikke processen hurtigere eller tydeligere. Giv det venligst en chance for at udvikle sig, før du drager forhastede konklusioner.
Lad os fokusere på fakta for nu, spekulationerne kan vente, til vi rent faktisk har resultaterne.
Hvis du fortsætter med at opføre dig upassende i andre tråde udelukkende på grund af frustration og ikke er i stand til at opretholde et rimeligt niveau af konstruktiv kommunikation, mister du adgangen til forummet.
Dette rum er ikke din personlige boksering. Det er beregnet til, at spillere kan udveksle erfaringer og indsigter på en respektfuld måde.
Tag venligst dette som en sidste påmindelse.
Wilder,
you already have an active complaint against this casino, which is exactly where your case is being handled. Until it’s concluded, it makes no sense to attack Casino Guru for "not knowing what happened", that’s precisely what the complaint process is for.
We can’t fairly publish or comment on accusations while the case is ongoing. Once the complaint is resolved, everyone will be able to see the outcome.
I understand you may be frustrated, but repeating the same claims here doesn’t make the process faster or clearer. Please give it a chance to play out before jumping to conclusions.
Let’s focus on facts for now, the speculation part can wait until we actually have results.
If you continue behaving in other threads purely out of frustration and remain unable to maintain a reasonable level of constructive communication, you will lose access to the forum.
This space is not your personal boxing ring. It’s meant for players to exchange experiences and insights respectfully.
Please take this as a final reminder.
Hej Radka,
Tak for svaret, selvom du forvirrer mig lidt:
Lad os fokusere på fakta for nu, spekulationerne kan vente, til vi rent faktisk har resultaterne.
Jeg har faktisk erfaring med at have med dette casino at gøre. Jeg har spillet, brugt support, forsøgt at verificere og hæve, og i sidste ende udelukket mig selv, og måtte indgive en klage her. Så vidt jeg kan se, er den eneste spekulation, der foregår, på Casino Gurus' side. Casinoanmelderen spekulerede i casinoets pålidelighed med en vurdering, jeg er uenig i. Du har spekuleret i, at jeg er kommet til forkerte konklusioner om dette casino, selvom du ikke har nogen erfaring med at bruge dette casino.
Forresten
Hi Radka,
Thanks for the response although you have me confused with this:
Let’s focus on facts for now, the speculation part can wait until we actually have results.
I actually have experience dealing with this Casino. I have played, used support, tried to verify and withdraw and ultimately self excluded a had to make a complaint here. As far as I can tell the only speculation that is happening is on Casino Gurus side. The Casino Reviewer speculated on the reliability of this casino with a rating I disagree with. You have speculated I’ve come to wrong conclusions about this casino even though you have zero experience using this casino.
Btw
Hej Wilder,
Jeg forstår, hvad du mener, men forvræng venligst ikke konteksten. Den "spekulation", jeg refererede til, handler selvfølgelig ikke om, hvorvidt du har spillet eller haft et problem, det handler om at drage brede konklusioner om Casino Guru, deres hold og deres vurderinger, før din egen klage overhovedet er gennemgået.
Så igen, lad venligst processen fortsætte og hold op med at forsøge at omformulere denne diskussion. Ellers gentager det bare det samme mønster, der bliver ved med at afspore hver tråd, du deltager i.
Jeg vil ikke fortsætte denne diskussion, og jeg har heller ikke set nogen andre, der er villige til det.
Forresten.
Hi Wilder,
I understand what you’re saying, but please don’t twist the context. The "speculation" I referred to is not about whether you’ve played or had an issue, of course, it’s about drawing broad conclusions about Casino Guru, its team, and its ratings before your own complaint is even reviewed.
So again, please allow the process to continue and stop trying to reframe this discussion. Otherwise, it’s just repeating the same pattern that keeps derailing every thread you join.
I won’t be continuing this discussion, and I haven’t noticed anyone else willing to do so either.
Btw.
