Ok, de blev bare ved med at afvise min og satte balancen på igen, så jeg ville miste det hele, jeg kan se, at de nu har omdøbt til ybets.io med en helt ny webadresse, som faktisk er meget mærkeligt, og casinoguru støtter det og hjælper dem!
Ok they just kept rejecting mine and putting the balance back on so that I would lose it all, I see they have now renamed as ybets.io with a completely new web address very strange indeed and casino guru supporting it and helping them !
Kan du forklare, hvad der præcist sker nu? Er din konto fuldt verificeret endnu? Hvornår anmodede du om tilbagetrækningen?
Fortæl os, hvis du har brug for hjælp fra vores klageteam.
Could you please explain what is happening now exactly? Is your account fully verified yet? When did you request the withdrawal?
Let us know if you need some help from our complaint team, please.
Ok, de blev bare ved med at afvise min og satte balancen på igen, så jeg ville miste det hele, jeg kan se, at de nu har omdøbt til ybets.io med en helt ny webadresse, som faktisk er meget mærkeligt, og casinoguru støtter det og hjælper dem!
Ok they just kept rejecting mine and putting the balance back on so that I would lose it all, I see they have now renamed as ybets.io with a completely new web address very strange indeed and casino guru supporting it and helping them !
Så vidt jeg ved, har de skiftet navn. Det er der ikke noget mistænkeligt i.🤷♀️
Kan du fortælle os, hvilken grund casinoet gav dig til at afvise din udbetaling? Vi vil helt sikkert gerne hjælpe, hvis det er muligt.
Vi støtter og hjælper alle, der har ret, når det kommer til fair gambling. Det er vores politik.
As far as I know, they have changed their name. There is nothing suspicious about that.🤷♀️
Could you tell us what reason the casino gave you for rejecting your withdrawal, please? We would surely like to help if possible.
We do support and help everyone who is in the right when it comes to fair gambling. It is our policy.
Hej Romi, der var ingen grund, da de bare blev ved med at gøre det! de kunne have ladet det afvente, indtil de såkaldte kontroller blev udført, men de takker aldrig Paul.
Hi Romi there was no reason given they just kept doing it ! they could have left it pending till the so called checks were carried out but they never thanks Paul.
Så kan du beskrive din nuværende situation, og fortælle os, om der er behov for en indgriben fra vores klageteam?
So could you describe your current situation, please, and tell us if there is an intervention from our complaint team needed?
Hej Romi nej, da jeg mistede det hele igen, som de havde planlagt efter mere end 10 dage med denne fortsættelse, troede jeg aldrig, at jeg ville få det ud!
Hi Romi no as I lost it all again as they had planned after more than 10 days of this carry on I never thought I would get it out !
Jeg forstår. Vi kunne ikke være til nogen hjælp, hvis der ikke er penge tilbage på din konto lige nu.
Det kan nogle gange være mere tidskrævende, når en spiller anmoder om sin udbetaling for første gang på grund af den verifikationsproces, der skal udføres af kasinoet. Vi giver normalt kasinoer 14 hele dage til at afslutte det og behandle betalingen.
Forhåbentlig kan vi næste gang hjælpe dig, hvis det bliver nødvendigt.
I understand. We couldn't be of any help if there is no money left in your account right now.
It sometimes could be more time-consuming whenever a player requests his withdrawal for the first time due to the verification process that has to be done by the casino. We usually give casinos 14 full days to finish it and process the payment.
Hopefully, next time we will be able to help you out if needed.
Ok, jeg forstår stadig ikke, hvorfor de blev ved med at afvise det, så prøvede at få mig til at tage det ud som krypto i stedet for at sende tilbage til mit kort i mine øjne dets snydetaktik, som andre har oplevet, jeg er sikker på, du ser det, men dine hænder er bundet på denne sag tak Paul
Ok I still do not understand why they kept rejecting it then tried to get me to take it out as crypto instead of sending back to my card in my eyes its cheating tactics as others have experienced im sure you see it but your hands are tied on this matter thanks Paul
Vores hænder er faktisk ikke bundet i nogen sag.🤷♀️ Vi sigter efter fair play og gør alt for at nå dette mål.
Desværre er der tidspunkter, hvor vi ikke kan gøre mere. Derfor vil jeg ikke svare på dine spørgsmål, og jeg ønsker dig alt det bedste i fremtiden.
Our hands are not tied in any matter, actually.🤷♀️ We aim for fair play and do everything possible to reach this goal.
Unfortunately, there are times that we are unable to do anything more. Therefore, I am not going to answer your questions, and I wish you all the best in the future.
Jeg håber, de udbetaler gevinsterne, krydser fingre for mig, jeg har ventet i 48 timer nu og ignoreret de andre udbetalinger, nogle af dem blev annulleret, fordi jeg ville spille lidt uden at lave en ny indbetaling.
I hope they pay out the winnings, keep your fingers crossed for me, I've been waiting 48 hours now, ignoring the other payouts, some of them canceled because I wanted to play a bit without making a new deposit.
ich hoffe sie zahlen den gewinn aus, drückt mir die daumen, warte nun schon 48 stunden, die anderen auszahlungen ignorieren, teils storniert weil ich bisschen spielen wollte ohne neue einzahlung.