Jeg vil ikke fortsætte denne diskussion, og jeg har heller ikke set nogen andre, der er villige til det.
Forresten.
Jeg er faktisk ligeglad med, om du fortsætter diskussionen, eller om andre svarer. Jeg vil bare have, at der er en oversigt over problemer med Wyns (bedømt 8,5 høj) fra starten. Der er ingen positive anmeldelser eller kommentarer fra spillere. Det eneste, der er positivt, er den bedømmelse, Casino Guru har givet dem. Jeg har indgivet en klage, og den vil blive lukket, fordi jeg tilsyneladende ikke gjorde nok for at chikanere Wyns til at lukke min konto. Tid til en Trust Pilot-anmeldelse af Casino Guru. Jeg vil være så positiv, som jeg kan.
I won’t be continuing this discussion, and I haven’t noticed anyone else willing to do so either.
Btw.
I actually could care less if you continue the discussion or if anyone else replies. I just want there to be a record of issues with Wyns (Rated 8.5 High) from the inception. There are no positive reviews or comments from players. The only thing that is positive is the Rating Casino Guru has given them. I’ve made a complaint and it will be closed because I apparently didn’t do enough to harass Wyns into closing my account. Time for a Trust Pilot review of Casino Guru. I’ll be as positive as I can.
Klage mod Wyns afvist. Værdiløst spild af tid med at interagere med Casino Guru. Wyns er et rent casino. Held og lykke med at få udbetalt løn til alle. Håber ikke mine kommentarer bliver fjernet, inden Casino Guru ikke har andet valg end at sænke den ubegrundede bedømmelse. Intet kort svar nødvendigt fra Casino Guru.
Rejected complaint against Wyns. Worthless waste of time interacting with Casino Guru. Wyns is an absolute joke of a casino. Good luck getting paid everyone. Hope my comments aren’t removed by the time Casino Guru has no choice but to lower unsubstantiated rating. No curt response needed from Casino Guru.
Hej,
Jeg synes, situationen er forståelig, selvom jeg kan se, hvorfor du er uenig i slutningen. Måske ville det være bedst ikke at fokusere på at få en refusion, men at holde sig væk fra casinoer. Det handlede ikke om at få udbetalt gevinsterne, men om at få en refusion; er det sandt?
"Desværre er vores synspunkt, at vi ikke kan anmode om refusion på dine vegne, hvis du kun har anmodet om selvudelukkelse én gang, selvom den angivne årsag var, at du kæmpede med spilleproblemer. Hvis du ikke modtager feedback på en anmodning om selvudelukkelse, er vores anbefaling at forfølge sagen yderligere, ligesom du til sidst gjorde den 2. november via livechat."
"Spilleren fra Nova Scotia anmodede om en refusion på $320 efter at have mistet kontrollen og indbetalt penge på Wyns Casino, på trods af at have indsendt en e-mail om lukning af kontoen på grund af problemer med ansvarligt spil. Han mente, at casinoet ikke havde fulgt sine egne procedurer for lukning og havde afvist hans refusionsanmodning. Klageteamet konkluderede, at de ikke kunne hjælpe med refusionen, da der kun var blevet indgivet én anmodning om selvudelukkelse, og det blev rådet spillerne til at følge op, hvis de ikke modtog et svar. Derfor blev klagen lukket."
Jeg ved, det lyder som om, vi er ligeglade, men vi mener, at direkte samarbejde med casinoet også delvist er spillernes ansvar.
Jeg respekterer din erfaring, og hvis du nogensinde vil diskutere, hvordan man effektivt udelukker sig selv, så er forummet her.
Hello,
I believe the situation is understandable, although I can see why you disagree with the ending. Maybe it would be best not to focus on getting a refund but to stay away from casinos. It was not about being paid the winnings but about getting a refund; is that so?
"Sadly, our point of view is that we are unable to ask for a refund on your behalf if you only asked for self-exclusion once, even if the reason given was that you struggled with gambling issues. If you don't receive feedback on a self-exclusion request, our recommendation is to pursue the issue further, like you did eventually on November 2nd via live chat."
"The player from Nova Scotia requested a refund of $320 after losing control and depositing funds at Wyns Casino, despite having submitted an email for account closure due to responsible gambling issues. He felt that the casino had not followed its own procedures for closure and had denied his refund request. The Complaints Team concluded that they were unable to assist with the refund as only one self-exclusion request had been made, and it was advised that players should follow up if they did not receive a response. Consequently, the complaint was closed."
I know it sounds like we don't care, but we believe direct cooperation with the casino is partly the players' responsibility too.
Well, I respect your experience, and if you ever want to discuss how to self-exclude efectivelly, the forum is here.
Hvordan er denne hjemmeside overhovedet på Casino Guru? Har nogen i verden fået udbetalt penge af denne svindelside? Jeg venter i 6 dage på min udbetaling på 1100, og deres livechat er bare bots.
How is this website even on casino guru? Has anybody in the world been paid out by this scamming site? 6 days im waiting for my withdrawal of 1100 and their live chat is just bots.
Da vi er en informativ hjemmeside, forsøger vi at inkludere så mange casinoer som muligt her, så vi kan tilbyde vores brugere alt, hvad vi kan.
Måske skulle du forklare mere detaljeret, hvad der præcist foregår med din udmeldelse, før du drager nogen konklusioner. Hvad siger du?
Så, er din konto fuldt verificeret?
Hvornår præcist anmodede du om din udbetaling?
Hvilke oplysninger har du om udbetalingen på din konto?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig, når du har svaret på alle disse spørgsmål.
Well, as we are an informative site, we try to include as many casinos here as possible so we can provide all we can to our users, you know.
Perhaps you should explain in more detail what is going on exactly with your withdrawal before making any conclusions. What do you say?
So, is your account fully verified?
When exactly did you request your withdrawal?
What information do you have about the withdrawal in your account?
I hope that we will be able to help you out after you provide answers to all these questions.
Jeg kan virkelig ikke fatte, at Casino Guru bliver ved med at hæve Wyns' score. Den er nu på 9,1. Det lader til, at hver gang de lykkes med at snyde en spiller, stiger deres score. Spis de affiliate-gebyrer, Guru. Num num num.
Forresten, tak fordi du blokerede min Trust Pilot-anmeldelse. Sandheden gør ondt, tror jeg.
I really can’t believe Casino Guru keeps raising the score of Wyns. It is now at 9.1. It seems each time they succeed at scamming a player their score goes up. Eat those affiliate fees Guru. Num num num.
By the way thanks for blocking my Trust Pilot Review. Truth hurts I guess
Ikke en sikker side. Hvis du kan få dine penge, så indbetal ikke igen. Guru er ikke til nogen hjælp med at få dine penge. Wyns har ikke svaret på en eneste klage.
Not a safe site. If you can get your money don’t redeposit. Guru is not any help getting your money. Wyns has not responded once to a complaint
Dette er opslaget på Trustpilot, som Casino Guru har fjernet…
"Casino Guru er upålidelig."
Casino Guru er en sofistikeret affiliate-indtjeningsmaskine
Deres forretningsmodel er at promovere nye, middelmådige og uværdige casinoer med høje, meget høje og pålidelige/sikre/faire ratings. Verifikation bruges som et middel til at korrumpere spillerudbetalinger i modsætning til den meget vigtige KYC-proces, som legitime casinoer tager timer eller højst et par dage at gennemføre.
Siden "Om os" hævder også "Sikkerhedsindeks"
IKKE til salg." Uafhængighed og ærlighed frem for alt." Sikke noget vrøvl.
De lyver derfor åbenlyst for deres læsere for økonomisk vinding.
Svindel med et lille f.
Casino Guru henvender sig til nye og ludomaniske spillere, der har færre muligheder efter at have udelukket sig selv fra legitime udbydere og søger mindre troværdige udbydere med svagere licenser og standarder for at fortsætte deres ludomaniske adfærd.