Hej spillere.
Du kan være heldig, men at dømme efter forsinkelsen spiller de måske det sædvanlige spil igen! det kan dog ikke være nok for dem at gøre dig som os andre, forhåbentlig får du det ok makker!
Hi players.
You might be lucky but judging by the delay already they may be playing the usual game again ! it might not be enough though for them to shaft you like the rest of us hopefully you get it ok mate !
Jeg spurgte supporten og fik dette svar, jeg er tålmodig og vil vente.
Vores tilbagetrækningsprocedurer er generelt hurtige.
Der har dog været en forsinkelse, da vores system har registreret usædvanlig spilaktivitet. I øjeblikket gennemgår din anmodning om udbetaling en manuel kontrol, hvilket kan forlænge behandlingstiden. Der er ikke noget at bekymre sig om, det tager bare lidt mere tid end normalt.
Vi beklager den ulejlighed, dette måtte medføre, og arbejder ihærdigt på at fremskynde processen for dig.
i asked the support and got this reply, i am patient and will wait.
Our withdrawal procedures are generally quick.
However, there's been a delay as our system detected some unusual gaming activity. Currently, your withdrawal request is undergoing a manual check, which may extend the processing time. There is nothing to worry about, it is just taking a bit more time than usual.
We apologize for any inconvenience this may cause and are working diligently to expedite the process for you.
Ok, det ser for mig ud, som om de begynder at stoppe tilbagetrækningen og prøve at bruge den her nævnte taktik, som vi alle blev færdige med! Jeg kan ikke se meningen med at spille på disse sider, nu tabte jeg tusindvis, og da jeg vandt, beholdt de enten det eller ville ikke betale ud
Ok that looks to me as if they are starting to stall the withdrawal and try to use the tactic mentioned here that we all got done over with ! I do not see the point in playing on these sites now I lost thousands then when I won they either kept it or would not pay out
Jeg håber, de udbetaler gevinsterne, krydser fingre for mig, jeg har ventet i 48 timer nu og ignoreret de andre udbetalinger, nogle af dem blev annulleret, fordi jeg ville spille lidt uden at lave en ny indbetaling.
I hope they pay out the winnings, keep your fingers crossed for me, I've been waiting 48 hours now, ignoring the other payouts, some of them canceled because I wanted to play a bit without making a new deposit.
ich hoffe sie zahlen den gewinn aus, drückt mir die daumen, warte nun schon 48 stunden, die anderen auszahlungen ignorieren, teils storniert weil ich bisschen spielen wollte ohne neue einzahlung.
Er dit problem blevet løst nu eller er det stadig det samme? Har de forklaret, hvilken slags "usædvanlig spilaktivitet", de har opdaget, eller er du måske opmærksom på nogen?🤷♀️ Jeg prøvede bare at forstå, hvad der kunne ske.🤔
Has your issue been solved by now or is it still the same? Have they explained what kind of "unusual gaming activity" they have detected, or are you aware of any, perhaps?🤷♀️ I was just trying to understand what could happen.🤔
De anmodede om en KYC i dag, jeg sendte dokumenterne, nu må jeg vente. Måske var det det meget flotte hit på ExtraChilli 😀
de svarede:
Dine dokumenter blev modtaget, og din spilsession blev sendt til udbyderens kontrol.
Bemærk venligst, at det kan tage op til 10 arbejdsdage at behandle din anmodning fra udbyderen.
Pengene er tilbage på min konto, jeg kunne spille nu, men jeg gør modstand 😀
They requested a KYC today, i did send the documents, now i have to wait. Maybe it was the very nice hit on ExtraChilli 😀
they replied:
Your documents were received and your game session was sent for the provider's check.
Please note that it may take up to 10 working days to process your request from the provider.
Money is back in my account, i could play now, but i am resisting 😀
Jeg kunne ikke modstå og spillede lidt, jeg ramte max gevinst på Pragamtic, min første
omg omg
I couldn't resist and played a bit, I hit max win at Pragamtic, my first
omg omg
ich konnte nicht widerstehen und habe ein bisschen gespielt, ich habe max win getroffen bei Pragamtic, mein erster
Omg omg
Dejligt! men som jeg siger, det ser ud til, at de spiller det samme spil, hver gang nogen vinder et anstændigt beløb, så det er måske ligegyldigt, hvor meget du vinder! håber du snart får det!
Nice ! but like I say it seems like they are playing the same game everytime someone wins a decent amount so it may not matter how much you win ! hopefully you get it soon !
De anmodede om en KYC i dag, jeg sendte dokumenterne, nu må jeg vente. Måske var det det meget flotte hit på ExtraChilli 😀
de svarede:
Dine dokumenter blev modtaget, og din spilsession blev sendt til udbyderens kontrol.
Bemærk venligst, at det kan tage op til 10 arbejdsdage at behandle din anmodning fra udbyderen.
Pengene er tilbage på min konto, jeg kunne spille nu, men jeg gør modstand 😀
They requested a KYC today, i did send the documents, now i have to wait. Maybe it was the very nice hit on ExtraChilli 😀
they replied:
Your documents were received and your game session was sent for the provider's check.
Please note that it may take up to 10 working days to process your request from the provider.
Money is back in my account, i could play now, but i am resisting 😀
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.