Casino Guru sælger dig et produkt med en defekt og tilbyder at mægle mellem dig og producenten, der gav dem en provision for at sælge det defekte produkt.
This is the post on Trustpilot Casino Guru had removed…
"Casino Guru is untrustworthy.
Casino Guru is a sophisticated affiliate earning machine
Their business model is promoting new, mediocre and undeserving casinos with high, very high and Trusted/Safe/Fair ratings verification is used as a means to corrupt player withdrawals as opposed to the very important KYC process legitimate casinos take hours or at most a couple days to complete.
"About Us" page also claims " Safety Index
NOT for sale Independence and honesty above all" What a load of crap.
They are therefore blatantly lying to their readership for monetary gain
Fraud with a small f.
Casino Guru caters to new and compulsive gamblers that find themselves with fewer options after they have self excluded from legitimate providers and seek less trustworthy providers with weaker licensing and standards to continue their compulsive behaviour.
Casino Guru sells you a product with a defect and offers to mediate between you and the Manufacturer that gave them a kickback for selling the defective product."
Jeg kan virkelig ikke fatte, at Casino Guru bliver ved med at hæve Wyns' score. Den er nu på 9,1. Det lader til, at hver gang de lykkes med at snyde en spiller, stiger deres score. Spis de affiliate-gebyrer, Guru. Num num num.
Forresten, tak fordi du blokerede min Trust Pilot-anmeldelse. Sandheden gør ondt, tror jeg.
I really can’t believe Casino Guru keeps raising the score of Wyns. It is now at 9.1. It seems each time they succeed at scamming a player their score goes up. Eat those affiliate fees Guru. Num num num.
By the way thanks for blocking my Trust Pilot Review. Truth hurts I guess
For at være helt ærlig med dig, hvis en klage ikke findes berettiget, som den ikke var i dit tilfælde, har vi ingen mulighed for at sænke noget indeks. Det giver mening at sænke sikkerhedsscoren, hvis casinoet opfører sig uretfærdigt. Desværre blev det i dit tilfælde forklaret, at en refusion ikke er på sin plads.
Din Trustpilot-anmeldelse blev ikke blokeret; vi sendte i stedet vores synspunkt til Trustpilots diligence-team, og de var enige om, at din anmeldelse ikke er baseret på en retfærdig beskrivelse, men snarere på frustration.
Jeg forstår, at du er afhængig, men vi er ikke ansvarlige for din tilstand. Jeg har allerede bedt dig om at stoppe med at spille på casinoer.
Jeg forstår ikke din smerte, men jeg respekterer din frustration.
Well, to be completely honest with you, if a complaint is not found justified, like it was not in your case, we have no way of lowering any index. Makes sense to lower the Safety score if the casino acts unfairly. Sadly, in your case, it was explained that a refund is not in order.
You trustpilot review was not blocked; we instead sent the Trustpilot diligence team our point of view and they agreed that your review is not based on a fair description but rather on frustration.
I understand you are addicted, but we are not responsible for your condition. I already asked you to stop playing in casinos.
I do not understand your pain, but I respect your frustration.
Med en sådan mening foreslår jeg, at det er bedst at lukke din konto hos os. Intet, vi nogensinde kan sige til dig, vil højst sandsynligt forhindre dig i at poste den slags ting på forummet. Jeg har tilbudt dig hjælp, men jeg kan ikke gøre andet.
Jeg ved, du er frustreret, og dine oplevelser er aldrig blevet betvivlet; men sådanne indlæg ændrer virkelig ikke noget.
Hvis du ser os, som du lige har beskrevet, så må vi nok blive enige om at være uenige og gå.
With an opinion like this, I suggest it is best to close your account with us. Nothing we can ever say to you will very likely prevent you from posting such things on the forum. I offered you help, but I can't do anything else.
I know you are frustrated, and your experiences have never been doubted; however, such posts really won't change a thing.
If you see us as you just described, I guess we should agree to disagree and leave.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.